Isi

• Masalah 1: Galaxy S7 tidak dapat menemukan SMS masuk dalam riwayat obrolan
• Masalah 2: Galaxy S7 menunjukkan kesalahan deteksi kelembaban saat menghubungkan TV melalui adaptor HDMI
• Masalah 3: Layar Galaxy S7 tidak responsif, terus membeku
• Masalah 4: Galaxy S7 mati sendiri, tidak mengisi daya
• Masalah 5: Galaxy S7 tidak akan menerima MMS saat data seluler mati
• Masalah 6: Galaxy S7 mati dan tidak mau hidup
• Masalah 7: Cara menetapkan Nada pesan ke kontak di Galaxy S7
• Masalah 8: Cara memblokir kontak di Galaxy S7
• Masalah 9: Ketidakseimbangan suara Galaxy S7 saat headset terhubung
• Masalah 10: Galaxy S7 merusak dua kartu SD dalam tiga minggu
• Masalah 11: Tidak dapat mengatur email Adobe Business Catalyst di Samsung Galaxy S7 edge
• Masalah 12: Kamera depan Galaxy S7 terus mengatakan "kamera gagal"
• Masalah 13: Cara melewati Perlindungan Reset Pabrik di Galaxy S7

Halo # pengguna GalaxyS7! Pos ini memberi Anda lebih banyak masalah S7 yang telah kami kumpulkan sejauh ini. Kami berharap solusinya akan membantu tidak hanya yang disebutkan di sini tetapi juga pengguna lain.

Masalah 1: Galaxy S7 tidak dapat menemukan SMS masuk dalam riwayat obrolan

Saya baru saja mendapatkan ponsel saya Samsung Galaxy S7 pada 7/20/17. Putri tiri saya sedang bermain-main dengan ponsel saya dan saya dapat mengirim teks tetapi itu tidak muncul dalam riwayat obrolan saya. Teksnya menghilang begitu saja. Saya dapat menerima teks dan muncul di riwayat obrolan saya. Saya dapat mengonfirmasi bahwa penerima menerima teks saya tetapi tidak muncul dalam riwayat obrolan saya. Saya masuk ke aplikasi saya di bawah pesan dan menghapus data dan cache saya tetapi masalah ini masih terjadi. Saya juga melakukan soft reset. Saya benar-benar bingung tentang cara memperbaiki masalah ini. Ini tidak terjadi sampai anak-anak menggunakan ponsel saya. - Shelley.a.carnes

Larutan: Hai Shelley.a.carnes. Jika Anda yakin ponsel Anda menerima SMS yang hilang (karena Anda melihatnya di bilah status) tetapi tidak dapat menemukannya di daftar utas percakapan, mungkin itu karena tanggal dan waktu sistem yang salah. Kami tidak dapat mengetahui hal ini secara pasti, tetapi anak-anak Anda mungkin telah mengubah tanggal dan waktu perangkat Anda karena beberapa alasan. Jika itu terjadi, percakapan biasanya akan diurutkan secara berbeda, sering kali dengan pesan yang lebih baru ditempatkan di bagian bawah daftar. Pastikan untuk memeriksa tanggal dan waktu sistem telepon di bawah Pengaturan. Lebih baik jika Anda dapat menyetel perangkat untuk menggunakan tanggal dan waktu jaringan Anda.

Masalah 2: Galaxy S7 menunjukkan kesalahan deteksi kelembaban saat menghubungkan TV melalui adaptor HDMI

Saya telah mencoba menyambungkan ponsel saya ke TV menggunakan kabel adaptor HDMI. Setiap kali saya mencolokkan kabel ke telepon, dikatakan ada kelembaban yang terdeteksi meskipun telepon benar-benar kering dan tidak berada di dekat air. Saya dapat mencolokkan kabel pengisi daya segera setelah dikatakan demikian dan tidak ada pesan kesalahan atau tindakan apa pun seolah tidak ada yang salah. Apa masalahnya? - Rbyrd16

Larutan: Hai Rbyrd16. Kami hanya dapat merasakan koneksi Galaxy S6 ke TV melalui HDMI menggunakan Adaptor HDTV Samsung resmi. Jika Anda menggunakan adaptor HDTV pihak ketiga, mungkin ada masalah kompatibilitas antara perangkat yang terlibat. Silakan hubungi dukungan Samsung untuk mendapatkan informasi resmi tentang apakah adaptor HDMI Anda didukung atau tidak.

