Isi
Ketika perangkat premium menyukai Galaxy S10 tidak akan mengisi daya, masalahnya bisa pada perangkat keras dan aksesorinya, atau bisa jadi hanya masalah kecil dengan firmware. Sebagai pemilik, Anda harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk menentukan apa masalahnya dan semoga dapat memperbaikinya.
Pos hari ini akan menunjukkannya kepada Anda cara memperbaiki Galaxy S10 yang berhenti mengisi daya. Temukan daftar langkah pemecahan masalah untuk mencoba mengidentifikasi alasan masalah Anda.
Yang Harus Dilakukan Jika Galaxy S10 Tidak Dapat Mengisi Daya
Tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah pengisian daya. Untuk mengidentifikasi penyebabnya, Anda harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah untuk mempersempit faktor. Pelajari apa yang harus dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Solusi pertama: Reboot paksa
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
Solusi kedua: Pastikan aksesori pengisian daya berfungsi
Jika memulai ulang perangkat Anda tidak membantu, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa kabel dan adaptor pengisi daya. Salah satu alasan umum banyak masalah pengisian daya adalah menggunakan aksesori pengisian daya yang buruk.Pastikan Anda memeriksa milik Anda untuk membantu menghemat waktu dan tenaga. Untuk melakukan itu, Anda dapat mencoba menggunakan set lain. Jika Anda memiliki anggota keluarga dengan perangkat yang sama, coba gunakan kabel pengisi daya dan adaptornya dan lihat apakah itu akan memulai pengisian daya. Jika Anda tidak dapat langsung menemukan kabel atau adaptor pengisi daya, kunjungi toko Samsung terdekat untuk mencoba aksesori mereka sendiri.
Solusi ketiga: Periksa port pengisian daya
Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa tidak ada masalah yang berasal dari aksesori pengisian daya Anda, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa port pengisian daya tidak diblokir. Terkadang, kotoran atau serat dapat masuk ke dalam port dan menghalangi kabel untuk terhubung dengan benar. Untuk memeriksa port, Anda dapat menggunakan alat pembesar. Jika terlihat jelas ada kotoran atau serat di dalamnya, gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkannya. Jika port bersih dan kering tetapi Galaxy S10 Anda tidak dapat mengisi daya, coba solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Isi daya pada Safe Mode
Terkadang, aplikasi yang buruk dapat mengganggu Android dan mencegah pengisian daya. Untuk memeriksanya, jalankan ponsel Anda pada mode aman dan lihat bagaimana biayanya. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi atau layanan pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika salah satu aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas masalah ini, S9 Anda akan mengisi daya secara normal pada mode aman.
Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:
- Dengan S10 Anda mati, tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Galaxy S10 Anda masih menolak untuk hidup kembali, ulangi langkah 1-4.
Solusi keempat: Kesalahan terdeteksi kelembaban
Jika Anda baru-baru ini memaparkan Galaxy S10 ke air, mungkin ada kelembapan di dalamnya. Ini dapat mencegah perangkat mengisi daya. Biasanya, perangkat Anda akan menampilkan peringatan "Kelembaban terdeteksi" dalam situasi seperti itu. Tidak mendapatkannya tidak berarti port pengisian 100% bebas kelembaban. Jika Anda menduga port pengisian daya mungkin basah, pertimbangkan untuk mengeringkan telepon.
Cara mudah untuk melakukan pengeringan di rumah adalah dengan menggunakan beras mentah atau silica gel kemasan (barang yang disertakan dengan kotak sepatu Anda). Jika menggunakan beras, pastikan menutupi perangkat Anda sepenuhnya dengannya. Kemudian, tutup wadah dan biarkan telepon di sana setidaknya selama 48 jam.
Cara yang lebih efektif untuk mengeringkan perangkat Anda di rumah adalah dengan menggunakan paket gel silika sebagai pengganti nasi. Ini menyerap kelembapan lebih cepat daripada beras sehingga Anda dapat mempersingkat waktu pengeringan sekitar setengahnya. Jadi, alih-alih meninggalkan perangkat di dalam wadah tertutup selama 2 hari, 24 jam sudah cukup. Anda bisa mendapatkan kemasan gel silika dari toko kerajinan lokal Anda.
Solusi kelima: Reset pabrik
Jika Anda merawat perangkat Anda dan tidak terjatuh atau terkena dampak fisik, penyebab masalah pengisian daya Anda mungkin terkait dengan perangkat lunak. Ini berarti Anda mungkin dapat memperbaiki masalah di level Anda dengan menghapus perangkat lunak dan mengembalikan pengaturannya ke default melalui pengaturan ulang pabrik. Prosedur ini akan menghapus data Anda jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya. Anda dapat menggunakan Samsung Smart Switch untuk mencadangkan data pribadi Anda.
Setelah Anda mengurus file Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengembalikan ponsel ke setelan pabrik:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Solusi keenam: Perbaikan
Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, penyebabnya pasti di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Ini bisa menjadi baterai yang buruk atau sesuatu di dalam perangkat keras. Dalam hal ini, Anda ingin menghubungi Samsung agar mereka dapat menjalankan diagnostik perangkat keras. Jika masalah tidak dapat diperbaiki, atau tidak ekonomis bagi mereka, mereka mungkin menawarkan penggantian unit. Bicaralah dengan perwakilan Samsung lokal Anda sehingga Anda tahu apa pilihan perbaikan Anda. Di beberapa wilayah, Pusat Layanan Samsung mungkin menawarkan untuk segera mengirimkan telepon pengganti sebelum mengirimkan perangkat Anda yang rusak kepada mereka.
Solusi ketujuh: Gunakan pengisi daya nirkabel
Jika Galaxy S10 Anda masih mengisi daya secara nirkabel, Anda dapat menggunakan fungsionalitas ini untuk menunda opsi perbaikan Anda. Perlu diingat meskipun pengisian nirkabel cepat bahkan lebih lambat dibandingkan dengan pengisian kabel. Jika Anda tidak keberatan, Anda dapat melakukan penyiapan ini selama Anda bisa. Namun, kami menyarankan agar perangkat Anda diperbaiki sesegera mungkin untuk memperbaiki masalah secara permanen.
Saya harap artikel ini dapat membantu Anda jika Galaxy S10 Anda tidak dapat mengisi daya. Dukung kami dengan berlangganan Saluran YouTube kami.
Terima kasih sudah membaca!