Isi
- Masalah Umum Office 365
- Cara Memperbaiki Masalah Masuk Office 365
- Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Office 365
- Cara Menghentikan Excel, Word dan PowerPoint dari Membuka File di Jendela yang Sama
- Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Office 365 di Outlook Mobile & Outlook Mail
- Cara Memperbaiki Office 365 Tidak Dapat Mengedit Masalah
- Di mana Memperbaiki Masalah Pembaruan Office 365
- LibreOffice's Writer
Berlangganan Microsoft Office 365 membantu Anda tetap produktif dan terorganisir, tetapi hanya jika masalah Office 365 tidak merusaknya. Itu sebabnya Anda perlu mempelajari cara memperbaikinya saat terjadi.
Saat bekerja dengan benar, Office 365 memberi Anda akses ke aplikasi dan program yang Anda perlukan agar tetap produktif. Anda mendapatkan program Office 2016 perusahaan di desktop dan aplikasi Office Mobile Anda untuk mengedit file di smartphone dan tablet Anda dengan ringan. File Anda disinkronkan dari PC ke PC menggunakan OneDrive dan email baru tiba di kotak masuk Outlook Anda beberapa saat setelah seseorang mengirimnya.
Masalah Office 365 bisa membawa semua yang mogok. Menyinkronkan masalah akan menelantarkan file Anda di PC, dan masalah Outlook dapat menyebabkan Anda kehilangan email penting. Jangan biarkan mereka. Gunakan uraian masalah Office 365 umum ini untuk membuat langganan Office 365 Home atau Office 365 Personal Anda bekerja kembali.
Baca: Office 365 vs Office 2016: Mana yang Lebih Baik?
Masalah Umum Office 365
- Cara Memperbaiki Masalah Masuk Office 365
- Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Office 365
- Cara Menghentikan Excel, Word dan PowerPoint Dari Membuka File di Jendela yang Sama
- Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Office 365 di Outlook Mobile dan Outlook Mail
- Cara Memperbaiki Office 365 Tidak Dapat Mengedit Masalah
- Cara Memperbaiki Office 365 Tidak Dapat Memperbarui Masalah
Cara Memperbaiki Masalah Masuk Office 365
Masalah masuk Office 365 biasanya disebabkan oleh salah satu dari dua masalah: Kata sandi Anda salah atau layanan yang menangani info masuk rusak.
Ingat, Office 365 Home dan Personal mengandalkan akun Microsoft Anda. Jadi, nama pengguna dan kata sandi Anda harus cocok dengan nama pengguna dan kata sandi pada PC Windows 10 atau Windows 8 Anda. Mulailah dengan memastikan nama pengguna dan kata sandi Akun Microsoft Anda diketik dengan benar. Nonaktifkan Caps Lock.
Jika masuk gagal lagi, klik pada Tidak Dapat Mengakses Akun Anda link. Alat pengaturan ulang kata sandi akan memandu Anda memverifikasi siapa Anda dan mengubah kata sandi Anda. Siapkan ponsel cerdas Anda jika Anda perlu memverifikasi nomor telepon Anda.
Ketika alat pengaturan ulang kata sandi tidak memperbaiki masalah Office 365 Anda, sudah waktunya untuk menghubungi Dukungan Microsoft. Meja Jawab online Microsoft memiliki agen yang dapat memberi tahu Anda jika layanannya surut dan memandu Anda memperbaiki masalah Anda.
Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Office 365
Daftar file yang baru Anda buka harus selalu muncul ketika Anda pertama kali membuka Word, Excel, dan PowerPoint. Ketika itu tidak terjadi, masalah sinkronisasi Office 365 yang harus disalahkan.
Masalah sinkronisasi Office 365 paling banyak terjadi dengan Office Mobile. Anda membuka aplikasi dan dokumen yang Anda harapkan untuk terus diedit dari desktop Anda tidak ada di sana. Jangan panik ketika ini terjadi. Segera dekat aplikasi Seluler dan buka lagi. Lakukan ini beberapa kali dan Word Mobile akan memeriksa OneDrive untuk file terbaru sebagaimana mestinya. Jika file Anda membuatnya ke OneDrive, itu akan muncul.
Baca: Tinjauan Office 365: Is It Worth The Money?
Jika Anda membuka dan menutup aplikasi beberapa kali dan tidak berfungsi, file tidak pernah berhasil mencapai OneDrive. Kegagalan untuk menyimpan ke OneDrive biasanya merupakan tanda bahwa PC Anda tidak terhubung ke internet, jadi periksa Wi-Fi atau koneksi Ethernet Anda dengan mencoba menelusuri situs web favorit Anda.
Anda dapat secara manual mengunggah file ke OneDrive yang tidak akan disimpan di sana secara otomatis. Kembali ke ponsel atau PC yang terakhir Anda simpan dokumen dan buka lagi. Klik pada Mengajukan tab di sudut kiri atas layar Anda. Klik Menyimpan, lalu klik Simpan Salin. Masuk di OneDrive.com, dan seret file ke folder dokumen Anda.
Cara Menghentikan Excel, Word dan PowerPoint dari Membuka File di Jendela yang Sama
Anda mencoba mengerjakan dua dokumen, dua presentasi atau dua spreadsheet sekaligus, tetapi Office 365 hanya akan membuka satu jendela? Anehnya, ini bukan bug.
Office 2016, versi desktop Office, adalah satu-satunya versi yang memungkinkan Anda membuka lebih dari satu file dengan tipe yang sama secara bersamaan. Aplikasi Office Mobile tidak bisa, bahkan jika Anda menggunakannya di PC.
Instal program Office 2016 jika Anda sering mengalami masalah ini. Anda dapat menemukan Office 2016 untuk Office 365 Personal di sini dan Office 2016 untuk Office 365 Home di sini. Office 365 Personal adalah langganan $ 6,99 yang hanya membuka Office untuk satu pengguna. Office 365 Home biaya $ 9,99 per bulan dan termasuk manfaat untuk lima orang.
Baca: Paket Office 365: Mana yang Tepat untuk Anda
Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Office 365 di Outlook Mobile & Outlook Mail
Masalah sinkronisasi Office 365 dapat membuat kotak masuk Outlook Anda tidak berguna.
Jika Anda mengalami masalah sinkronisasi di Outlook Mobile, hapus akun Anda dan tambahkan lagi. Ketuk menu tombol pada sisi kiri layar Anda. Selanjutnya, ketuk pengaturan Gigi di sudut kiri bawah menu. Ketuk nama akun yang tidak akan disinkronkan dengan benar. Akhirnya, ketuk Hapus akun. Tambahkan akun Anda ke aplikasi lagi.
Aplikasi Outlook Mail dan Kalender Outlook pada Windows 10 berbeda dari aplikasi Outlook Mobile. Klik roda Pengaturan di jendela kiri bawah sudut aplikasi ini dan pilih Mengelola akun dari menu pop-up di sebelah kiri. Hapus akun Anda dan coba tambahkan lagi.
Cara Memperbaiki Office 365 Tidak Dapat Mengedit Masalah
Jika Word, Excel, dan PowerPoint tidak memungkinkan Anda mengedit dokumen yang Anda buat, ada masalah dengan akun Anda. Masalah pengeditan Office 365 terjadi ketika langganan Office 365 Anda telah kedaluwarsa atau Office tidak dapat terhubung ke server Microsoft Anda untuk mengonfirmasi langganan Anda masih aktif.
Mulailah dengan mengonfirmasi bahwa Anda masih berlangganan layanan tersebut. Pergi ke Account.Microsoft.com. Klik pada Layanan dan Berlangganan di bilah biru di bagian atas layar Anda. Tunggu daftar layanan Microsoft yang harus Anda muat. Jika Office 365 telah kedaluwarsa, perbarui. Buka aplikasi atau program Office 365 Anda dan itu akan membiarkan Anda mengedit file lagi.
Baca: Cara Mengatur Office 365 Personal
Jika langganan Anda aktif dan Anda tidak dapat mengedit apa pun, periksa koneksi internet Anda dan mulai ulang perangkat Anda. Ini akan memaksa Office untuk memverifikasi akun Anda lagi. Layanan ini menderita dari masalah itu sendiri jika masih tidak berfungsi dengan benar.
Di mana Memperbaiki Masalah Pembaruan Office 365
Pelanggan Office 365 mendapatkan pembaruan Office baru secara gratis, tetapi masalah pembaruan Office 365 dapat membuat Anda terjebak pada versi yang lebih lama.
Bagaimana Anda mengatasi masalah pembaruan Office 365 berbeda tergantung pada versi Office apa yang Anda alami masalah.
Aplikasi Office Mobile untuk iPad, iPhone, dan Android mendapatkan pembaruan melalui toko platform Anda. Jadi, jika Anda tidak dapat memperbaruinya, ponsel Anda atau toko ponsel Anda rusak. Mulai ulang ponsel Anda dan cobalah mengunduh pembaruan secara manual dari Google Play atau iTunes Store.
Office Mobile untuk Windows 10 mendapat pembaruan melalui Toko Microsoft. Coba mulai ulang PC Anda dan periksa pembaruan secara manual dengan mengklik … di sudut kanan atas aplikasi Microsoft Store.
Baca: 16 Aplikasi Microsoft Pengguna iPhone Perlu Sekarang
Pada Windows 10, cara termudah untuk memperbarui Office 2016 adalah melalui Pembaruan Windows. Buka aplikasi Pengaturan dari Start Menu dan klik Perbarui & Keamanan. Klik Opsi Tingkat Lanjut di tengah aplikasi. Klik pada kotak centang yang mengatakan Berikan Saya Pembaruan untuk Produk Microsoft Lain Ketika Saya Perbarui Windows. PC Anda sekarang akan memperbarui Office jika ada pemutakhiran yang tertunda.
Ingat, jika Anda mengunduh Office 2016 melalui Windows Store, itu adalah Windows Store yang mengelola pembaruan Anda.
Terakhir, jika Anda mengalami masalah pembaruan Office 365, itu mungkin karena Microsoft telah menghentikan pembaruan untuk program desktop yang telah Anda instal. Office 2019, pembaruan besar berikutnya untuk program Windows yang Anda dapatkan dengan Office 365, tidak akan mendukung Windows 7 atau Windows 8, misalnya.
5 Alternatif Microsoft Word Gratis Terbaik