Isi
- Apa yang menyebabkan file rusak
- Jangan ganggu aplikasi atau sistem operasi saat memuat atau menyimpan
- Cara memperbaiki file yang rusak di Galaxy S7
- Buat cadangan secara teratur
Meskipun jarang ada file yang rusak, hal itu bisa sangat menjengkelkan ketika hal itu terjadi. Hari ini, kami membahas masalah # GalaxyS7 langka ini yang dilaporkan oleh anggota komunitas kami. Kami harap artikel ini informatif bagi Anda.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Ini adalah situasi yang dihadapi oleh salah satu pembaca kami:
Halo. Saya memiliki tepi Samsung Galaxy S7. saya baru-baru ini membeli kartu SD karena memori ponsel mengatakan tidak dapat mengambil gambar karena kehabisan penyimpanan. Jadi saya memasukkan kartu SD. Saya masih memiliki telepon yang mengatakan itu membutuhkan lebih banyak ruang. bingung untuk ini, saya memberikan ponsel saya ke teman untuk melihat apa yang terjadi. Selanjutnya ketika saya menerima telepon saya kembali sebagian besar gambar saya tidak dapat membuka kesalahan mengatakan, kesalahan data dll dan tidak ada video saya yang diputar atau dibuka; masih mengatakan hal yang sama. apa yang saya lakukan? bagaimana cara mendapatkan foto saya kembali? bagaimana cara mengatasi ini? Saya telah kehilangan segalanya. Saya merasa sangat marah dan stres karena ini karena foto-fotonya sangat sentimental dari putri saya yang telah saya ambil foto dan video sejak dia lahir. sekarang saya telah kehilangan semuanya. Saya tidak membuat akun cloud atau apa pun karena saya tidak terlalu teknis. apa yang dapat saya?
jika saya mengembalikan kembali ke pengaturan utama atau sesuatu, apakah saya akan kehilangan data, video, foto, dll.? apa yang akan terjadi?
Gambar dan videonya baik-baik saja sebelum saya mengizinkan teman saya memilikinya. sangat marah dan kesal. Tolong bisakah Anda membantu saya? jika saya tidak pernah mencadangkan telepon, apakah tidak ada cara untuk mengembalikan semuanya ke normal ??? Tolong. bingung: * (- Cerie
Larutan: Hai Cerie. Galaxy S7 menggunakan dua jenis perangkat penyimpanan - perangkat penyimpanan utama (juga dikenal sebagai memori internal) dan kartu SD (terkadang disebut sebagai memori eksternal atau memori sekunder). Kami tidak tahu persis pesan kesalahan yang Anda dapatkan, tetapi jika ponsel terus menampilkannya setelah memasukkan kartu SD, itu karena aplikasi kamera mungkin masih mencoba menyimpan gambar Anda ke perangkat penyimpanan utama. Memasukkan kartu SD tidak akan secara otomatis memberi tahu aplikasi, aplikasi kamera misalnya, untuk menggunakan kartu SD saat Anda mengambil gambar. Anda perlu mengarahkan ulang lokasi penyimpanan aplikasi ke kartu SD. Anda dapat melakukan ini dengan membuka aplikasi kamera dan mengubah lokasi folder penyimpanan di bawah pengaturan. Ini seharusnya menjadi cara sederhana untuk memperbaiki pesan kesalahan yang Anda dapatkan.
Apa yang menyebabkan file rusak
Sekarang, kami juga tidak tahu persis apa yang dilakukan teman Anda, tetapi kami yakin dia pasti telah mengubah sesuatu yang merusak file. Android sendiri tidak akan merusak file yang sudah disimpan di memori utama. Paling banyak yang dapat dilakukannya adalah memberi tahu Anda bahwa sistem kehabisan ruang penyimpanan. Meskipun Anda terus mengambil foto, Android akan memberi tahu Anda bahwa ruang penyimpanan sudah habis. Ini tidak akan merusak foto atau video di Galeri. Teman Anda pasti telah mencoba mengubah beberapa hal yang menyebabkan file rusak. Sayangnya, setelah file rusak, sangat sedikit atau bahkan tidak ada yang dapat dilakukan oleh pengguna biasa. File yang rusak tidak dapat digunakan atau tidak dapat dibaca untuk sistem operasi. File dapat rusak karena sejumlah faktor.
