Isi
Tampaknya ada banyak pemilik ponsel cerdas #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) yang melaporkan bahwa ponsel mereka baru saja mati dan tidak mau hidup kembali dan inilah yang akan kami tangani dalam postingan ini. Saya akan membantu Anda atau memandu Anda dalam menemukan tanda-tanda untuk mengetahui apakah perangkat Anda masih mampu menyala dan boot dengan sukses.
“Hai kawan! Saya belum melihat artikel dukungan atau panduan pemecahan masalah untuk Mi 5 tetapi saya akan tetap bertanya kepada Anda. Saya membeli telepon kemarin dan sebenarnya sangat senang karenanya. Saya adalah pengguna S5 selama beberapa tahun sebelum saya meningkatkannya ke yang ini dan benar-benar ada perbedaan mencolok dalam kinerjanya, apalagi harganya lebih murah. Jadi, semuanya bekerja dengan baik dan saya harus pergi bekerja jadi saya meletakkan telepon di saku saya dan ketika saya tiba di kantor dan mengeluarkan telepon, telepon tidak mau hidup. Saya menghabiskan sebagian besar hari untuk mengutak-atiknya tetapi tidak menyala. Saat ini, saya agak kecewa dengan rasa menggigil di punggung saya karena saya menghabiskan beberapa ratus dolar untuk telepon yang bahkan tidak saya gunakan selama sehari penuh. Apakah kalian tahu apa yang sedang terjadi? Terima kasih.“- Robbie
Memecahkan masalah Mi 5 yang tidak mau hidup
Pertama, tidak ada jaminan perbaikan di sini karena pada dasarnya, apa yang kami coba capai di sini adalah untuk mengetahui apakah ponsel masih mampu menyala sendiri. Mungkin saja Mi 5 Anda rusak dan hanya teknisi resmi yang dapat membantu Anda terutama jika usianya baru beberapa hari. Ingat, saat Anda membuka salah satu sekrup perangkat, klaim garansi Anda mungkin tidak dipenuhi dan unit Anda tidak dapat diganti. Karena itu, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah dengan aman tanpa mengorbankan garansi…
Langkah 1: Pastikan ponsel tidak mengalami kerusakan fisik dan cairan
Sebenarnya sangat mudah untuk menentukan apakah penyebab masalahnya adalah kerusakan fisik karena hantaman atau benturan yang membuat ponsel tidak responsif sering kali meninggalkan goresan atau penyok di bagian luar. Dalam kasus terburuk, layar akan retak atau pecah karena itu adalah komponen yang paling rapuh dari semuanya. Oleh karena itu, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa ponsel Anda secara fisik untuk hal-hal itu.
Mengenai kerusakan air, agak rumit untuk menentukan apakah itu penyebab mengapa Mi 5 Anda mati dan tidak mau hidup kembali. Tetapi jika Anda adalah satu-satunya yang menggunakan telepon, maka Anda tahu jika ponsel itu dicelupkan atau jatuh ke air dan jika ada satu contoh bahwa perangkat benar-benar bersentuhan dengan cairan, kemungkinan kerusakan air.
Tahukah Anda, kerusakan air sangat tidak terduga. Saya pernah melihat kasus di mana perangkat bersentuhan dengan air tetapi terus berfungsi normal dan setelah satu atau dua minggu, perangkat mulai bertingkah gila. Saat setetes air terperangkap di dalam ponsel, ponsel tidak dapat keluar. Panas dapat menguap tetapi tetap tidak dapat keluar dan dapat mengembun kembali menjadi cairan setelah perangkat dingin.
Jadi, jika suatu saat ponsel terkena air, ambil rute yang aman dan jangan, JANGAN mengisi daya Mi 5 Anda dan jangan pernah mencoba menyalakannya lagi. Sebagai gantinya, kirimkan untuk pemeriksaan atau perbaikan lebih lanjut.
Harap dicatat bahwa kerusakan fisik dan air tidak tercakup dalam garansi sehingga Anda tidak akan mendapatkan unit pengganti dan Anda harus membayar layanan teknisi.
Langkah 2: Coba isi daya ponsel (bukan untuk unit yang rusak karena air)
Jika Anda yakin 100% Mi 5 Anda tidak rusak karena air, Anda dapat melakukan langkah ini karena mungkin saja baterainya habis dan perlu diisi ulang. Jika daya ponsel baik-baik saja saat dicolokkan, Anda beruntung karena ini mungkin satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk menghidupkan kembali handset.
Selain yang sudah jelas, Anda juga mencari tanda lain yang akan memberi tahu kami apakah perangkat keras perangkat masih berfungsi dengan baik. Biasanya, Mi 5 Anda akan menampilkan ikon pengisian daya biasa di layar setelah mendeteksi arus mengalir melalui sirkuitnya dan kemudian ada lampu LED yang menyala. Tanpa tanda-tanda ini, jelas perangkat Anda tidak merespons dan dalam kasus seperti itu, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke sumber daya atau stopkontak lain. Mungkin yang Anda gunakan saat ini rusak.
- Hubungkan perangkat ke komputer Anda untuk mengetahui apakah pengisian daya atau terdeteksi.
- Gunakan adaptor daya atau pengisi daya yang berbeda.
- Gunakan kabel yang berbeda.
Jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah semua ini, kemungkinan besar perangkat Anda rusak.
Langkah 3: Boot dalam mode pemulihan (opsional)
Mi 5 memiliki bootloader yang terkunci karena "alasan keamanan". Jadi, Anda mungkin tidak dapat mem-boot dalam mode pemulihan kecuali Anda membukanya. Namun jika ponsel Anda baru, kemungkinan besar Anda tidak dapat melakukan langkah ini. Namun begini biasanya Anda mengakses mode pemulihan ...
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik + Tombol Daya sekitar 10 detik
- Lepaskan hanya tombol Daya saat logo Mi muncul
- Terus tekan tombol Volume Naik hingga mode Pemulihan muncul
Langkah 4: Kirim telepon untuk diperbaiki
Tidak ada yang dapat Anda lakukan pada saat ini sehingga Anda perlu mengirim ponsel Anda untuk diperbaiki karena rusak dan kami benar-benar tidak tahu sejauh mana masalahnya. Ponsel Anda mungkin diganti atau teknisi mungkin akan memeriksanya atau melakukan beberapa tes untuk menentukan apakah ponsel dapat diperbaiki atau tidak. Masalahnya adalah mungkin perlu berminggu-minggu sebelum Anda bisa mendapatkan pembaruan tentang status perangkat Anda dan apakah Anda dapat menerima yang baru atau tidak. Itu kenyataannya jadi butuh kesabaran.
Saya tahu pemilik Mi 5 yang belum menerima pembaruan setelah mengirim perangkat selama 3 minggu. Bayangkan betapa frustrasinya jika perangkat baru Anda mengalami brick beberapa hari setelah Anda membelinya.
Membungkusnya
Pada dasarnya, yang harus Anda lakukan ketika Mi 5 Anda tidak mau hidup setelah dimatikan sendiri adalah menemukan tanda-tanda yang menunjukkan bahwa ia masih dapat menyala kembali seperti mencolokkannya untuk mengisi daya selama beberapa menit. Jika telepon menolak mengisi daya, maka mungkin telepon rusak dan Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki.
TERHUBUNG DENGAN KAMI
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.