Isi

• Penyebab masalah pengisian nirkabel S10 setelah pembaruan Android 10
• Bisakah masalah seperti ini diperbaiki?
• Solusi untuk masalah pengisian nirkabel S10 setelah pembaruan Android 10
• Bacaan yang disarankan
• Dapatkan bantuan dari kami

Jika Anda lebih suka menggunakan pengisian nirkabel daripada pengisian kabel kabel biasa, Anda mungkin sedikit khawatir mengetahui bahwa beberapa pengguna S10 mengalami masalah dengan itu setelah memperbarui. Posting ini akan memandu Anda melalui pemecahan masalah pengisian nirkabel yang tidak berfungsi di Galaxy S10 setelah pembaruan Android 10. Kami telah menemukan daftar opsi lengkap untuk memperbaiki masalah ini, jadi semoga salah satunya akan membantu.

Pengisian daya nirkabel, meskipun tidak dapat diperbaiki pada level Anda, tidak sepenuhnya sia-sia. Jika tidak ada solusi yang berfungsi, yang mungkin berarti ada masalah perangkat keras yang lebih dalam untuk kasus khusus Anda dan kemungkinan besar Anda perlu mengirim perangkat untuk diperbaiki, Anda selalu dapat beralih ke pengisian kabel berkabel. Jadi, bergembiralah dan lihat bagaimana agar fungsi nirkabel S10 Anda berfungsi kembali.

Penyebab masalah pengisian nirkabel S10 setelah pembaruan Android 10

Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan Whatsapp macet. Beberapa penyebab umum yang kami ketahui adalah:

• Cache sistem rusak
• Bug aplikasi
• Bug perangkat lunak tidak dikenal
• Aplikasi pihak ketiga yang buruk
• Masalah ketidakcocokan
• Kesalahan pengkodean
• Kerusakan perangkat keras (jarang dan memerlukan perbaikan)

Bisakah masalah seperti ini diperbaiki?

Pasti ya. Jika Anda yakin bahwa masalahnya terjadi tepat setelah memperbarui S10 Anda ke Android 10, masalah pengisian nirkabel Anda mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang buruk. Sebagian besar masalah pasca-pembaruan dengan penyebab perangkat lunak relatif mudah diperbaiki. Ikuti saran kami dalam panduan ini.

Solusi untuk masalah pengisian nirkabel S10 setelah pembaruan Android 10

Di bawah ini adalah langkah-langkah pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah pengisian nirkabel pada Galaxy S10 Anda.

Pastikan perangkat diposisikan dengan benar di wadah pengisi daya

Saat menangani masalah pengisian daya nirkabel pada S10, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah Anda melakukannya dengan benar. Tidak seperti pengisian daya kabel, Anda tidak dapat meninggalkan perangkat begitu saja setelah dicolokkan. Saat mengisi daya nirkabel, Anda ingin memastikan bahwa ponsel ditempatkan tepat di atas posisi optimal pada bantalan pengisi daya.

Pengisian daya nirkabel berfungsi dengan bantuan kabel magnetik melingkar di bantalan pengisi daya. Jika ponsel Anda tidak ditempatkan dengan benar di atas area di mana kabel magnet berada, pengisian nirkabel mungkin gagal.

Coba pindahkan telepon di tengah pod dan lihat apakah itu akan berhasil.

Tetap gunakan aksesori pengisian daya nirkabel Samsung asli

Ada banyak pengisi daya nirkabel non-Samsung yang dapat Anda gunakan untuk S10 Anda, tetapi semuanya memiliki kekurangan yang sama: tidak disertifikasi oleh Samsung. Artinya, secara teknis, Samsung tidak memeriksanya dan memeriksa apakah kompatibel 100%. Idealnya, Anda hanya boleh menggunakan aksesori berkualitas dari produsen, terutama jika menyangkut pengisi daya karena parameter yang salah kecil pun dapat menyebabkan masalah besar.

