Isi
Saat smartphone kelas atas seperti Samsung Galaxy S10 Plus macet di logo atau tidak dapat terus boot, sering kali terjadi masalah dengan firmware meskipun tidak segera memberi tahu kami apakah itu serius atau tidak. Namun masalahnya, jika masalah ini terjadi saat Anda menggunakan ponsel secara normal, mungkin masalahnya kecil. Namun, jika dimulai setelah Anda mencoba memodifikasi firmware, terlepas dari apakah prosesnya berhasil atau tidak, mungkin itu masalah firmware yang serius.
Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini tetapi hanya untuk pengguna yang tidak mencoba mengubah firmware. Pengguna yang mencoba menginstal ROM kustom dan mod lainnya harus merujuk ke file log pengembang karena sebagian besar waktu di situlah informasi tentang perangkat lunak diposting. Jadi, jika Anda salah satu pemilik yang mengalami masalah ini saat menggunakan ponsel dengan benar, lanjutkan membaca di bawah karena artikel ini dapat membantu Anda.
Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini.Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus yang macet di logo
Secara umum, masalah firmware mudah diperbaiki dan saya harap kami dapat memperbaiki masalah ini untuk Anda di postingan ini. Inilah yang perlu Anda lakukan jika Galaxy S10 Plus Anda macet di logo…
Mulai ulang paksa Galaxy S10 Plus Anda
Kami tidak tahu alasan mengapa ponsel Anda macet di logo, jadi Anda harus memulai pemecahan masalah Anda dengan melakukan restart paksa. Ada kalanya masalah firmware kecil dapat mengakibatkan crash yang akan merusak cache dan beberapa file data. Jika ini terjadi, mungkin ponsel Anda tidak mau hidup atau tidak bisa melanjutkan booting. Untuk melakukan ini, tekan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan dan tahan keduanya selama 10 detik atau hingga logo muncul. Biasanya prosedur ini akan memperbaiki masalah seperti ini asalkan tidak serius.
Jika telepon terus boot setelah ini, maka masalah terpecahkan! Namun, tidak ada jaminan bahwa hal itu tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Setidaknya, sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan jika Anda menghadapi masalah yang sama lagi.
Di sisi lain, jika ponsel Anda masih macet di logo bahkan setelah melakukan prosedur restart paksa, maka coba prosedur selanjutnya.
Cara mengambil screenshot di Samsung Galaxy S10 Plus
Coba mulai telepon dalam mode Aman
Ada beberapa contoh di mana aplikasi dapat menyebabkan masalah pada sistem dan dapat menyebabkan masalah booting seperti ini. Meskipun kami tidak tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk saat ini adalah mencoba menghidupkan telepon dalam Mode Aman. Ini sementara akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan jika salah satunya mencegah ponsel untuk boot dengan sukses, maka itu harus dapat memulai ke mode ini. Inilah cara Anda melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Jika Galaxy S10 Plus Anda berhasil boot ke mode ini, berarti ada aplikasi pihak ketiga yang mencegahnya berfungsi normal. Dari mode ini, coba hidupkan ulang ponsel untuk melihat apakah ponsel berhasil melakukan booting ke mode standar. Jika bisa, lanjutkan menggunakan ponsel Anda dan amati dengan cermat untuk mengetahui aplikasi mana yang menjadi pelakunya. Tetapi jika masih macet di logo saat melakukan boot ulang ke mode standar, ulangi prosedur untuk mem-boot ulang dalam mode aman sekali lagi. Kali ini, coba cari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan hapus instalannya.
Saya tahu ini akan menjadi tantangan dalam menentukan pelakunya, tetapi hal baiknya adalah jika Anda benar-benar tidak dapat menemukan aplikasi yang menyebabkan keributan ini, Anda selalu memiliki opsi untuk mengembalikan ponsel ke setelan pabrik. Itu seharusnya memperbaiki masalah.
Di sisi lain, jika ponsel Anda tidak dapat melanjutkan boot ke Safe Mode, Anda harus mencoba prosedur selanjutnya.
Cara menonaktifkan Bixby pada Samsung Galaxy S10 Plus
Coba mulai telepon dalam Mode Pemulihan
Mode pemulihan dianggap gagal-aman untuk hampir semua perangkat Android. Itu karena meskipun ponsel Anda mengalami beberapa masalah firmware, ia mungkin masih dapat memulai ulang ke mode ini dan Anda sebenarnya dapat melakukan beberapa prosedur yang berdampak besar pada kinerja ponsel Anda. Tetapi dua prosedur terpenting yang dapat Anda lakukan saat berada dalam mode ini adalah menghapus partisi cache dan reset master.
Karena ponsel Anda tidak berhasil melakukan boot ke mode aman, coba langkah-langkah ini sebagai gantinya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo ditampilkan, lepaskan semua kunci.
Jika ponsel Anda berhasil masuk ke mode pemulihan, lanjutkan untuk menghapus partisi cache:
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Ini akan memakan waktu sedikit lebih lama bagi ponsel untuk melakukan boot ulang setelah ini jadi tunggu sebentar. Jika masih macet di logo, maka Anda harus mencoba melakukan Master Reset. Tetapi Anda harus tahu bahwa semua file dan data Anda akan dihapus jika Anda melakukan ini tetapi Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan. Jika Anda dapat memperbaiki masalah ini, maka Anda dapat terus menggunakan ponsel Anda tetapi Anda tidak akan tetap dapat mengambil file dan data yang hilang. Jika masalah belum teratasi, setidaknya Anda telah menghapus semua informasi pribadi dan tidak perlu mengkhawatirkan privasi Anda jika memutuskan untuk membawanya ke toko. Berikut cara menguasai reset Galaxy S10 Plus Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo ditampilkan, lepaskan semua kunci.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Perbaiki "Sayangnya, Instagram telah berhenti" di Samsung Galaxy S10 Plus
- Perbaiki “Sayangnya, Twitter telah berhenti” di Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus yang berjalan lambat
