Samsung Galaxy S7 Anda memiliki browser web internal yang disebut "Internet" tetapi Google mengamanatkan setiap pembuat ponsel Android untuk menginstal Chrome di setiap perangkat sebagai bagian dari perjanjian. Jadi, pada dasarnya, Anda sudah memiliki dua browser web bawaan di ponsel Anda. Dibandingkan dengan peramban lain untuk Android, saya lebih suka menggunakan yang terakhir dan saya pikir banyak pengguna Android juga melakukannya.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol volume bawah.
- Terus tahan tombol Volume Turun hingga selesai melakukan boot ulang.
- Ketika "Safe mode" muncul di layar segera lepaskan tombol Volume Turun.
Untuk mencopot aplikasi, ikuti prosedur pada langkah pertama tetapi tekan hapus instalan alih-alih membersihkan cache dan data.
Langkah 3: Hapus cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru
Mempertimbangkan fakta bahwa kesalahan mulai muncul setelah pembaruan Nougat, ada kemungkinan juga beberapa cache rusak selama pembaruan dan file-file tersebut masih digunakan oleh firmware baru. Data yang tidak terpakai dan rusak selalu menghasilkan masalah yang terkait dengan kinerja termasuk aplikasi mogok, itulah mengapa perlu untuk menghapus semuanya agar dapat diganti. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache:
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Buka aplikasi setelah melakukan ini untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 4: Lakukan reset master pada ponsel Anda untuk mengembalikannya ke default pabrik
Sekarang saatnya menyetel ulang ponsel untuk mengetahui apakah masalahnya ada hubungannya dengan beberapa file sistem yang rusak atau salah konfigurasi. Namun, Anda akan kehilangan semua file dan data pribadi saat menyetel ulang perangkat, jadi pastikan Anda membuat cadangan dari file penting tersebut yang tidak ingin Anda hilang. Kemudian, nonaktifkan fitur anti-pencurian untuk memastikan Anda tidak terkunci setelah penyetelan ulang, inilah cara Anda melakukannya…
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Tap Menu.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Untuk mengatur ulang ponsel Anda, ikuti langkah-langkah berikut.
- Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
- Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
- Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Pesan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" sebenarnya adalah masalah kecil dan penyetelan ulang pasti dapat memperbaikinya. Tetapi jika itu terjadi, masalah tetap ada setelah reset, maka konsultasikan dengan teknisi untuk memeriksa telepon.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