Meskipun pada kenyataannya, pengisi daya nirkabel pihak ketiga dapat berfungsi dengan baik dengan S10 Anda, tidak semua pengguna Galaxy S10 mungkin memiliki pengetahuan untuk mengetahui nirkabel mana yang benar-benar kompatibel. Jika Anda menggunakan pengisi daya nirkabel non-Samsung, atau pengisi daya nirkabel untuk perangkat Samsung yang lebih lama seperti S7 atau S8, Anda mungkin mengalami masalah pengisi daya nirkabel.

Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi toko Samsung lokal Anda dan menanyakan pengisi daya yang dapat bekerja dengan S10 Anda.

Mengalami masalah dengan Wireless PowerShare? Pecahkan masalah itu!

Jika masalah pengisian daya nirkabel Anda adalah tentang fitur Wireless Powershare, yang berarti S10 Anda tidak dapat mengisi daya perangkat nirkabel lain seperti Galaxy Buds, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah Wireless Powershare diaktifkan. Tidak seperti pengisian daya nirkabel, Wireless Powershare harus dihidupkan terlebih dahulu untuk mulai bekerja. Pastikan Anda mengaktifkannya terlebih dahulu sebelum mengisi daya perangkat lain. Untuk melakukan itu, cukup tarik bilah notifikasi dari atas layar, cari ikon Wireless Powershare dan aktifkan.

Segarkan sistem dengan me-reboot perangkat

Jika pengisian daya nirkabel S10 Anda masih berfungsi setelah pembaruan Android 10, bukan ide yang buruk untuk melanjutkan pemecahan masalah Anda dengan melakukan boot ulang paksa.

Semua perangkat Samsung dengan masalah daya dapat memanfaatkan restart. Beberapa bug minor berkembang jika perangkat dibiarkan berjalan dalam waktu lama. Ini disarankan agar Anda memulai ulang ponsel Anda setidaknya setiap beberapa hari.

Memulai ulang Galaxy S10 Anda mudah. Inilah yang perlu Anda lakukan: Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala.

Jika itu tidak mengubah apa pun, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Perawatan Perangkat.
3. Ketuk 3 titik di bagian atas.
4. Pilih Mulai ulang otomatis.

Selalu perbarui perangkat lunak dan aplikasi

Menjadi pemilik smartphone memerlukan sedikit tanggung jawab. Salah satu tanggung jawab Anda adalah memastikan bahwa Anda telah memperbarui aplikasi. Secara default, aplikasi Google Play Store di sebagian besar perangkat Galaxy S10 diatur untuk mengunduh dan menginstal pembaruan aplikasi secara otomatis sehingga pada dasarnya, satu-satunya hal minimal yang harus Anda lakukan adalah memeriksanya.

Namun, jika Anda mengubah pengaturan Play Store sebelumnya dan Anda tidak yakin apakah itu terus memperbarui aplikasi Anda secara otomatis, Anda dapat memilih untuk melakukannya secara manual.

Untuk memeriksa pembaruan aplikasi melalui Play Store:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Ketuk Perbarui atau Perbarui Semua.

Jika Anda ingin terus memperbarui aplikasi, Anda ingin mengaktifkan pembaruan otomatis di Play Store.

Untuk mengaktifkan Pembaruan Otomatis di Play Store:

1. Ketuk Perbarui otomatis aplikasi.
2. Ketuk Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
3. Tap Selesai.

Sementara Anda melakukannya, mungkin juga membantu jika Anda memastikan bahwa tidak ada pembaruan perangkat lunak tertunda yang Anda lewatkan saat ini. Jika Anda memiliki Galaxy S10 versi global yang tidak terkunci, Anda juga dapat memeriksa pembaruan Android secara manual.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa pembaruan OS Android secara manual:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Pembaruan perangkat lunak.
3. Ketuk Unduh dan instal.