Masalah 3: Layar Galaxy S7 tidak responsif, terus membeku

Hai. Sepertinya ponsel saya bermasalah. Ini membeku ketika saya pergi untuk mendengarkan pesan suara saya dan kemudian telepon menjadi sangat panas. Itu mulai mati sendiri dan hidup dengan sangat cepat dan kemudian membeku dengan setengah tanda Samsung di layar. Sekarang hanya kosong dan tidak responsif. Ada lampu biru yang berkedip gelap dan biru muda di bagian atas ponsel. Saya telah mencoba melakukan reboot dengan menahan tombol volume dan tombol power tetapi tetap tidak ada yang terjadi.Ini telah mendingin sekarang dan saya tetap menggunakannya tetapi masih tidak ada yang terjadi. Ada ide bagaimana cara memperbaikinya atau menurut Anda saya perlu mengirimkannya untuk diperbaiki? Terima kasih. - Claire

Larutan: Hai Claire. Apakah persentase baterai meningkat saat ponsel Anda sedang diisi? Jika ya, Anda perlu melanjutkan ke langkah berikutnya. Namun, jika ponsel tidak mengisi daya, atau bilah kemajuan pengisian daya tampaknya tidak berfungsi, Anda ingin memeriksa kemungkinan masalah pengisian daya terlebih dahulu dengan menggunakan kabel dan pengisi daya USB lain yang berfungsi.

Jika pengisian tidak menjadi masalah tetapi masalahnya tampaknya terkait dengan boot, pastikan Anda mencoba untuk melihat apakah Anda dapat memulai ulang perangkat ke mode boot alternatif. Ingatlah bahwa hanya banyak yang dapat Anda lakukan jika menyangkut masalah seperti ini. Jika Anda tidak dapat membuat ponsel melakukan booting kembali, Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki atau diganti. Untuk mem-boot ponsel Anda ke mode alternatif, ikuti langkah-langkah ini:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Boot dalam Mode Download:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Download muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
5. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) diatasi.

Masalah 4: Galaxy S7 mati sendiri, tidak mengisi daya

Baterainya 75% dan tepi S7 saya mati dengan sendirinya. Saya mencoba menugaskannya tetapi tidak memberikan indikasi apa pun. Saya mencoba untuk menghidupkan telepon secara paksa dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun. Tapi itu tidak merespon. Saya mencoba untuk membiarkannya tetapi terisi tetapi tidak memberikan indikasi apa pun dan saya mencoba kekuatan mulai lagi. Tapi itu tidak dimulai sama sekali. - Faizan

Larutan: Hai Faizan. Mohon lihat rekomendasi kami untuk Claire. Jika ponsel tetap mati dan tidak mau boot ke mode Pemulihan, Odin, dan Aman, Anda harus mengizinkan Samsung untuk memeriksa perangkat kerasnya. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya pada baterai, menggantinya dapat dengan cepat memperbaiki masalah. Di sisi lain, jika masalahnya melampaui baterai dan motherboard yang terlibat, mungkin lebih mahal untuk memperbaiki ponsel jadi bersiaplah untuk menginvestasikan setidaknya $ 200 untuk itu. Namun, jika teknisi independen atau Samsung merekomendasikan perbaikan motherboard, kami katakan Anda lebih baik menggunakan ponsel baru.

