Salah satu hal yang paling disukai orang tentang #Samsung #Galaxy # Note4 adalah ia terus mendapatkan pembaruan perangkat lunak secara teratur. Ponsel dimulai dengan Android KitKat langsung dari kotaknya. Ini kemudian ditingkatkan ke Android Lollipop dan kemudian Android Marshmallow. Selain pembaruan perangkat lunak utama ini, ponsel juga mendapatkan pembaruan keamanan rutin. Meskipun pembaruan ini dimaksudkan untuk meningkatkan perangkat, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 4 yang tidak dapat menginstal file pembaruan adalah masalah tidak valid & masalah terkait lainnya.

Catatan 4 Tidak Dapat Menginstal File Pembaruan Tidak Valid

Masalah: Samsung note 4 saya menolak untuk menginstal pembaruan. Saya mengunduh pembaruan 4 kali tetapi setelah selesai mengunduh pembaruan itu menulis "tidak dapat menginstal file pembaruan tidak valid" Saya sudah mencoba hampir 5 kali sekarang, bisakah Anda membantu saya.

Larutan: Anda harus memulai pemecahan masalah dengan memeriksa apakah koneksi Anda saat ini menyebabkan masalah. Jika koneksi Internet Anda tidak stabil maka itu dapat menyebabkan ponsel mengunduh file pembaruan yang rusak. Coba sambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika masih demikian, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Coba perbarui ponsel Anda menggunakan Kies. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki versi terbaru Kies yang diinstal di komputer Anda. Hubungkan telepon Anda menggunakan kabel USB ke komputer Anda kemudian biarkan Kies memperbarui perangkat Anda.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba perbarui perangkat lunak ponsel Anda lagi.

Jika langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, Anda harus mencoba mem-flash file firmware yang diperbarui secara manual ke ponsel Anda. Petunjuk tentang cara melakukannya dapat ditemukan di beberapa forum online android populer.

Catatan 4 Terjebak Saat Memuat Layar

Masalah:hey droid guy :) Saya baru saja memperbarui sistem operasi saya, terakhir dilakukan pada Oktober 2015 saya kira. telepon saya sekarang macet di layar beban (pertama samsung note 4 setelah Anda menghidupkan telepon..tidak sampai ke animasi sistem mulai) operator saya adalah bel (jika itu diperlukan) saya mengikuti tahapan membersihkan cache dan reset pabrik..tidak ada perubahan. saran apa pun akan dihargai, terima kasih

Larutan: Coba keluarkan baterai ponsel Anda dan microSD (jika ponsel Anda sudah terpasang) lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan melepaskan sirkuit telepon dan membersihkan RAM-nya. Masukkan kembali baterainya, lalu periksa apakah ponsel Anda menyala. Jika masalah masih berlanjut, Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel Anda dengan file firmware yang diperbarui. Lihat berbagai forum Android online tentang petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda.

Catatan 4 Aplikasi Hilang Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Pagi ini ponsel saya mati sendiri dan melakukan pembaruan sistem. Saya sempat melihat layar yang tidak saya kenali (hitam dengan tulisan biru dan merah) yang mengatakan perlu reboot. Kemudian orang droid muncul di layar dan dikatakan sedang melakukan pembaruan sistem. Setelah pembaruan selesai, semua aplikasi saya hilang, screen saver, wallpaper, nada dering, dll. Rasanya seperti saya baru saja mendapatkan telepon lagi. Saya agak khawatir mungkin saya diretas? Apakah ada pembaruan? Saya melihat riwayat pembaruan sistem di ponsel saya dan tidak menunjukkan apa-apa.

Larutan: Sepertinya ponsel Anda melakukan reset pabrik selama proses pembaruan. Coba reboot ponsel Anda lalu periksa apakah aplikasi Anda masih hilang. Jika ya, reset mungkin telah terjadi. Karena Anda khawatir ponsel Anda mungkin diretas, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Penyetelan ulang ini akan menghilangkan aplikasi berbahaya yang mungkin telah dipasang di ponsel Anda.

Catatan 4 Selalu Macet dan Macet

Masalah: Ponsel selalu macet dan mogok beberapa kali sehari. Pertama saya pikir itu karena penyimpanan saya penuh jadi saya menghapus banyak barang untuk membuat banyak ruang. Tapi itu masih melakukannya. Saya baru-baru ini mendapatkan baterai baru dan telah bekerja dengan sangat baik selama sekitar satu bulan. Saya membaca artikel tersebut dan saya melihat bahwa baterai bisa menjadi masalah tetapi mengapa menjadi milik saya ketika saya baru saja mendapatkan yang baru? Resmi samsung-nya juga. Dan ponsel saya tidak pernah melakukan ini hingga beberapa hari yang lalu dan tidak ada yang berhenti sekarang. Ponsel saya juga masuk ke mode Odin.