Segarkan cache sistem (hapus partisi cache)

Jika pengisian nirkabel S10 Anda masih tidak berfungsi sejak Anda memperbarui ke Android 10, yang ingin Anda lakukan selanjutnya adalah memeriksa apakah itu masalah cache sistem.

Pembaruan perangkat lunak besar seperti beralih dari Android 9 ke 10 terkadang dapat memengaruhi kumpulan khusus file sementara yang disebut cache sistem. Cache ini digunakan oleh Android untuk memuat aplikasi dengan cepat dan jika rusak, ada berbagai macam masalah yang bisa terjadi.

Terkadang, fungsi Android tertentu mungkin menjadi tidak menentu sementara dalam beberapa kasus, aplikasi mungkin terpengaruh sehingga mulai mogok.

Untuk memeriksa apakah memiliki cache sistem yang buruk, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang rusak

Pengisian daya nirkabel mungkin tidak berfungsi pada S10 Anda karena berbagai alasan, terutama ketika Anda baru saja memperbarui ke Android 10. Memiliki versi Android yang baru membawa banyak kode yang tidak dimurnikan dan beberapa di antaranya mungkin tidak berfungsi dengan semua aplikasi.

Atau, bisa juga sebaliknya. Aplikasi yang dirancang untuk versi Android yang lebih lama mungkin tiba-tiba berhenti berfungsi atau tidak berfungsi. Situasi ini biasanya diatasi oleh pengembang yang memperbarui aplikasi mereka sehingga berfungsi dengan OS Android baru.

Namun, tidak selalu demikian. Beberapa pengembang mungkin tidak memiliki sumber daya untuk diperbarui. Membiarkan aplikasi mereka tidak didukung dapat menyebabkan masalah dengan Android atau aplikasi lain dalam jangka panjang.

Memperbarui dari Android 9 ke 10 tidak selalu berarti bahwa semua aplikasi diperbarui dan diubah agar kompatibel. Situasi seperti itu bisa menimbulkan masalah.

Untuk memeriksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang buruk di perangkat Anda, Anda harus menjalankan S10 Anda ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga diblokir (berwarna abu-abu) sehingga tidak dapat berjalan. Jika Whatsapp berjalan normal dan tidak mogok pada mode aman, itu berarti Anda memiliki aplikasi yang buruk.

Untuk memulai kembali ke mode aman, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Atur ulang pengaturan perangkat

Opsi solusi ini mirip dengan pengaturan ulang pabrik tanpa repot menghapus data pengguna, aplikasi, dan lainnya. Ini dapat berfungsi jika pengisian nirkabel masih tidak berfungsi setelah pembaruan Android 10.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada S10:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET.

Jika Anda terus mengalami pengisian nirkabel pada S10 Anda setelah pembaruan Android 10, langkah pemecahan masalah baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi menyebabkan masalah.

Setel ulang perangkat lunak ke default (reset pabrik)

Solusi terakhir yang dapat Anda coba dalam hal ini adalah menghapus perangkat Anda, juga disebut reset pabrik. Anda harus melakukannya jika pengisian nirkabel masih tidak berfungsi pada S10 Anda yang menjalankan Android 10. Ini adalah opsi masuk jika hal-hal lain yang disebutkan di atas gagal.

Kami telah melihat pengaturan ulang pabrik berfungsi dalam memperbaiki masalah pengisian nirkabel pada S10 dan perangkat Galaxy lainnya sebelumnya, bahkan sebelum pembaruan Android 10 jadi semoga ini berfungsi untuk Anda juga.

Jika Anda ingin melanjutkan reset pabrik, pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda seperti dokumen, gambar, video, kontak, dll.

Di bawah ini adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda.

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Bacaan yang disarankan

• Cara Memperbaiki Masalah Pengisian S10 Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki S10 Random Restart Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Email Crashing S10 Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Pemberitahuan S10 Setelah Pembaruan Android 10

Dapatkan bantuan dari kami

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi halaman Youtube kami untuk pemecahan masalah.