Masalah 5: Galaxy S7 tidak akan menerima MMS saat data seluler mati

Saya telah melakukan reset pabrik ke ponsel saya dan tidak dapat mengirim atau menerima MMS, tetapi setelah mencari dan bermain dengan pengaturan, saya dapat memperbaikinya. Saya tahu data seluler diperlukan untuk mengirim dan menerima mms, tetapi saya tidak menyimpannya karena saya tidak memiliki paket tak terbatas. Saya dapat menangani menyalakannya secara manual ketika saya ingin mengirim gambar, tetapi pada saat saya menyadari bahwa saya menerima gambar dan menghidupkan data seluler saya, saya tidak dapat menerimanya sepenuhnya. Apakah ada cara agar ponsel saya secara otomatis mengaktifkan data seluler ketika saya mengirim / menerima MMS dan kemudian secara otomatis mematikannya lagi? Saya tidak pernah mengalami masalah ini dengan ponsel saya yang lain. Saya tidak pernah mengubah pengaturan untuk mengirim atau menerima gambar. Ponsel terakhir saya yang saya miliki adalah Samsung Galaxy S6. - Bryanna

Larutan: Hai Bryanna. Anda benar, koneksi internet melalui jaringan operator diperlukan untuk mengirim dan menerima MMS. Kami tidak mengetahui adanya layanan operator di sekitar yang dapat secara otomatis mengaktifkan data seluler saat ada MMS yang menunggu keputusan di sistem mereka. Secara teknis bukan tidak mungkin, tetapi desainnya bisa lebih rumit sehingga ini bukan pilihan yang baik untuk operator. Silakan hubungi operator Anda dan tanyakan apakah mereka memiliki sistem seperti itu. Sejauh menyangkut aplikasi yang dapat Anda pasang untuk melakukan mekanisme serupa, tidak, tidak ada.

Masalah 6: Galaxy S7 mati dan tidak mau hidup

Saya memiliki Galaxy S7. Suatu hari saya menyadari bahwa ponsel saya mati meskipun saya sangat yakin baterai itu memiliki setidaknya 30%. Ini terus terjadi selama beberapa hari ke depan hingga suatu hari ponsel saya mati dan bahkan tidak dapat mengisi daya. Sejak itu dan sampai sekarang tidak mengisi daya, namun itu menunjukkan tanda listrik yang biasanya muncul saat mengisi daya, tetapi tidak pernah benar-benar mengisi daya dan saya tidak pernah dapat menyalakannya lagi. (Saya pernah membiarkannya mengisi daya semalaman dan masih terbangun simbol pengisian yang tidak berarti itu tanpa benar-benar diisi). - Ahmad

Larutan: Hai Ahmad. Silakan lihat saran kami untuk Claire dan Faizan di atas. Ingat, sebagian besar yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah ponsel Anda dapat memulai ulang ke mode alternatif. Jika telepon tetap mati dan Anda berniat untuk memperbaiki sendiri masalahnya (yang tidak kami sarankan), pastikan Anda mengidentifikasi masalahnya terlebih dahulu. Ada daftar panjang kemungkinan alasan mengapa perangkat keras gagal menyala sehingga Anda tidak ingin membongkar ponsel dan mengganti komponen tanpa mengetahui di mana letak masalahnya.

Blog kami tidak menyediakan diagnosis dan pemecahan masalah perangkat keras, jadi pastikan untuk mengunjungi situs lain yang dapat memandu Anda dengan petunjuk yang baik tentang cara mengisolasi masalah. Mengidentifikasi komponen bermasalah adalah salah satu rintangan tersulit yang harus diatasi oleh teknisi berpengalaman terlebih dahulu. Jika ini adalah pertama kalinya Anda melakukan perbaikan DIY (lakukan sendiri), pastikan Anda memiliki banyak waktu yang terbuang untuk mencari panduan yang baik. Setelah Anda mengetahui masalahnya, penggantian bagian tersebut seringkali relatif mudah karena ada banyak sumber daya yang dapat Anda temukan di Youtube. Kami mengatakan Anda tetap menggunakan situs web iFixit karena mereka biasanya menyediakan panduan yang jelas dan mudah diikuti.

