Isi
Jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda berhenti merespons tanpa alasan yang jelas, maka itu adalah firmware crash kecuali, tentu saja, baterainya benar-benar habis. Masalah seperti ini terjadi sepanjang waktu dan sebenarnya tampak seperti masalah perangkat keras yang serius karena membuat perangkat Anda tidak responsif, lebih sering daripada tidak, layar hitam. Kami telah berkali-kali dihubungi oleh pembaca kami yang mengalami masalah ini dan untungnya, kami dapat mengatasi sebagian besar masalah tersebut.
Bergantung pada bagaimana masalah ini terjadi, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan satu prosedur dan membuat Galaxy S9 Plus Anda merespons lagi. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk membuat perangkat Anda yang tidak responsif merespons lagi. Namun, pada titik ini, saya berasumsi bahwa ponsel Anda tidak pernah terjatuh di permukaan yang keras atau terendam air untuk waktu yang lama karena kerusakan fisik dan cairan juga dapat menyebabkan gejala yang sama. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dengan masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Bagaimana cara membuat Galaxy S9 Plus Anda yang beku merespons lagi?
Ada satu solusi yang sering kali sangat efektif untuk mengatasi masalah ini karena sering kali, ini hanya masalah firmware, khususnya kerusakan sistem. Ini mungkin tampak seperti masalah serius tetapi sebenarnya tidak dan dengan itu dikatakan, inilah yang dapat Anda lakukan untuk membuat Galaxy S9 Plus Anda merespons lagi.
Solusi pertama: Lakukan Reboot Paksa
Jika S9 Plus Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, maka masalah ini cukup mudah diperbaiki karena Anda hanya perlu mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali untuk membuatnya merespons. Seperti halnya dengan ponsel yang memiliki baterai yang dapat dilepas tetapi karena S9 Plus Anda memiliki baterai yang tidak dapat dilepas, reboot paksa harus dilakukan.
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Reboot paksa sama dengan penarikan baterai. Ini menyegarkan memori ponsel Anda dengan menyimulasikan pelepasan baterai dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Ini adalah solusi pamungkas untuk masalah ini asalkan bukan karena kerusakan fisik atau cairan. Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons prosedur ini, coba lakukan ini:
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya, sama dengan prosedur pertama hanya saja kami memastikan tombol daya ditekan dan ditahan setelah tombol volume turun karena melakukannya tidak akan memperbaiki masalah. Tetapi jika perangkat Anda masih tidak merespons prosedur ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terlalu panas setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang mengisi daya sangat lambat setelah pembaruan (langkah mudah)
- Cara mencairkan Samsung Galaxy S9 Plus Anda yang tidak lagi merespons (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan Forced Reboot
Jangan mengesampingkan kemungkinan bahwa firmware baru saja mogok meskipun ponsel Anda tidak merespons solusi pertama. Mungkin saja baterai benar-benar habis dan mungkin menyebabkan ponsel mogok. Hal tentang membiarkan perangkat Anda menguras baterai sepenuhnya adalah hal itu juga dapat menyebabkan sistem crash karena beberapa komponen dan layanan perangkat keras mungkin tidak dimatikan dengan benar. Dalam kasus ini, Anda sudah berurusan dengan dua masalah; pertama, sistem crash yang menyebabkan ponsel Anda merespons dan kedua, baterai terkuras yang mencegah ponsel Anda menyala. Jadi, inilah yang perlu Anda lakukan tentang masalah ini:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi. Anda harus menggunakan pengisi daya berkabel untuk pemecahan masalah ini.
- Hubungkan telepon ke pengisi dayanya menggunakan kabel asli.
- Terlepas dari apakah S9 Plus Anda merespons pengisi dayanya atau tidak, biarkan terhubung selama 10 menit atau lebih.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih tetapi kali ini saat telepon terhubung ke pengisi dayanya.
Jika masalahnya adalah firmware rusak karena baterai terkuras atau hanya yang terakhir, maka ponsel Anda seharusnya sudah boot sekarang. Jika tetap tidak responsif, mungkin ada hal lain yang menyebabkan masalah. Anda dapat mencoba mem-boot ponsel Anda dalam Mode Pemulihan untuk mengetahui apakah ponsel masih mampu melakukannya dan jika berhasil, Anda dapat melanjutkan untuk melakukan master reset. Namun, jika perangkat tidak melakukan booting dalam mode itu, inilah saatnya Anda membawanya ke toko atau kembali ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
Berikut ini cara me-reboot ponsel Anda dalam mode pemulihan dan melakukan master reset:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda mulai berjalan lambat (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Spotify yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”