Larutan: Setiap kali ponsel Anda macet atau macet, hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah. Lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memeriksa apakah ini masalahnya.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. Saat ponsel Anda berfungsi dalam mode ini, hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang diizinkan untuk berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh tidak dapat berjalan. Periksa apakah ponsel masih macet atau macet. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Satu hal lain yang perlu diperhatikan adalah kartu microSD. Jika rusak maka ini dapat menyebabkan masalah pembekuan di telepon Anda. Coba lepaskan kartu microSD lalu periksa apakah masalah telah teratasi.

Catatan 4 Tidak Dapat Melakukan Pembaruan Sistem

Masalah:Halo, saya menggunakan samsung note 4 dan saya tidak dapat melakukan pembaruan sistem. Versi Android saat ini di ponsel adalah 5.1.1. Masukan yang saya terima tentang upaya apa pun adalah selalu terbaru. Tolong bantu.

Larutan: Ada beberapa syarat yang harus dipenuhi ponsel Anda terlebih dahulu agar bisa mendapatkan update resminya.

• Jika ponsel Anda adalah perangkat yang tidak terkunci maka itu harus berjalan di jaringan aslinya. Dengan cara ini akan dapat mengakses server pembaruan dari jaringan aslinya.
• Ponsel Anda tidak boleh di-root.
• Ponsel Anda tidak boleh berjalan dengan firmware khusus.

Jika ponsel Anda memenuhi ketentuan yang tercantum di atas dan masih belum mendapatkan pembaruan perangkat lunak apa pun, coba gunakan Kies untuk memperbarui ponsel Anda. Jika ini gagal, buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, periksa pembaruan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, saya sarankan Anda mencoba mem-flash file firmware yang diperbarui ke perangkat Anda. Petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda dapat ditemukan di beberapa forum online Android yang populer.

Catatan 4 Tidak Memperbarui Karena Penghitung Biner

Masalah:Saya memiliki catatan 4 menggunakan dari pusat penyewaan, operator seluler saya adalah kriket. Saya ingin memiliki perangkat lunak terbaru, saya telah mencoba Kies dan dikatakan firmware terkini. Saya pergi ke pembelian terbaik untuk menginstal teknologi samsung dan tidak bisa, saya diberi tahu sesuatu tentang biner yang tidak cocok. Tolong bantu, tidak berpengalaman dengan melakukan opsi flash atau rooting dan jika ada cara lain selain metode tersebut silahkan share.

Larutan: Jika penghitung biner ponsel Anda lebih besar dari nol maka kemungkinan itu berjalan pada firmware khusus atau menjalankan firmware khusus sebelumnya. Angka tersebut mewakili berapa kali ponsel di-flash dengan firmware khusus. Agar ponsel Anda mendapatkan pembaruan resmi, nomor tersebut harus nol. Anda dapat mencoba mengunduh aplikasi Triangle Away dari Google Play Store untuk mengembalikan angka ini ke nol. Jika ini tidak berhasil, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal file firmware bawaan yang diperbarui ke ponsel Anda.

Catatan 4 Terus Reboot

Masalah:Saya memiliki masalah yang sama seperti pada forum Anda, di mana Note 4 mulai reboot, kemudian menempel dan reboot, lalu menunjukkan robot Android, dan tidak akan menyala bahkan setelah melepas baterai dan mengganti selama sekitar 20 menit, kemudian akan berfungsi lagi selama sebentar. Saya melakukan soft reboot lalu hard reset pabrik penuh, tetapi masalah tetap ada. Itu 23 bulan dalam kontrak 24 bulan sehingga dengan tegas yakin itu menerima pembaruan berbahaya oleh Samsung untuk memastikan pembaruan telepon ke model yang lebih baru, seperti yang dikonfirmasi kembali oleh pengakuan Samsung baru-baru ini bahwa pembaruan tersebut dapat dikirim, seperti yang mereka lakukan untuk rentang Note 7 mereka kepada pengguna yang sudah ada.

Larutan: Apakah Anda memiliki kartu microSD yang terpasang di telepon Anda? Jika Anda melakukannya, coba hapus ini karena ini mungkin menyebabkan masalah. Jika masalah berlanjut, saya sarankan Anda memeriksakan ponsel Anda di pusat layanan.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.