Masalah 7: Cara menetapkan Nada pesan ke kontak di Galaxy S7

Saya memiliki kontak dengan suara pemberitahuan yang dipasang di pabrik (Knock). Aplikasi pesan menggunakan suara notifikasi yang diinstal pabrik (Piano) sebagai suara default. Namun ketika saya menerima pesan dari kontak ini, suara notifikasi adalah 'Piano' dan bukan 'Knock.' Masalah ini mengganggu semua kontak pesan saya. Namun, saya menerima suara notifikasi yang benar untuk email (suara khusus kontak daripada suara aplikasi default). - Kenny

Larutan: Hai Kenny. Biasanya, suara notifikasi yang dinominasikan untuk sebuah kontak menggantikan suara notifikasi default aplikasi perpesanan. Namun, Anda perlu memastikannya Nada pesan opsi di bawah pengaturan kontak mengatakan begitu. Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar beranda, ketuk Aplikasi.
2. Gulir ke dan ketuk Kontak.
3. Ketuk kontak yang disukai.
4. Ketuk EDIT.
5. Gulir ke dan ketuk Lainnya.
6. Gulir ke dan ketuk bidang Nada Dering. Pastikan Anda memilih nada dering yang diinginkan dengan benar.
7. Dibawah Nada pesan, Anda juga ingin memastikan bahwa Anda memilih nada yang diinginkan dengan benar.
8. Ketuk untuk memilih nada dering dan / atau nada pesan baru, lalu ketuk tombol Kembali.
9. Ketuk SIMPAN.

Jika Anda sudah melakukan langkah-langkah di atas sebelum menghubungi kami, mungkin saja ada aplikasi pihak ketiga yang menggantikan setelan yang Anda pilih. Boot ponsel Anda ke mode aman dan lihat apakah itu masalahnya dengan meminta kontak untuk mengirimi Anda SMS.

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
4. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Masalah 8: Cara memblokir kontak di Galaxy S7

Saya menemukan solusi untuk masalah yang sangat aneh. Galaxy S7 tidak menerima teks dari orang tertentu. Saya pertama kali pergi ke telepon, lebih, daftar diblokir tetapi tidak ada yang terdaftar. Saya kemudian pergi ke Aplikasi untuk pesan, di bawah pesan yang diblokir itu menunjukkan pesan. Lalu saya pergi ke nomor yang diblokir di aplikasi pesan dan itu menunjukkan orang yang diblokir di sana. Sudah diperbaiki. Terima kasih telah membantu mengatasi masalah lain di masa lalu dan masa depan. - Kelly

Larutan: Hai Kelly. Aplikasi telepon hanya melayani panggilan suara jadi jika Anda memblokir nomor menggunakan aplikasi ini, hanya panggilan suara dari kontak tertentu yang akan diblokir. Karena Anda mengalami masalah saat menerima SMS, Anda melakukan langkah yang benar dengan memeriksa aplikasi Pesan karena aplikasi tersebut juga memiliki mekanisme pemblokiran terpisah yang hanya memengaruhi SMS dan MMS. Dengan kata lain, memblokir nomor menggunakan aplikasi Telepon tidak selalu berarti SMS atau pesan teks dari kontak yang sama tidak akan masuk ke kotak masuk ponsel Anda. Anda tetap dapat menerima SMS dari kontak tersebut meskipun Anda telah memblokirnya agar tidak menghubungi Anda melalui panggilan suara.

Kami menghargai upaya Anda dalam memberi tahu kami tentang solusi yang Anda temukan sendiri. Buat mereka terus datang.

Masalah 9: Ketidakseimbangan suara Galaxy S7 saat headset terhubung

Saya memiliki masalah dengan headphone jack saya. Ini menjadi tidak seimbang antara kanan dan kiri. Suara kiri lebih keras. Saya menggunakan 3 headphone yang berbeda dan hasilnya tetap sama.

3 hari sebelumnya tidak ada masalah dengan itu. kemudian saya menemukan sistem suara lama saya yang bermasalah dengan sisi kanan dan kiri juga. yang kiri memiliki suara yang lebih keras daripada sisi kanan dan pagi ini ketika saya ingin mendengar lagu saya di headphone saya itu terjadi. Suaranya menjadi seperti sound system saya yang lama, bagian kiri lebih keras dari kanan. Tolong bantu aku.

