Isi

• Cara memperbaiki Galaxy A80 layar sentuh tidak responsif | layar tetap membeku atau tidak berfungsi

Memiliki masalah layar pada ponsel cerdas apa pun bisa sangat membuat frustrasi. Jika Anda memiliki Galaxy A80 dengan layar sentuh tidak responsif, panduan pemecahan masalah ini dapat membantu.

Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Galaxy A80 layar sentuh tidak responsif | layar tetap membeku atau tidak berfungsi

Jika Anda memiliki layar sentuh yang tidak responsif pada Galaxy A80 Anda, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan. Ikuti panduan ini untuk memperbaiki masalah.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 1: Periksa layar untuk retakan atau kerusakan

Jika Anda memiliki layar sentuh yang tidak responsif pada Galaxy A80 Anda, langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa tanda-tanda kerusakan yang jelas. Apakah ada celah di layar? Apakah telepon pernah terjatuh atau terkena sesuatu yang keras sebelumnya? Jawaban atas dua pertanyaan ini menentukan apakah Anda perlu segera mengirimkan perangkat untuk diperbaiki. Jika layarnya retak, integritas unit layar tidak boleh utuh lagi. Digitizer pasti rusak yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, Anda harus memeriksakan ponsel ke teknisi Samsung sehingga dapat diganti jika perlu.

Jika tidak ada tanda yang jelas dari kerusakan pada layar, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 2: Lepaskan pelindung layar

Jika telepon tidak pernah jatuh atau rusak dengan cara apa pun, hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah melihat apakah pelindung layar memengaruhi sensitivitas digitizer. Pertama, coba bersihkan layar dengan kain bersih dan lembut. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, cukup lepas pelindung layar sepenuhnya. Mudah-mudahan, itu akan membawa perangkat ke urutan normal berfungsi dan semuanya akan baik-baik saja.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 3: Lakukan soft reset

Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk memulai ulang sistem. Ini adalah salah satu langkah pemecahan masalah dasar untuk masalah aplikasi apa pun. Ini sederhana dan sering kali efektif dalam menangani bug kecil dan perbaikan. Dalam kebanyakan kasus, masalah wifi bersifat sementara dan disebabkan oleh bug aplikasi atau perangkat lunak. Pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah ini dalam kasus ini. Begini caranya: tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala.

Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Semoga masalah wifi Anda akan diperbaiki dengan prosedur ini. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 4: Instal pembaruan

Jika Anda masih dapat mengakses menu setelan di perangkat Anda, coba lihat apakah ada pembaruan yang menunggu keputusan untuk sistem. Anda bisa pergi ke bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak. Secara default, Anda akan menerima pemberitahuan jika ada pembaruan perangkat lunak yang menunggu keputusan. Jika Anda kebetulan menonaktifkan sistem otomatis ini, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara manual di bawah Pengaturan.

Untuk aplikasi Anda, kami menyarankan agar Anda juga memeriksa pembaruan secara manual melalui Google Play Store. Beberapa aplikasi Samsung hanya dapat diperbarui satu per satu, jadi pastikan untuk membuka setiap menu pengaturannya dan periksa pembaruan. Misalnya, memperbarui aplikasi Galeri untuk perangkat Samsung Galaxy mengharuskan Anda masuk ke pengaturan aplikasi> Tentang Galeri.

Jika Anda memiliki aplikasi yang diambil di luar Play Store atau toko Samsung Galaxy, maka Anda harus memastikan bahwa aplikasi tersebut kompatibel dan diperbarui.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 5: Hapus partisi cache

Jika Anda memiliki masalah layar sentuh yang tidak responsif pada Galaxy A80 Anda setelah menginstal pembaruan sistem, itu mungkin karena cache sistem yang buruk. Ini terkadang dapat terjadi setelah menginstal pembaruan berkode buruk. Coba bersihkan partisi cache untuk menyegarkan cache sistem. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 6: Periksa panas berlebih

Jika Anda memperhatikan bahwa layar sentuh Galaxy A80 Anda tidak responsif dan menjadi tidak nyaman pada saat yang sama, mungkin layar tersebut terlalu panas. Terlalu panas hanyalah salah satu tanda dari masalah yang lebih dalam. Masalah ini dapat berasal dari perangkat keras atau perangkat lunak. Jika ponsel panas saat disentuh dan Anda tidak dapat menggunakannya secara normal, biarkan dingin setidaknya selama 30 menit.Perangkat yang terlalu panas dapat melambat dan akhirnya mati dengan sendirinya untuk menghindari kerusakan. Anda tidak perlu menunggu sampai mati secara otomatis. Anda dapat melakukan intervensi pada saat ini untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika Galaxy A80 Anda terus melambat dan terlalu panas setelahnya, Anda dapat melewati langkah pemecahan masalah di bawah ini dan langsung ke pengaturan ulang pabrik. Ini akan membantu Anda mengetahui apakah itu masalah perangkat lunak atau tidak. Jika reset pabrik akan memperbaiki masalah, maka itu adalah masalah aplikasi atau perangkat lunak. Namun, jika tidak ada yang berubah setelah penyetelan ulang pabrik, kemungkinan besar ada masalah perangkat keras. Dalam hal ini, Anda ingin mengirim perangkat untuk diperbaiki atau diganti.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 7: Atur ulang semua pengaturan

Menyetel ulang semua pengaturan harus dilakukan jika semua aplikasi dan perangkat lunak telah diperbarui. Melakukan ini akan mengembalikan pengaturan perangkat lunak ke default mereka dan mengaktifkan kembali aplikasi default yang mungkin telah dinonaktifkan karena kesalahan. Seringkali efektif dalam memperbaiki bug minor. Beginilah cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 8: Amati layar pada Safe Mode

Dalam beberapa kasus serupa lainnya, penyebabnya mungkin aplikasi yang buruk. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulai ulang perangkat ke mode aman dan lihat apa yang terjadi. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
6. Periksa masalah layar sentuh Galaxy A80 yang tidak responsif.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika A80 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 9: Reset pabrik

Jika masalah tidak hilang setelah melakukan semua hal di atas, langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengembalikan ke setelan pabrik. Jika alasan masalahnya adalah perangkat lunak di alam, ini mungkin membantu. Di bawah ini adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Galaxy A80 Anda.

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy A80 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy A80 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy A80 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Galaxy A80 perbaikan layar sentuh tidak responsif # 10: Perbaikan

Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jika Anda masih memiliki layar sentuh yang tidak responsif pada Galaxy A80 Anda, kunjungi toko Samsung terdekat atau Pusat Layanan untuk memperbaiki telepon.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.