Isi
Langkah 1: Colokkan pengisi daya ke telepon dan ke sumber listrik dan biarkan selama minimal 10 menit (atau lebih) untuk mengisi daya. Coba hidupkan telepon dan lihat apakah layar menampilkan teks dan grafik atau akan boot setelah beberapa menit pengisian.
Langkah 2: Jika Anda telah memasang aplikasi pihak ketiga sebelum masalah, maka Anda tidak punya pilihan selain menganggap itu yang menyebabkan masalah. Tetapi karena Anda tidak bisa begitu saja menonaktifkan atau menghapusnya karena pada dasarnya Anda tidak dapat menavigasi melalui Manajer Aplikasi, Anda perlu mem-boot Galaxy Note 2 ke Safe Mode.
Langkah 3: Periksa apakah ponsel Anda mengalami trauma fisik atau kerusakan cairan. Yang pertama dapat menyebabkan ketidaksejajaran di dalam sementara yang terakhir akan mengacaukan sirkuit.
Piksel Mati
Salah satu manifestasi dari piksel mati adalah ketika Anda dapat melihat titik-titik hitam atau berwarna di layar yang tidak akan hilang apa pun yang Anda lakukan. Hanya ada 3 kemungkinan penyebab:
- Piksel mungkin macet dan tidak mati sama sekali.
- Aplikasi atau game pihak ketiga yang menyebabkannya.
- Itu adalah kerusakan cairan
Coba hal berikut untuk memperbaikinya:
Langkah 1: Soft-reset telepon dengan mengeluarkan baterai selama 30 detik dan memulai telepon secara normal. Biasanya, untuk piksel yang macet, reboot atau soft-reset dapat memperbaikinya.
Langkah 2: Jika piksel mati muncul setelah Anda memasang aplikasi atau game tertentu, coba nonaktifkan atau copot pemasangannya untuk memverifikasi apakah itu benar-benar penyebabnya. Jika tidak, lanjutkan mencari aplikasi atau layanan yang mungkin menyebabkannya.
Langkah 3: Jika itu kerusakan cairan, sebaiknya telepon diperiksa oleh teknisi resmi. Ponsel yang rusak karena air tidak memiliki garansi.
Layar Retak / Rusak
Jelas terlihat bahwa saat layar ponsel Anda retak atau pecah, mungkin ada sesuatu yang kokoh yang menabraknya atau sesuatu yang berat mungkin telah diletakkan di atasnya. Ada kalanya Anda masih dapat menggunakan ponsel Anda meskipun layar sentuhnya retak. Tetapi untuk masalah ini, kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan telepon Anda lagi. Anda harus melakukan pemeriksaan teknis karena panel mungkin masih diganti.
Layar Pendarahan
Elemen cairan keluar dari panel layar meskipun tidak ada retakan yang terlihat. Pada dasarnya untuk masalah ini, terlihat jelas bahwa cairan yang keluar dari panel adalah unsur asing. Ada juga kasus dimana cairan tetap berada di bawah layar. Jika demikian, ada celah di dalam panel display.
Layar tidak responsif
Masalah ini adalah yang paling rumit di antara masalah yang disebutkan dalam posting ini karena berkisar dari masalah yang sangat sederhana hingga yang sangat rumit. Berikut hal-hal yang dapat Anda lakukan jika layar menolak untuk menanggapi perintah Anda:
- Pastikan tangan Anda kering. Anda mungkin telah mengoleskan lotion atau baru mencuci tangan Anda.
- Pelindung layar mungkin menyebabkan masalah. Jika Anda memiliki pelindung layar yang jauh lebih tua dan rusak, Anda mungkin ingin mengubahnya. Di sisi lain, jika masalah terjadi tepat setelah Anda memasang yang baru, Anda harus mempertimbangkan untuk menggantinya.
- Periksa apakah layar Anda bersih, jika tidak, seka dengan kain lembut.
- Jika tidak ada alasan yang jelas sama sekali, coba boot ulang atau setel ulang ponsel Anda.
Ada masalah dengan ponsel Anda?
Kirim email kepada kami di [email protected] dan kami akan membantu Anda menemukan solusi. Harap dijelaskan sedetail mungkin agar kami tahu harus mulai dari mana dan bagaimana kami dapat membantu Anda dengan lebih baik. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa kami dapat menanggapi setiap email yang kami terima.