FYI: Sebelum pagi ini terakhir kali saya menggunakan headphone adalah 3 hari sebelumnya. –Gede

Larutan: Hai Gede. Jika masalah ini hanya terjadi saat Anda mencolokkan headset, Anda perlu mengonfigurasi ulang Sesuaikan Suara fitur. Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Pastikan headset Anda terpasang dengan benar ke perangkat Anda sebelum melakukan prosedur ini.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Suara dan getaran.
3. Tap Kualitas dan efek suara.
4. Keran Sesuaikan Suara.
5. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengonfigurasi Adopt Sound, Anda akan melihat dua petunjuk dasar: “kenakan earphone Anda dengan benar di tempat yang sunyi” dan “Untuk menemukan level suara terbaik untuk Anda, perangkat akan terus berbunyi bip.” Namun, jika Anda sudah menyetel Adopt Sound sebelumnya dan ponsel mengingat setelan tersebut, Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan setelan sebelumnya, termasuk pilihan telinga untuk panggilan. Jika Anda ingin mengkonfigurasi ulang Adopt Sound, ketuk Personalisasikan suara.
6. Keran Mulailah untuk memulai konfigurasi ulang.
7. Ikuti petunjuk di layar sampai penghitung horizontal mencapai 100%.
8. Keran Pratinjau.
9. Keran Kedua
10. Ketuk Dipersonalisasi untuk mendengarkan pengaturan pilihan Anda.
11. Ketuk tombol Kembali hingga Anda kembali ke layar Utama.

Masalah 10: Galaxy S7 merusak dua kartu SD dalam tiga minggu

Hai. Saya memiliki Galaxy S7. Saya membeli kartu memori bersama dengan telepon saat saya mengambil banyak foto. Semua tampak berjalan lancar. Suatu hari, saya melihat banyak gambar hilang, dan tidak dapat menemukan kartu memori dalam pengaturan sistem telepon. Memeriksa kartu di laptop saya, tidak tidak berfungsi. Jadi membeli pengganti dan bugger saya tidak 3 minggu kemudian hal yang sama telah terjadi. Mungkinkah telepon merusak kartunya 🙁 - Vicky

Larutan: Hai Vicky. Jika hal yang sama terjadi pada setidaknya dua kartu SD, itu bisa jadi merupakan bug Android, atau cara Anda menggunakannya. Bagaimanapun, itu tidak bisa menjadi kartu SD.

Perlu diingat bahwa kartu SD dapat dengan mudah rusak jika ada sesuatu yang mengganggu saat mencoba membaca atau menyimpan sesuatu ke dalamnya. Gangguan tersebut dapat disebabkan oleh aplikasi, kesalahan Android yang tidak diketahui, atau pengguna itu sendiri. Anda harus tidak, misalnya, menghentikan ponsel, mematikannya, atau melepas kartu SD saat sedang digunakan.

Untuk meminimalkan masalah ini terjadi lagi di masa mendatang, pastikan Anda melakukan hal-hal dasar seperti:

1. Gunakan kartu SD berkualitas tinggi.
2. Format ulang kartu SD menggunakan ponsel Anda sebelum digunakan.
3. Hindari mengganggu kartu SD atau melepasnya secara fisik tanpa melepas atau mematikan telepon.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengatur ulang telepon Anda dari pabrik untuk memastikannya berjalan dengan benar.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 11: Tidak dapat mengatur email Adobe Business Catalyst di Samsung Galaxy S7 edge

Saya memiliki klien yang telah membeli ponsel tepi Samsung S7. Dia tidak dapat mengonfigurasinya untuk menyambung ke server email BC (tidak dapat menyiapkan sambungan). Klien dan saya telah menghabiskan beberapa jam dengan dukungan teknis AT&T secara langsung dan melalui telepon, seseorang tampaknya tahu mengapa tidak terhubung. Penyedia data telepon AT&T Server emailnya adalah adobe Business Catalyst. Tidak ada masalah dengan menghubungkan dengan iPhone. Terima kasih atas bantuan Anda. - Miles

