#LG # G6 adalah salah satu model andalan yang dirilis tahun lalu yang menjadi cukup populer di kalangan konsumen. Ponsel ini menyimpang dari desain modular pendahulunya dengan menggunakan bodi berbingkai aluminium yang diapit oleh Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Sekarang memiliki sertifikasi IP68 yang berarti tahan air serta tahan debu. Model ini menampilkan layar LCD IPS 5,7 inci sedangkan di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 821 dan RAM 4 GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah LG G6 yang membeku secara acak dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki LG G6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

LG G6 membeku secara acak

Masalah: Hai. Hari ini saya berada di dalam bus dan saya mendengarkan musik dan mengetik sesuatu di telepon saya. Telepon secara acak membeku dan umpan musik mati. Saya pikir itu akan berlalu tetapi telepon tetap di satu layar itu selama 3 jam sampai mati. Saya sekarang mencoba mengisi daya ponsel tetapi tidak mau hidup apa pun yang saya lakukan. Saya lama menekan tombol daya, saya menekan tombol daya dan Volume Turun, saya menekan tombol daya dan Volume Naik, dan saya mencoba semua ini setidaknya selama 30 detik. Saya mengikuti panduan khusus LG G6 dan mencoba semuanya. Itu bahkan tidak bisa boot dalam mode pemulihan! Tidak ada. Ponsel ini bahkan tidak akan menampilkan logo, bahkan tidak satu lampu pun, apalagi booting kembali normal. Apakah ini karena baterainya MATI? Atau sesuatu yang lain? Secara teknis Anda tidak dapat membuka LG G6 sehingga sulit untuk mengetahui apa masalahnya. Apakah Anda kebetulan punya ide, dan bagaimana saya bisa memperbaikinya? Harap balas secepatnya. Terima kasih.

Larutan: Saat ini saya menyarankan agar Anda mengisi daya baterai ponsel terlebih dahulu karena mungkin daya baterai hampir habis. Untuk mengisi daya ponsel, pertama-tama bersihkan port pengisian daya menggunakan sekaleng udara terkompresi, lalu sambungkan ponsel ke pengisi daya dindingnya setidaknya selama 20 menit. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya pada perangkat, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer. Setelah baterai memiliki daya yang cukup, tekan dan tahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 12 detik. Ponsel harus boot.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak sehingga Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

LG G6 Menutup Tidak Menghidupkan Kembali

Masalah: LG G6 saya mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup. Saya tidak aktif menggunakan ponsel saya ketika ini terjadi meskipun Whatsapp berjalan di latar belakang sejak saya menggunakan web Whatsapp. Ketika Whatsapp memberi tahu saya tentang ponsel saya tidak terhubung, saya pikir itu akan kembali dalam beberapa detik karena itu dilakukan dari waktu ke waktu. Beberapa menit setelah itu saya memeriksa ponsel saya dan tidak merespons. Saya memiliki baterai 30% beberapa menit yang lalu jadi bukan itu. Saya mencoba menyalakannya dengan power menahan tombol power tetapi tidak ada yang terjadi. Lalu saya pasang charger dan LED notifikasi menyala orange. Saya memutuskan untuk meninggalkannya selama beberapa menit. Setelah itu saya cabut tapi LED tetap oranye jadi saya pasang lagi. Setelah itu saya coba nyalakan lagi lewat tombol power tapi tidak terjadi apa-apa. Kemudian saya menekan tombol daya dan tombol volume turun dan menahannya selama beberapa detik tetapi tidak ada yang terjadi. Saya mencoba beberapa kali lagi setelah beberapa kali mencoba berhenti menyala dan pemberitahuan LED berhenti menyala oranye. Terakhir saya mencari dan menemukan situs web Anda dan mencoba semua yang Anda katakan tetapi telepon saya tidak merespons. Bahkan notifikasi LED tidak menyala lagi saat saya mencolokkan ponsel. Apakah ada hal lain yang bisa saya coba untuk memulai telepon saya.

Larutan: Langkah pemecahan masalah yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini sama dengan masalah yang telah kami bahas di atas. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Setelah baterai memiliki daya yang cukup, lakukan soft reset. Jika telepon tidak merespons maka Anda harus membawanya ke pusat layanan dan memeriksanya.

LG G6 Mati Secara Acak

Masalah:Telepon dimatikan pada tingkat baterai acak dari 50% hingga 80%. Telepon hanya dapat digunakan kurang dari satu jam dengan baterai. Kami berpikir ini membutuhkan baterai baru, tetapi tidak ingin menghabiskan uang untuk membeli baterai jika ada hal lain yang dapat kami lakukan. Ponsel ini berumur sekitar 9 bulan. Dengan Sam S5 saya, saya baru saja membeli baterai baru dan saya baik-baik saja. Tidak demikian halnya dengan G6.

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Lepaskan kartu micro SD ponsel jika Anda sudah menginstalnya, lalu mulai ponsel dalam Safe Mode. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah penyetelan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya maka ini sudah bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah yang bisa menjadi baterai atau IC daya. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.