Isi
- Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika layar Galaxy S8 Plus menjadi hitam
- Masalah # 2: Aplikasi Snapchat Galaxy S8 tidak akan mengirim video
- Masalah # 3: Galaxy S8 macet di layar logo Samsung
Seperti yang dijanjikan, berikut artikel pemecahan masalah lain untuk Galaxy S8 Plus (# GalaxyS8Plus). Postingan hari ini menjawab tiga masalah umum yang ditemukan di perangkat ini. Jika Anda membaca ini, Anda pasti memiliki masalah S8 jadi pastikan untuk memindai artikel dan melihat apakah membantu. Kami telah menerbitkan cukup banyak postingan Galaxy S8 di masa lalu sehingga Anda juga dapat menggunakannya jika Anda mau.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika layar Galaxy S8 Plus menjadi hitam
Hai. Saya mengalami masalah dengan Samsung S8 Plus saya. layar menjadi benar-benar hitam. Saya melihat beberapa perubahan warna pada tampilan sebelum menjadi hitam total. Saya merawatnya dengan baik, satu-satunya hal adalah suatu hari dalam perjalanan pulang dari tempat kerja terasa panas saat duduk di pangkuan saya. itu adalah hari yang panas dan ponsel saya berkata pada dasarnya itu terlalu panas dan saya mematikannya. itu bekerja dengan baik selama sekitar 3 minggu. saat itulah saya melihat perubahan warna dan suatu hari saya mengambilnya dan tidak ada. itu menyala dan saya bisa mendengarnya mengambil gambar. Saya membeli lcd dan membawanya ke toko telepon tetapi orang itu memberi tahu saya bahwa itu melakukan hal yang sama dengan lcd baru. sedang menyala tetapi tidak ada tampilan dan dia tidak tahu apa masalahnya. Saya berharap Anda dapat membantu saya. Thanx.
Larutan: Kami tidak dalam posisi untuk mengetahui alasan pasti mengapa layar S8 Plus Anda berhenti berfungsi. Jika teknisi yang memenuhi syarat telah mengganti rakitan layar dengan benar dan masalah tetap ada, maka satu-satunya alasan logis untuk itu pasti karena kesalahan motherboard. Untuk beberapa alasan, chip grafis ponsel mungkin telah rusak atau saat ini tidak berfungsi. Atau mungkin ada komponen perangkat keras lain yang gagal. Prospek perangkat Anda sama sekali tidak terlihat bagus dan saat ini, paling tidak yang dapat Anda lakukan adalah melalui penggantian motherboard yang mahal. Ini akan memastikan bahwa semua komponen penting diperbarui. Masalahnya, penggantian motherboard hampir selalu tidak praktis karena harganya yang mahal. Untuk menyelesaikan penggantian motherboard, kemungkinan besar Anda akan menghabiskan setidaknya $ 300. Biayanya akan semakin tinggi tergantung toko yang akan Anda kunjungi. Lupakan perbaikan Samsung. Karena teknisi sebelumnya telah merusak perbaikan saat LCD diganti, mereka bahkan tidak akan melihat perangkat Anda. Kesempatan terbaik yang Anda miliki adalah mengizinkan toko independen mengganti motherboard untuk Anda.
Masalah # 2: Aplikasi Snapchat Galaxy S8 tidak akan mengirim video
Saya dapat merekam video di Snapchat tetapi ketika saya pergi ke halaman berikutnya dan memilih kepada siapa saya ingin mengirimnya, dan mendorong kirim aplikasi akan membeku di sana dan kemudian. itu akan macet dan tidak pernah berakhir mengirimnya. Saya baru saja memeriksa untuk melihat apakah saya perlu memperbarui aplikasi dan saya memang memiliki pembaruan, jadi saya melakukan itu tetapi masalah terus berlanjut. Idk apa lagi yang harus dilakukan, saya membersihkan perangkat apa pun yang sedang berjalan.
Larutan: Salah satu cara efektif untuk memperbaiki masalah aplikasi adalah mengembalikannya ke keadaan defaultnya. Jika Anda sudah memperbarui Snapchat tetapi itu tidak menyelesaikan masalah sama sekali, pertimbangkan untuk menghapus datanya. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Mulai ulang S8 Anda dan periksa masalahnya.
Ada kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Jika Snapchat masih bekerja tidak menentu setelah memperbarui dan menghapus datanya, Anda dapat mencoba langkah pemecahan masalah yang lebih drastis - reset pabrik. Ini akan menghapus ponsel Anda dan mengembalikan pengaturan perangkat lunaknya ke default. Setelah Anda menyetel ulang perangkat ke setelan pabrik, Anda kemudian dapat memeriksa cara kerja Snapchat, saat tidak ada aplikasi lain yang terpasang.
Faktanya, penyetelan ulang pabrik agak ekstrem dalam kasus ini, tetapi ini adalah satu-satunya langkah pemecahan masalah logis lainnya yang dapat Anda coba selain melaporkan masalah tersebut kepada pengembang. Jika Anda tidak ingin mengembalikan S8 ke setelan pabrik, kami sarankan Anda menghubungi pengembang Snapchat. Ini tidak akan memberi Anda resolusi instan tetapi setidaknya Anda dapat membantu komunitas Snapchat. Jika ada pengguna lain yang mengalami masalah yang sama dan mereka juga telah melaporkannya sebelumnya, pengembang dapat memeriksa kasus tersebut dan merilis tambalan.
Masalah # 3: Galaxy S8 macet di layar logo Samsung
Hai. S8 saya macet saat start up hanya di bagian logo Samsung. hanya itu yang dilakukannya. Logo akan muncul beberapa saat kemudian menghilang selama beberapa detik, kemudian logo getar muncul lagi dan terus maju mundur.
Mencoba soft reset dan hard reset - tidak ada yang berhasil. Bahkan tidak bisa mematikan ponsel saya. Ketika saya mencoba dengan volume bawah dan tombol power, logo akan hilang dan kembali. Saya mendapat telepon dari India dan saya tinggal di London.
Larutan: Apakah Anda mencoba merusak perangkat lunak resmi dengan melakukan rooting atau mem-flash? Jika ya, coba boot perangkat ke Recovery Mode dan lakukan master reset. Ada baiknya juga untuk mengurungkan apa pun yang Anda lakukan sebelum menghadapi masalah untuk memperbaiki masalah.
Jika masalah tiba-tiba muncul dan tidak pernah ada upaya untuk merusak perangkat lunak dengan cara apa pun, Anda dapat mencoba master reset melalui Mode Pemulihan. Berikut cara melakukannya:
- Buat cadangan data Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika tidak ada yang berfungsi setelah reset pabrik, bawa perangkat ke pusat layanan Samsung lokal Anda sehingga dapat diperbaiki atau diganti.
