Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S7Edge memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Hari ini kita akan mengatasi tepi Galaxy S7 yang mendapat masalah baterai cepat habis & masalah terkait lainnya. Meskipun ini adalah ponsel yang cukup solid yang tidak memiliki banyak masalah, beberapa pembaca kami mengalami masalah terkait daya dengan perangkat. Kami akan melihat masalah ini dan kemudian memberikan langkah pemecahan masalah terbaik yang dapat dilakukan.
S7 Edge Mendapat Baterai Panas dengan Cepat
Masalah:Baterai hanya bertahan beberapa jam pada hari yang baik. Ponsel akan restart secara otomatis hingga baterai mati. Keyboard terkadang tidak akan muncul untuk mengetik. Ponsel juga menjadi sangat panas. Saya sudah memiliki ponsel ini selama hampir 2 bulan. Saya berasumsi bahwa itu diperbaiki karena edge lama saya dicuri dan saya menggunakan asuransinya dan diberi potongan sampah ini. Saya bepergian ke luar negeri jadi tidak ada toko verizon untuk dikunjungi. Tidak ada kartu sd yang dimasukkan. Saya telah menjalankan pemindaian virus dengan perlindungan VZ dan tidak menunjukkan malware apa pun.
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah ada kesalahan pada perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah aplikasi yang baru Anda instal menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika telepon dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Apakah Anda mengalami salah satu masalah saat ponsel berjalan dalam mode ini? Jika tidak, itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda perlu membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi.
S7 Edge Membutuhkan Waktu Terlalu Lama Untuk Mengisi
Masalah:Ponsel memiliki masalah pengisian daya, perlu 5 jam untuk mengisi daya. Saya telah mencoba beberapa pengisi daya. Serta pengisi daya asli. Tidak ada debit di port saya dan telepon tidak pernah mengalami kerusakan air
Larutan: Memerlukan waktu 5 jam untuk mengisi penuh ponsel tidaklah normal karena ponsel dapat mengisi penuh dalam waktu kurang dari 2 jam menggunakan pengisi daya Adaptive Fast Charging. Ada berbagai faktor yang dapat menyebabkan masalah khusus ini yang harus diperiksa dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Terkadang kotoran atau kotoran yang tersangkut di port pengisian daya dapat menyebabkan ponsel mengisi daya dengan lambat. Bersihkan port pengisian daya ponsel Anda menggunakan sekaleng udara terkompresi lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
- Kabel pengisi daya yang rusak dapat menyebabkan ponsel mengisi daya dengan lambat. Ganti kabel ini dengan yang baru lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
- Jika output pengisi daya dinding tidak dalam kisaran 2.0A maka telepon akan mengisi daya dengan lambat. Coba gunakan pengisi daya yang berbeda (yang memiliki peringkat keluaran 2.0A) lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
- Terkadang, aplikasi jahat yang terus berjalan di latar belakang akan memengaruhi waktu pengisian daya ponsel. Coba keluarkan kartu microSD telepon (jika ada yang terpasang) kemudian mulai telepon dalam Safe Mode. Jika ponsel mengisi daya lebih cepat dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin disebabkan oleh baterai yang rusak. Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.
S7 Edge Terus Menghubungkan Terputus Saat Terhubung Ke Laptop
Masalah: ketika saya menghubungkan edge s7 saya ke laptop saya, ia terus-menerus terhubung dan terputus dan saya tidak dapat melakukan apa yang saya coba lakukan ?? sistem operasi laptop adalah windows 10
Larutan: Apakah masalah ini juga terjadi saat Anda menghubungkan telepon ke pengisi dayanya? Jika tidak, apa yang ingin Anda lakukan pertama kali adalah memastikan bahwa semua driver yang diperlukan telah diinstal di komputer Anda. Anda harus menginstal Smart Switch di laptop Anda dan membiarkan perangkat lunak ini menangani driver yang diperlukan.
