#Samsung #Galaxy # J7 adalah salah satu smartphone Android kelas menengah yang tersedia di pasar yang memiliki tampilan luar biasa. Ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED 5,5 inci menjadikannya ponsel yang terjangkau untuk melihat berbagai konten multimedia saat dalam perjalanan. Di bawah kap, Anda akan menemukan prosesor inti Exynos 7870 octa yang bila dikombinasikan dengan RAM 3GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah baterai Galaxy J7 yang cepat habis dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Baterai J7 Cepat Habis

Masalah:Hai J7 saya telah mengembangkan masalah baterai, juga saya pikir prosesornya mungkin rusak. Saya mendownload game yang disebut "anak bisbol", Anda mungkin pernah mendengarnya. Saya memainkannya selama sekitar 45 menit berturut-turut dan layar perangkat saya menjadi panas dan begitu pula bagian belakang perangkat saya. Menurut saya lebih panas jika saya cepat mengisi daya ponsel. Ini sudah kembali ke Samsung dua kali untuk perbaikan, karena ini adalah telepon kontrak dengan surat perintah 2 tahun (apakah mereka berkewajiban memberi saya telepon baru jika mereka tidak dapat memperbaiki masalah apa pun?) Saya sudah kembali ke penyedia jaringan seluler (Tiga) dan mereka tidak akan melakukan apa pun 🙁 Saya telah diberi tahu dua kali dari 2 orang yang berbeda bahwa Samsung harus memberi saya telepon baru setelah upaya ketiga untuk memperbaiki perangkat saya, tetapi Samsung sendiri telah mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak ' t memberikan telepon pengganti. Itu membingungkan, seperti apa yang harus saya lakukan dengan ponsel yang mengalami masalah? Aplikasi menjadi lebih lambat untuk dibuka dan baterai bertahan kurang dari 24 jam. Saran atau bantuan apa pun pada tahap ini akan sangat membantu. Terima kasih.

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Pastikan ponsel terisi penuh kemudian coba periksa apakah baterainya masih bertahan kurang dari 24 jam. Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ponsel akan memerlukan penggantian baterai. Baterai harus diperiksa dan diganti di pusat layanan.

J7 Tidak Mulai Setelah Jatuh

Masalah:Samsung galaxy J7 saya jatuh dari saya beberapa minggu yang lalu, tidak ada retakan. Saya mencoba menghidupkan telepon dan ternyata gagal. Satu-satunya hal yang saya lihat di atasnya adalah lampu LED biru dan hijau di bagian atas. Ketika saya mencolokkan telepon hanya nama telepon yang muncul kemudian beberapa detik setelah itu layar hitam kemudian bergetar dua kali sebelum namanya muncul lagi .. Itu satu-satunya hal yang muncul di telepon, namanya .. Saya mencoba melakukan pemulihan di atasnya tetapi layar tidak mau terus sehingga menghilang .. Menurut Anda apa yang terjadi? Apakah saya memerlukan telepon baru? Terima kasih sebelumnya…..

Larutan: Sepertinya tetesan itu mungkin telah merusak komponen di dalam ponsel. Untuk mengatasinya, coba sambungkan telepon ke pengisi dayanya dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Putuskan sambungan telepon dari pengisi dayanya kemudian hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika telepon masih tidak menyala maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

J7 Tidak Menyala Setelah Pembaruan Perangkat Lunak Gagal

Masalah:Saya membeli Samsung J7 dari seseorang di pasar Facebook. Dari apa yang dia katakan kepada saya, dia memperbarui telepon ke pembaruan terbaru minggu lalu. Jadi, dia memberi tahu saya bahwa saat dia melakukan pembaruan, baterai lemah. Pada saat dia menelepon beberapa jam kemudian, teleponnya tidak mau kembali. Saya membelinya dan berpikir itu akan menjadi sesuatu yang sederhana yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya. Tapi, saya sudah melakukan semuanya mulai dari hard restart hingga soft restart, saya sudah melakukan 10 detik. Tes baterai. Saya juga membiarkannya mengisi daya semalaman, tetapi dengan pengisi daya saya. Ini bukan pengisi daya Samsung asli. Jadi, hanya itu yang saya tahu, jadi saya membawanya ke pusat perbaikan, yang mereka lakukan hanyalah menyambungkannya. Tidak melakukan apa-apa, dan hanya mengatakan itu tidak baik, tidak ada yang bisa dilakukan.

Larutan: Sepertinya perangkat lunak ponsel telah rusak karena pembaruan perangkat lunak yang terputus. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah terlebih dahulu memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dinding. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
• Gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon.
• Coba isi daya ponsel dari port USB komputer.

Setelah telepon diisi, periksa apakah Anda dapat menghidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika telepon masih tidak menyala, coba akses mode pemulihan. Dari sini Anda perlu menghapus partisi cache telepon kemudian menindaklanjutinya dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal maka Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel dengan file firmware yang diperbarui menggunakan Odin. Anda bisa mendapatkan file firmware serta petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda dari situs web Sammobile.