File komputer adalah objek di komputer yang menyimpan informasi, data, pengaturan, atau perintah. Jika ada informasi dalam file yang hilang, ketinggalan zaman, atau salah selama pembuatannya, file seperti Anda, foto JPEG, dapat menjadi tidak dapat dibaca oleh program, sistem operasi, atau aplikasi. Misalnya, jika aplikasi kamera yang mengambil foto memiliki bug yang mengubah beberapa informasi penting untuk foto tertentu, aplikasi Galeri atau sistem operasi Android Anda mungkin tidak dapat membukanya. Dalam situasi ini, yang perlu Anda lakukan adalah memperbaiki program atau aplikasi yang membuat file (foto). Dalam kebanyakan kasus, Android seharusnya dapat beradaptasi dan memperbaiki masalah secara otomatis tanpa campur tangan pengguna. Kecuali jika fitur koreksi sendiri tidak dapat memperbaiki masalah, Android mungkin memerlukan bantuan dari pengguna.
Dalam beberapa kasus, file dapat rusak karena virus, malware, atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya.
Dalam kasus Anda, itu mungkin intervensi langsung dari teman Anda. Dia mungkin telah memasang aplikasi untuk mencoba dan "memperbaiki" masalah, padahal sebenarnya itu hanya kesalahpahaman sederhana. Ingat, menurut kami tidak ada masalah sama sekali selain hanya mengonfigurasi ulang direktori penyimpanan aplikasi kamera.
Jangan ganggu aplikasi atau sistem operasi saat memuat atau menyimpan
Terkadang, karena tergesa-gesa menyelesaikan sesuatu dengan tergesa-gesa, kami tidak sabar menunggu aplikasi melakukan apa pun yang dilakukannya cukup dengan mematikannya. Itu ide yang buruk. Menghentikan aplikasi saat sedang menyimpan atau mengakses file yang diperlukan untuk melakukan suatu tugas bisa menjadi pembunuh file. Misalnya, jika Anda memiliki banyak foto dan video, mengakses konten di perangkat penyimpanan utama atau kartu SD mungkin membutuhkan waktu lebih lama. Jika Anda menjadi tidak sabar dan mulai menghentikan atau mengganggu aplikasi saat memuatnya, hal itu dapat menyebabkan sistem operasi atau aplikasi membeku atau berhenti sama sekali, menyebabkan proses yang tidak lengkap. Situasi seperti itu pada gilirannya dapat mengakibatkan korupsi berkas. Aturan umumnya adalah jangan pernah mengganggu sesuatu saat sedang disimpan atau dimuat.
Cara memperbaiki file yang rusak di Galaxy S7
Apa pun yang dilakukan teman Anda, jelas bahwa file Anda sekarang rusak dan Anda dihadapkan pada masalah tentang cara memperbaikinya. Mari kita bahas hal-hal terbatas yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini.
Hapus cache dan data aplikasi kamera
Ada kemungkinan aplikasi kamera telah mengembangkan bug yang menyebabkan kesalahan atau file rusak. Untuk memastikan bahwa aplikasi tersebut berjalan dengan baik, pertimbangkan untuk menghapus cache dan datanya. Begini caranya:
- Buka menu Pengaturan baik melalui bayangan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
- Arahkan ke Apps. Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi OEM Android 6 atau 7.
- Sesampai di sana, cari aplikasi dan ketuk.
- Sekarang Anda akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
- Anda sekarang harus melihat dengan jelas Hapus Cache dan Hapus data tombol untuk aplikasi. Ketuk Hapus Data terlebih dahulu dan amati cara kerja aplikasi kamera. Jika perlu, Anda dapat melanjutkan dengan menghapus datanya. Opsi ini mengembalikan semua pengaturannya ke default. Ini setara virtual dengan mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi.
Instal pembaruan Android
Pembaruan terkadang dapat memperbaiki masalah. Jika kesalahan tersebut disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang tidak dikenal, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan menginstal pembaruan sistem operasi. Untuk memeriksa apakah ada pembaruan Android yang menunggu keputusan, buka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.
Salin file ke komputer
Beberapa file mungkin menjadi tidak dapat dibaca di satu perangkat tetapi berfungsi dengan baik di perangkat lain. Itu karena terkadang, satu perangkat mungkin kehilangan program atau aplikasi tertentu untuk membaca file dengan benar. Untuk melihat apakah itu masalahnya, cobalah salinan foto-foto Anda (SALIN dan bukan PINDAH) ke komputer Anda dan lihat apakah itu dapat dibuka olehnya. Jika berfungsi, ponsel Anda mungkin kekurangan aplikasi atau layanan yang diperlukan untuk membuka foto dan video Anda. Dalam situasi ini, pastikan untuk membuat salinan dari semua foto dan video Anda dan menyimpannya di komputer Anda. Kemudian, lakukan reset pabrik untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default pabrik. Jika Anda belum pernah mencoba mengembalikan ke setelan pabrik, berikut caranya:
- Pastikan Anda telah membuat cadangan dari semua file penting.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Gunakan perangkat lunak pemulihan data
Memperbaiki file yang rusak adalah opsi yang umumnya tidak ada untuk pengguna. Dalam beberapa kasus yang beruntung, kesalahan sementara dalam sistem operasi dapat membuat beberapa file tidak dapat dibaca tetapi Android akan sering pulih dan akhirnya memperbaiki masalah itu sendiri. Jika Anda mengharapkan beberapa penyesuaian yang dapat Anda lakukan secara langsung untuk memengaruhi file yang rusak, mohon maaf karena mengecewakan Anda. Jika beberapa saran di atas tidak membantu, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berharap perangkat lunak pemulihan data dapat memperbaiki file untuk Anda. Meskipun demikian, pemulihan data adalah bisnis yang rumit dan seringkali tidak melakukan banyak hal selain menyaring file dan melihat apa yang dapat diselamatkan. Perangkat lunak pemulihan data sebagian besar merupakan hak milik, memerlukan tingkat keahlian tinggi untuk digunakan, dan umumnya tidak tersedia secara komersial. Beberapa perangkat lunak pemulihan data canggih digunakan dalam penegakan hukum untuk mengumpulkan bukti forensik.
Pemulihan data secara umum adalah hal yang mahal tetapi tidak dijamin. Jika menurut Anda memori digital itu bernilai lebih dari beberapa ratus dolar, coba gunakan Google untuk menemukan perusahaan bagus yang menawarkan layanan pemulihan data. Perusahaan semacam itu sering kali meminta pengguna untuk mengirim perangkat yang menyimpan file yang rusak.Mereka kemudian akan menjalankan beberapa diagnostik perangkat lunak untuk melihat apakah mereka dapat memulihkan dan memperbaiki beberapa file agar dapat dibaca lagi. Bergantung pada sifat sebenarnya dari korupsi, Anda mungkin mendapatkan atau tidak mendapatkan sesuatu yang positif. Jika Anda ingin mengambil kesempatan, silakan.
Buat cadangan secara teratur
Untuk menghindari sakit hati di masa depan, biasakan untuk secara teratur membuat cadangan momen digital berharga Anda. Perangkat penyimpanan elektronik tidak dapat diandalkan dan diharapkan tidak berfungsi selamanya. Mereka juga bisa gagal kapan saja karena alasan apa pun, seperti yang terjadi dalam kasus Anda. Kami berharap situasi ini bisa menjadi pelajaran. Kami berharap ini tidak akan terjadi lagi, tetapi jika Anda menghadapi skenario yang persis sama di masa mendatang, Anda mungkin hanya menyalahkan diri sendiri.