Setelah Anda memastikan bahwa bukan kurangnya driver yang menyebabkan masalah, maka Anda perlu mencoba menggunakan kabel USB yang berbeda saat menghubungkan telepon ke laptop. Anda juga harus mencoba menghubungkannya ke port USB yang berbeda.
Jika masalah masih berlanjut, apa yang harus Anda lakukan saat ini adalah untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh ponsel atau laptop Anda. Untuk melakukan ini, cukup hubungkan ponsel Anda ke komputer lain. Jika masalah tidak terjadi saat ponsel Anda terhubung ke komputer lain, maka masalahnya disebabkan oleh laptop Anda. Anda kemudian perlu menentukan apa ini.
Jika masalah masih terjadi bahkan saat ponsel terhubung ke komputer yang berbeda maka kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh ponsel. Anda harus mencoba memulai ulang ponsel Anda kemudian membersihkan port pengisian daya menggunakan sekaleng udara terkompresi. Setelah ini selesai periksa apakah masalah masih terjadi.
S7 Edge Meminta Kata Sandi Setelah Restart
Masalah:Hai, saya me-restart tepi Samsung Galaxy S7 saya, dan setelah restart, saya meminta kata sandi. Saya tidak tahu apa sandinya, dan tidak bisa masuk ke ponsel saya. Saya belum pernah menautkan akun Google saya dan mencadangkan foto saya. Dan saya tidak mengetahui sistem akun samsung.Saya memiliki ratusan foto putra saya yang berusia hampir 2 tahun di ponsel yang saya tidak tahan memikirkan kehilangan. Saya tidak tahu versi android saya, atau bagaimana cara mengetahui, Apakah ada cara untuk mengatasi masalah saya?
Larutan: Setelah Anda me-restart telepon Anda, Anda harus memasukkan kata sandi. Jika Anda tidak mengetahui kata sandi yang telah Anda atur di ponsel ini, maka ada dua cara untuk mendapatkan akses ke perangkat Anda yang telah kami daftarkan di bawah ini.
Metode Pertama: Jika Anda memiliki pengaturan akun Samsung
- Masuk ke layanan Find My Mobile Samsung.
- Akses akun Anda
- Temukan 'Buka kunci layar saya' di sidebar kiri.
- Klik "Buka" untuk melewati layar kunci.
- Anda kemudian akan menerima konfirmasi yang memberi tahu Anda bahwa layar ponsel Anda sudah terbuka.
- Sekarang atur kata sandi baru Anda.
Metode Detik: Menggunakan Pengelola Perangkat Android
- Masuk ke layanan Pengelola Perangkat Android Google menggunakan komputer Anda.
- Anda akan melihat daftar perangkat Android. Pilih salah satu yang ingin Anda buka kuncinya.
- Di antarmuka ADM, pilih "Lock".
- Di layar berikutnya, masukkan kata sandi sementara dan klik Kunci lagi.
- Jika berhasil, Anda akan melihat tombol Ring, Lock and Erase.
- Pindah ke ponsel Anda, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi sementara yang baru saja Anda buat. Jika dimasukkan dengan benar, Anda dapat membuka kunci perangkat Anda.
S7 Edge Screen Menjadi Hitam
Masalah:Ponsel saya dihidupkan kemarin saat hanya duduk di meja, setelah saya mengambil untuk menggunakannya, ada semacam garis merah muda lembut di bagian atas layar. Setelah beberapa saat, garis-garis itu tampak semakin menurun di telepon. Saya menaikkan kecerahan layar dan sepertinya menghilang. Tetapi segera disadari bahwa kecerahan ponsel mungkin terlalu banyak. Saya masih bisa melihat layar untuk menggunakan telepon. Hari ini mendengarkan Pandora menyadari telepon hampir hitam. Cukup hitam di mana saya tidak bisa berbuat apa-apa dengannya. Tolong bantu aku.
Larutan: Coba simulasikan tarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun telepon setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika masalah masih ada, Anda harus melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika setelah reset masalah tetap ada, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah.