#Samsung #Galaxy # S8 + adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang pada dasarnya adalah versi yang lebih besar dari ponsel S8. Model ini menggunakan layar Super AMOLED 6,2 inci yang jauh lebih besar dan baterai 3500 mAh yang lebih besar. Komponen perangkat keras lainnya mirip dengan S8. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani penelepon tak dikenal Galaxy S8 + saat menerima masalah panggilan dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S8 + Penelepon Tidak Dikenal Saat Menerima Panggilan
Masalah: Halo Saya baru saja memperbarui perangkat lunak ponsel saya, saya menggunakan S8 + Saya memperbarui dari Android 7.0 ke 8.0 dan saya memiliki beberapa masalah setelah memperbarui 1-i setiap kali teman saya memanggil saya itu menunjukkan sebagai penelepon yang tidak dikenal jika saya melewatkan panggilan apa pun Saya tidak tahu siapa yang menelepon saya 2- dari beberapa hari terakhir ini menunjukkan pesan kesalahan com.android.phone telah berhenti berfungsi Saya mencoba semua tip di internet tetapi tidak ada yang memperbaiki masalah saya jadi tolong bantu saya
Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan, kemungkinan besar itu disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Hal pertama yang ingin Anda lakukan sekarang adalah membuat salinan cadangan dari daftar kontak Anda karena ini mungkin terhapus selama proses pemecahan masalah. Setelah Anda membuat salinan cadangan, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi kontak dan aplikasi telepon dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, Anda harus memulai ulang telepon kemudian memeriksa apakah masalah masih terjadi.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan mencadangkan data ponsel Anda kemudian mulai telepon dalam mode pemulihan. Lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Hapus partisi cache telepon.
- Lakukan reset pabrik.
S8 + Tidak Ada Jaringan Seluler
Masalah:Saya tidak memiliki jaringan seluler. Saya tidak dapat melakukan panggilan telepon atau SMS. Saya dapat terhubung ke internet melalui wifi. Saya juga bisa mendapatkan semua informasi saya yang tersimpan di kartu sim saya. Data seluler saya dihidupkan. "Tidak Ada Jaringan Seluler" ini terjadi secara tiba-tiba kemarin dan belum kembali, ke mana pun saya pergi (kota yang berbeda). Saya telah mematikan ponsel saya beberapa kali, mengeluarkan kartu sim. Tidak ada yang membantu. Saya memiliki Samsung Galaxy S8 + dan operator saya AT&T.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah mencoba memasukkan kartu SIM yang berbeda ke telepon Anda kemudian periksa apakah Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama. Jika masalah tidak terjadi maka masalahnya bisa disebabkan oleh kartu SIM yang rusak (dalam hal ini Anda harus menggantinya) atau layanan Anda telah terputus (dalam hal ini Anda perlu menghubungi operator Anda).
Jika masalah masih terjadi bahkan dengan kartu SIM yang berbeda dimasukkan ke dalam telepon maka hal terbaik yang harus dilakukan sekarang adalah mencadangkan data telepon Anda kemudian lakukan reset pabrik. Dengan cara ini Anda dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.
Jika masalah berlanjut bahkan setelah reset maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S8 + Tidak Ada Sinyal
Masalah:Tempat usaha saya adalah gedung beton bertingkat tinggi. Ketika saya memasuki titik mati tanpa sinyal telepon, lingkaran dengan garis yang menandakan "tidak ada sinyal" akan menyala dan ketika saya memasuki area dengan sinyal, lingkaran tidak otomatis kembali. Saya harus masuk ke mode pesawat kemudian kembali normal untuk membuat lingkaran hilang dan palang untuk kembali. Itu sangat mengganggu. Bisakah Anda mengatasi ini? Saya mengerti ini terkait dengan perubahan perangkat lunak penghemat baterai yang dibuat Samsung untuk 8+. Jika tidak ada sinyal yang ditemukan saat melakukan ping, itu akan mati dan tidak otomatis mulai. Aku tidak suka itu.
Larutan: Ponsel Anda harus dapat dengan mudah mendeteksi sinyal seluler setelah ada. Jika Anda perlu menghidupkan ulang ponsel untuk bisa mendapatkan sinyal, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memperbaiki masalah adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