Larutan: Hai Miles. Memberi tahu kami bahwa Anda tidak dapat menyiapkan email tanpa memberikan detail lain tidak akan membantu. Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari itu. Kesalahan, langkah pemecahan masalah sebelumnya, aplikasi email yang Anda coba, dan detail serupa lainnya diperlukan dalam kasus ini. Ini adalah sistem korespondensi satu arah sehingga Anda diharapkan memberi kami informasi sebanyak mungkin tentang kesulitan Anda sehingga kami dapat mengidentifikasi masalahnya.
Kami juga tidak bekerja untuk Adobe sehingga pengetahuan kami tentang produk ini sangat terbatas. Kami menyarankan Anda mengunjungi tautan ini dan melihat apakah itu membantu. Jika tidak, hubungi tim dukungan terkait atau penyedia layanan email untuk bantuan langsung. Hanya ada begitu banyak yang dapat dilakukan operator seperti AT&T tentang masalah email. Faktanya, kami tidak menganggapnya sebagai masalah AT&T sama sekali. Berbicara dengan penyedia layanan email akan memberi Anda gambaran apakah layanan email mereka mendukung konfigurasi Android di perangkat Galaxy S7.

Masalah 12: Kamera depan Galaxy S7 terus mengatakan "kamera gagal"

Halo. Kamera hadap depan saya di layar telah berhenti bekerja dan tidak akan hidup bahkan setelah melakukan semua pemecahan masalah dasar yang dijelaskan di halaman Anda. Itu hanya mengatakan kamera kesalahan telah gagal. Saya bisa menggunakan kamera belakang dengan baik. Masalah ini terjadi pada saat yang sama ponsel saya yang dibangun di aplikasi senter berhenti bekerja. Saya tidak dapat melakukan pabrik karena saya tidak memiliki cara untuk menyimpan foto dan informasi di ponsel saya. - Hallie

Larutan: Hai Hollie. Coba boot ke mode aman dan lihat apa yang terjadi dari sana. Jika kamera depan terus gagal, lakukan reset pabrik. Tidak ada solusi perangkat lunak lain yang dapat menggantikan efek pengaturan ulang pabrik. Buat cadangan file pribadi Anda terlebih dahulu sebelum melakukan reset. Kecuali Anda dapat hidup tanpa kamera depan, tidak ada solusi perangkat lunak lain yang tersedia untuk Anda.

Jika kamera masih gagal berfungsi setelah reset pabrik, kirimkan untuk diperbaiki.

Masalah 13: Cara melewati Perlindungan Reset Pabrik di Galaxy S7

Hai. Saya memiliki Galaxy S7 yang telah saya setel ulang kemarin tetapi masalah berulang kali datang dari akun email pemilik yang beberapa kali saya berikan akun email yang sama terus mengatakan itu tidak diterima.

Juga banyak metode yang diberikan di youtube telah mencoba tetapi gagal melakukannya. Selain sidesycen, android frp bypass.apk, coolmuster dll mencoba tidak ada yang mengerjakannya. Bahkan marshmallow dan lollipop yang dipasang secara manual jadi tidak bisa… .. Jika Anda memiliki solusi, harap balas secepatnya karena saya sangat khawatir tentang masalah ini. Terima kasih. - Pakistaniguys161

Larutan: Halo Pakistaniguys161. Kami tidak yakin apakah kami memahami masalah Anda dengan benar, tetapi jika Anda mengalami masalah saat membuka kunci ponsel karena Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik, di mana perangkat meminta Anda untuk memasukkan kredensial akun Google yang benar, kami mohon maaf karena mengecewakan Anda. Tidak ada cara resmi untuk melewati FRP saat ini terlepas dari validitas alasan Anda mengapa ponsel terkunci di tempat pertama. Jika tip tidak resmi di web tidak lagi berfungsi saat ini, itu berarti Samsung mungkin telah mengetahui tentang celah ini dan memperbaiki FRP saat ini.