#Samsung #Galaxy # J7 adalah smartphone Android dengan harga terjangkau yang nilai jual utamanya adalah penggunaan layar Super AMOLED 5,5 inci. Ini merupakan teknologi layar yang mampu mereproduksi warna-warna cemerlang dan sering dijumpai pada model premium. Versi 2017 ponsel ini menggunakan prosesor Exynos 7870 yang bila digabungkan dengan RAM 3GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy J7 yang macet dalam mode pemulihan setelah mendapatkan masalah basah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J7 Terjebak Dalam Mode Pemulihan Setelah Menjadi Basah
Masalah:Saya menjatuhkan Galaxy J7 saya di sekitar 10 inci air. Saya segera mengeluarkannya dari air dan masih berfungsi. Saya pergi untuk meletakkannya di pengisi daya dan mematikannya dan dikatakan ada kelembaban di port pengisian daya. Saya memutuskan sambungan dari pengisi daya dan akan mematikannya saat mati sendiri. Lalu saya melihatnya dalam mode booting pemulihan…. Apakah ponsel saya dapat diselamatkan atau dihancurkan. Saya telah mencoba soft reboot dan masih macet di loop boot pemulihan.
Larutan: Kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh air yang merusak beberapa komponen di dalam ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah meletakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai, lakukan soft reset dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika tidak, periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan, lalu lakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Terjebak Di Logo Samsung
Masalah: Samsung J7 saya baik-baik saja sampai saya memilih fungsi "aplikasi hibernasi" (tidak digunakan sebelumnya) di Clean Master untuk menghemat masa pakai baterai. Karena butuh waktu lama untuk menutup aplikasi, saya menekan batal dan telepon tiba-tiba mati dan hidup 3 atau 4 kali sampai saya dapat membuka kunci layar. Hal yang sama terjadi lagi ketika melanjutkan aplikasi hibernate, jadi saya mencopot pemasangan Clean Master bertanya-tanya apakah itu menyebabkan masalah ini tetapi sekarang meskipun menghapus aplikasi itu, ponsel saya sekarang tidak bisa boot melewati layar logo Samsung ... sering kali langsung ke layar samsung yang mati. pergi kemudian mencoba untuk boot. Saya telah melakukan soft reset dan menghapus partisi cache. Saya telah menekan power home dan volume atas hingga boot mode pemulihan tetapi kemudian ketika menekan power untuk mem-boot dikatakan menginstal pembaruan yang kemudian gagal untuk menyelesaikan dan mematikan. Saya telah terjebak dalam siklus ini selama beberapa jam mati-matian mencoba menghubungkan ponsel saya ke komputer saya bahkan untuk satu menit pada satu waktu untuk menyelamatkan data dengan transfer langsung. Ponsel tetap macet di layar pengaktifan pertama kemudian mati dan mencoba lagi. Beberapa hari yang lalu saya benar-benar mendapat peringatan infeksi virus saat menjelajah internet tetapi antivirus saya memindai telepon dan mengatakan itu baik-baik saja. Itu hanya membuat suara getar terus menerus saat terjadi dan mati seperti kejang. Saya tidak bisa menghidupkan dan menghidupkan telepon.
Larutan:Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mengatur ulang pabrik dalam mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
J7 Tidak Menyala Apakah Kartu SIM Dimasukkan
Masalah:Halo Android Guy, Sekitar 3 hari yang lalu saya menggunakan di ponsel saya (J7) ketika tiba-tiba mati. Saya mencoba menyalakannya lagi tetapi tidak berhasil sampai saya memasang pengisi daya. Saya menyadari bahwa telepon segera mati jika saya menyalakannya dengan kartu SIM di dalamnya. Ini berfungsi dengan baik tanpa kartu SIM saat ini. Saya mencoba mengatur ulang pabrik atau mengosongkan cache juga dalam mode pemulihan tetapi saya mendapatkan kesalahan ini: “Gagal menghapus pesan BCB: gagal menemukan / partisi misc”. Bantuan Anda untuk memperbaiki ponsel saya akan sangat kami hargai. Terima kasih
Larutan: Sayangnya, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang disebabkan oleh komponen yang salah. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
