Dalam seri pemecahan masalah yang menyangkut HTC One M8 ini kami akan mengatasi masalah yang menyangkut pembekuan, kelambatan, serta kinerja lambat yang dialami pemilik perangkat. Ponsel itu sendiri cukup bertenaga, memiliki prosesor Snapdragon 801 dan RAM 2 GB, dan harus beroperasi dengan lancar bahkan dengan banyak aplikasi yang berjalan. Namun ada beberapa contoh ketika gangguan terjadi dan kinerja perangkat tidak seperti yang diharapkan.
M8 Crash Saat Memulai Game
Masalah: Ponsel saya terus mogok di awal beberapa game, satu-satunya yang saya temukan yang melakukannya adalah crossy road, dan game yang disebut spider square. Saya akan berpikir ini adalah masalah dengan permainan, tetapi sepertinya tidak ada orang lain yang mengalami masalah ini. Setiap bantuan akan sangat dihargai, terima kasih !!
Larutan: Jika masalah ini hanya terjadi pada kedua game ini, maka masalahnya mungkin ada pada game itu sendiri. Kedua game mungkin memiliki beberapa data sementara yang rusak yang menyebabkan hal ini terjadi. Yang saya sarankan adalah menghapus cache dan data dari kedua game terlebih dahulu kemudian memeriksa apakah masalahnya teratasi. Perhatikan bahwa dengan menghapus data, game Anda mungkin disetel ulang ke status awalnya.
- Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Gulir ke 'TELEPON', lalu ketuk Aplikasi.
- Gulir ke kiri ke tab SEMUA.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan.
- Ketuk Hapus Cache.
- Tap Oke.
- Ketuk Hapus Data.
Jika masalah berlanjut, coba copot kedua game dan instal ulang versi baru dari Google Play Store.
Ada baiknya juga untuk menghapus partisi cache telepon Anda dalam hal ini.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun sekali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke RECOVERY.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Perangkat menampilkan layar bootup diikuti oleh telepon dengan segitiga merah.
- Tekan tombol Volume Atas dan tombol Daya secara bersamaan.
- Tekan tombol Volume Bawah tiga kali untuk memilih Hapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Tunggu hingga ponsel menampilkan Cache wipe complete.
- Tekan tombol Daya untuk memilih sistem Reboot sekarang.
Masalah Pembekuan Aplikasi M8
Masalah: Hai ponsel HTC one m8 saya bermasalah. Kadang-kadang ketika saya berada di aplikasi, aplikasi Google atau lagu dari spotify akan mulai diputar dan itu terjadi dalam kelompok, itu akan berhenti sebentar dan kemudian akan mulai kembali dan itu sangat mengganggu dan saya butuh bantuan, tolong bantu.
Larutan: Ini mungkin kasus ponsel Anda memiliki beberapa data sementara yang rusak. Jika ini masalahnya, cukup bersihkan partisi cache telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun sekali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke RECOVERY.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Perangkat menampilkan layar bootup diikuti oleh telepon dengan segitiga merah.
- Tekan tombol Volume Atas dan tombol Daya secara bersamaan.
- Tekan tombol Volume Bawah tiga kali untuk memilih Hapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Tunggu hingga ponsel menampilkan Cache wipe complete.
- Tekan tombol Daya untuk memilih sistem Reboot sekarang.
Jika masalah masih berlanjut maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga tertentu yang diinstal di ponsel Anda menyebabkan masalah ini terjadi. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Di layar, sentuh dan tahan Matikan di bawah Opsi Telepon.
- Saat pesan ‘Reboot ke safe mode’ muncul, ketuk MULAI ULANG.
- Saat ponsel dimulai ulang, ponsel akan berada dalam mode aman.
Periksa apakah masalah masih terjadi dalam Mode Aman. Jika itu tidak terjadi maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang diinstal di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah ini dan hapus instalannya.
Keyboard M8 Lag, Tidak Muncul
Masalah: Beberapa kali saya mengalami masalah untuk menampilkan keyboard, jika saya ingin mengetik sesuatu untuk dicari atau di mana saja ketika saya memiliki masalah, saya tidak bisa, jadi saya harus me-restart perangkat saya dan itu memperbaiki masalah untuk sementara waktu, tetapi saya tidak ingin memulai ulang setiap saat, apakah Anda memiliki perbaikan untuk ini?
Larutan: Apakah Anda memutakhirkan ponsel Anda ke Android Lollipop dan apakah masalah ini terjadi tepat setelah peningkatan? Jika Anda menjawab ya untuk ini, maka Anda bukanlah satu-satunya yang mengalami masalah ini. Banyak pemilik M8 yang mengeluh keyboard ponsel mereka terkadang tidak muncul tepat setelah mereka mendapatkan perangkat lunak baru.
Jika memulai ulang ponsel Anda menyelesaikan masalah untuk sementara waktu, maka melakukan reset pabrik mungkin merupakan solusi permanen untuk masalah ini. Pastikan untuk mencadangkan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.
- Tekan dan tahan tombol Power
- Ketuk Matikan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan tombol Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun dua kali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke FACTORY RESET.
- Tekan tombol Daya untuk melakukan reset master.
Sistem Android M8 Tidak Merespons Kesalahan
Masalah: Halo, saya harap Anda dapat membantu saya dengan masalah ini karena saya menjadi sangat frustrasi dengan ponsel ini akan mendapatkan yang baru .. baik masalah yang saya alami sekitar 5 hingga 6 kali sehari ketika ponsel saya dalam keadaan siaga, saya mengerti pesan kesalahan ini muncul dan dan mengatakan sistem android tidak merespons, tunggu atau batalkan .. Saya telah melakukan keduanya .. menunggu membuat ponsel membeku dan membatalkannya membuat semua pengaturan menghilang jadi yang harus saya lakukan adalah menghidupkan ponsel saya dan mati yang menjengkelkan kemudian menghilang sebentar tapi kemudian kembali lagi .. tahukah Anda apa yang bisa menjadi masalah ini .. tolong bantu tolong email ASAP droidguy
Larutan: Anda dapat mencoba menghapus partisi cache telepon Anda kemudian memeriksa apakah masalahnya hilang.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun sekali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke RECOVERY.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Perangkat menampilkan layar bootup diikuti oleh telepon dengan segitiga merah.
- Tekan tombol Volume Atas dan tombol Daya secara bersamaan.
- Tekan tombol Volume Bawah tiga kali untuk memilih Hapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Tunggu hingga ponsel menampilkan Cache wipe complete.
- Tekan tombol Daya untuk memilih sistem Reboot sekarang.
Jika masalah masih ada, cadangkan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.
- Tekan dan tahan tombol Power
- Ketuk Matikan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan tombol Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun dua kali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke FACTORY RESET.
- Tekan tombol Daya untuk melakukan reset master.
Aplikasi M8 Hancur Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Hai, Saya memiliki HTC One M8 dan sejak saya memperbarui perangkat lunak saya, banyak aplikasi yang biasa saya gunakan dengan sempurna mogok bahkan sebelum dibuka ... Bahkan ketika saya memiliki WiFi yang sempurna dan satu-satunya aplikasi yang saya coba jalankan. Saya sudah mencoba ini dengan ifunny, Sims City, dan beberapa game sederhana lainnya. Ada ide tentang cara memperbaikinya, atau apakah saya harus menunggu hingga pembaruan perangkat lunak berikutnya?
Larutan: Tampaknya ada ketidakcocokan antara aplikasi ponsel Anda dan perangkat lunak baru yang digunakan ponsel Anda. Saya sarankan Anda memperbarui aplikasi Anda terlebih dahulu karena ini biasanya menyelesaikan masalah. Jika memperbarui aplikasi Anda tidak membantu, hapus instalan aplikasi yang terpengaruh, lalu instal versi baru dari Google Play Store.
Karena masalah ini terjadi tepat setelah Anda memperbarui perangkat lunak ponsel Anda, maka reset pabrik sangat disarankan. Cadangkan data ponsel Anda sebelum melanjutkan dengan ini.
- Tekan dan tahan tombol Power
- Ketuk Matikan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan tombol Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun dua kali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke FACTORY RESET.
- Tekan tombol Daya untuk melakukan reset master.
M8 Macet Saat Mendownload Game Dari Play Store
Masalah: M8 saya mengganggu saya ketika saya mulai mengunduh game dari play store, itu hanya membekukan unduhan di setengah proses, dan saya tidak tahu apakah itu masalah dalam penggunaan data. Jadi tolong bantu saya.
Larutan: Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa ponsel Anda terhubung ke koneksi Internet yang stabil. Coba sambungkan ke sumber Wi-Fi yang berbeda dan lihat apakah masalahnya masih berlanjut. Jika unduhan macet, coba buka situs web di browser ponsel Anda untuk memeriksa apakah masih ada koneksi Internet.Jika koneksi masih ada tetapi unduhan macet maka Anda harus melanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
- Terus tahan Volume Turun.
- Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
- Tekan tombol Volume Turun sekali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke RECOVERY.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Perangkat menampilkan layar bootup diikuti oleh telepon dengan segitiga merah.
- Tekan tombol Volume Atas dan tombol Daya secara bersamaan.
- Tekan tombol Volume Bawah tiga kali untuk memilih Hapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memulai penghapusan.
- Tunggu hingga ponsel menampilkan Cache wipe complete.
- Tekan tombol Daya untuk memilih sistem Reboot sekarang.
Berinteraksi dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda di [email protected]. Kami membaca setiap email tetapi tidak dapat menjamin tanggapan tepat waktu. Terakhir, jika kami dapat membantu Anda, bantu sebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda. Terima kasih.
