• Pahami mengapa Samsung Galaxy J3 Anda memunculkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setiap kali Anda mencoba menggunakan aplikasi dan pelajari cara menyingkirkannya.

Ketika pesan kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” muncul, itu bisa menjadi pertanda masalah firmware yang lebih serius. Pengaturan sebenarnya adalah aplikasi yang menangani hampir setiap preferensi atau set konfigurasi oleh pemiliknya. Ini adalah aplikasi inti dan sangat penting dalam hal itu. Jadi, ketika macet, Anda hampir dapat yakin bahwa firmware mengalami masalah serius.

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda

Jika ini pertama kali masalah terjadi, jangan lakukan apa pun. Sebaliknya, reboot ponsel Anda setidaknya beberapa kali untuk melihat apakah masalah sudah diperbaiki. Ini akan menyegarkan memori perangkat Anda dan menyingkirkan kemungkinan gangguan yang mungkin terjadi dan menyebabkan masalah ini.

Langkah 2: Mulai ulang perangkat Anda dalam mode aman

Masalah kecil dapat diperbaiki dengan reboot sederhana termasuk pesan kesalahan seperti ini. Namun, jika masalah tetap ada setelah reboot, maka Anda harus memulai ulang perangkat Anda dalam mode aman. Ini akan segera mengisolasi masalah terutama jika itu disebabkan oleh aplikasi… aplikasi lain. Setelan adalah aplikasi dan kesalahan berarti aplikasi mogok. Ini mungkin mogok dengan sendirinya atau disebabkan oleh aplikasi lain dan itulah yang perlu Anda cari tahu. Jadi, inilah cara Anda memulai ulang ponsel dalam mode aman:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Daya, ketuk Matikan lalu sentuh MATI untuk mengonfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Saat ponsel dalam keadaan ini, coba buka Pengaturan dan ubah beberapa pengaturan pada salah satu aplikasi Anda untuk melihat apakah kesalahan masih muncul. Jika demikian, maka cari firmware karena masalahnya mungkin ada di salah satu aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.

Langkah 3: Setel ulang aplikasi Pengaturan

Jelas ini adalah aplikasi yang terkait dengan aplikasi, jadi masuk akal jika kita mencoba mencari aplikasi terlebih dahulu sebelum mencari firmware. Karena itu, coba setel ulang aplikasi Pengaturan dengan membersihkan cache dan datanya:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi
5. Ketuk Pengaturan.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.

Setelah membersihkan cache dan data, coba buka aplikasi Pengaturan lagi untuk mengetahui apakah masih macet. Jika iya, maka langkah selanjutnya adalah hal paling tepat yang dapat Anda lakukan.

Langkah 4: Hapus cache sistem

Cache sistem sering kali rusak terutama selama pembaruan firmware. Jadi, jika masalah ini terjadi setelah pembaruan atau tanpa alasan yang jelas, coba hapus cache sistem terlebih dahulu untuk memaksa ponsel membuat yang baru. Namun, karena Anda tidak dapat menghapus cache satu per satu untuk layanan tertentu, Anda harus menghapus direktori tempat semuanya disimpan. Begini caranya.

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Daya, ketuk Matikan lalu sentuh MATI untuk mengonfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 5: Lakukan reset master

Jika kesalahan tetap ada setelah menghapus cache sistem, maka inilah saatnya untuk mengatur ulang telepon Anda dan Anda sebenarnya memiliki dua opsi – Anda dapat mengatur ulang perangkat Anda melalui menu Pengaturan (jika Anda dapat mengatur untuk mencapai opsi tanpa disambut oleh kesalahan) atau melalui mode pemulihan tetapi saya sarankan Anda melakukan yang terakhir:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Daya, ketuk Matikan lalu sentuh MATI untuk mengonfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume lalu tekan dan tahan tombol Rumah. Sambil menahan keduanya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga tombol tersebut. Mungkin diperlukan waktu beberapa saat sebelum layar pemulihan Android muncul.
4. Saat berada di layar pemulihan Android, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi, dalam hal ini, sorot opsi 'wipe data / factory reset.'
5. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi yang disorot.
6. Tekan tombol Volume Turun hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
8. Setelah reset selesai, tekan tombol Power untuk memilih 'Reboot system now.'
9. Ponsel akan memulai ulang sedikit lebih lama dari biasanya dan pengaturan ulang selesai.

Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan reset, minta teknisi menginstal ulang firmware.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.