Isi
Masalah layar berkedip sangat umum dan mungkin hanya masalah kecil yang disebabkan oleh beberapa aplikasi atau yang sangat serius karena masalah perangkat keras. Kami memiliki pembaca yang mengalami masalah ini dengan smartphone Galaxy S9 dan Note 8 mereka dan kami mengantisipasi hal itu juga terjadi pada Samsung Galaxy Note 9. Itulah alasan kami menerbitkan panduan pemecahan masalah seperti ini untuk memberikan informasi yang cukup kepada pembaca tentang apa yang harus dilakukan. masalah terjadi.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy Note 9 baru Anda yang memiliki layar berkedip. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalah sebenarnya. Dengan begitu, kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya atau mengetahui apakah itu masalah perangkat keras karena jika ya, Anda dapat segera mengembalikan perangkat ke toko dan menggantinya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik Note 9 baru dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan layar yang berkedip-kedip
Sebagai pengguna, yang dapat kami lakukan hanyalah mencari tahu apakah masalah layar berkedip dengan ponsel Anda disebabkan oleh aplikasi atau firmware karena jika ya, kami dapat memperbaikinya sendiri tanpa harus menemui teknisi atau melakukan perjalanan kembali ke toko. . Masalah yang terkait dengan perangkat lunak sering kali cukup kecil, tetapi jika masalahnya lebih dari itu, tidak banyak yang dapat Anda lakukan karena hanya melepas satu sekrup dapat membatalkan garansi perangkat Anda dan Anda tidak dapat lagi mengklaim penggantinya jika ada masalah dengan perangkat keras.
Dengan semua yang dikatakan, berikut adalah hal-hal (prosedur aman) yang dapat Anda lakukan sendiri untuk mengetahui apakah layar berkedip adalah masalah perangkat lunak atau perangkat keras ...
Solusi pertama: Jalankan Note 9 Anda dalam Safe Mode
Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan itu. Dalam mode aman, semua pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan jadi jika kedipan tidak terjadi saat ponsel Anda dalam mode ini, itu berarti ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan layar berkedip. Dalam kasus seperti itu, yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan menyingkirkannya atau Anda bahkan mungkin hanya perlu menghapus cache dan data untuk memperbaiki masalah.
Berikut cara mem-boot ulang Note 9 Anda dalam mode aman…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Anda masih dapat terus menggunakan ponsel meskipun dalam mode aman, jadi lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah layar masih berkedip. Jika tidak, cari tahu aplikasi mana yang Anda pasang yang menyebabkan masalah dan setel ulang terlebih dahulu dan jika tidak dapat memperbaiki masalah, lalu copot pemasangannya.
Namun, jika kedipan berlanjut bahkan dalam mode aman, masalahnya mungkin ada pada firmware sehingga Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.
Solusi kedua: Hapus partisi cache
Ini akan menghapus dan mengganti cache sistem yang terdiri dari file sementara yang dibuat oleh Android untuk membuat ponsel Anda lebih lancar setelah boot pertama. Ada cache untuk setiap layanan dan ada layanan untuk setiap komponen perangkat keras. Meskipun file ini bersifat sementara, mereka perlu diganti dari waktu ke waktu karena akan menyebabkan beberapa masalah kinerja saat rusak. Itu bisa terjadi di sini, jadi bersihkan partisi cache untuk menghapus cache sistem dan ganti file dengan yang baru.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Menyeka partisi cache sebenarnya sangat efektif dan Anda tidak perlu mengkhawatirkan file dan data Anda karena tidak akan tersentuh. Namun, jika masalah berlanjut setelah menghapus partisi cache, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat Anda.
Solusi ketiga: Master Reset Note 9 Anda
Ini adalah pilihan terakhir Anda dan jika masalahnya disebabkan oleh masalah firmware, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Namun, Anda harus membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy Note 9 Anda yang baru ...
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Jika masalah atau layar berkedip terus setelah reset, maka itu mungkin masalah perangkat keras. Kembalikan ponsel ke toko tempat Anda membelinya dan ganti. Ponsel baru seharusnya berfungsi dengan sempurna tanpa hambatan. Setidaknya, Anda sudah selesai sekarang.
POSTING RELEVAN:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru memiliki layar hitam kematian?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi terus terputus atau terputus
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dapat mengisi daya saat dikeluarkan dari kemasan?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru tidak mau hidup?
- Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition dan Reset Aplikasi
- Cara Soft Reset, Factory Reset dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
