Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S6Edge memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Hari ini kami akan menangani mode layar terpisah Galaxy S6 Edge yang secara acak mengaktifkan masalah & masalah terkait lainnya. Kami akan melihat mengapa ini terjadi dan apa yang dapat dilakukan untuk memperbaiki masalah.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S6 Edge atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S6 Edge Split Screen Mode Mengaktifkan Secara Acak
Masalah: S6 edge terus-menerus masuk ke mode layar terpisah yang bergetar setiap kali melakukannya, setelah itu terjadi dua tombol sentuh bawah tidak berfungsi sampai saya mematikan telepon lalu menyalakannya kembali. Terkadang terjadi setiap detik sehingga tidak mungkin menggunakan ponsel ..
Masalah Terkait: Ponsel akan mencoba dan membuka Split screen dengan sendirinya, atau di tengah mencoba mengirim teks, ponsel akan menutup semua aplikasi dan kemudian mulai berputar seperti seseorang terus menekan tindakan… Saya meletakkan ponsel dan membiarkannya pergi. Saya telah melakukan Reset Pabrik. Masih melakukannya. Ada pemikiran?
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel bekerja dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dicegah untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah terjadi dalam mode ini maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak sistem menyebabkan masalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S6 Edge Tidak Mendapatkan Pemberitahuan Suara Saat Menerima Pesan Teks
Masalah:Hai, saya memiliki Galaxy 6 Edge dan tidak mengalami masalah hingga beberapa hari yang lalu. Saya mendapatkan pesan teks dan saya mengirimkannya dengan baik. Masalahnya adalah saya tidak lagi mendapatkan pemberitahuan suara ketika saya menerima pesan teks. Saya telah memeriksa suara dan pemberitahuan dan tampaknya semuanya sudah diatur ke aktif dan volume dinaikkan ke kapasitas maksimal. Saya hanya tidak mendapatkan pemberitahuan suara untuk teks.
Larutan: Apakah masalah ini terjadi untuk setiap kontak yang mengirimi Anda pesan teks? Jika ya, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Pastikan ponsel berfungsi dalam Mode Standar.
- Buka aplikasi Pesan
- Ketuk ikon Menu (tiga titik di sisi kanan atas)
- Ketuk Pengaturan
- Ketuk sakelar Pemberitahuan dan pastikan dalam posisi hidup.
- Ketuk Suara Pemberitahuan dan pilih opsi
- Ketuk kembali untuk kembali ke layar sebelumnya
- Ketuk sakelar di samping salah satu dari berikut ini untuk menyalakan. Bergetar saat suara diputar, Tampilan pop-up, Pratinjau pesan.
Jika masalah berlanjut, lakukan langkah-langkah berikut yang tercantum di bawah ini.
- Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.
- Periksa apakah masalah juga terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, mungkin ini disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S6 Edge Tidak Diakui Oleh Komputer
Masalah:Hai, saya memiliki tepi Samsung S6, ponsel saya tidak terkunci dan sejak saat itu saya tidak dapat menghubungkannya ke perangkat apa pun, saya mengalami masalah yang sama seperti banyak perangkat lainnya, pengisi daya tetapi tidak mengenalinya sebagai perangkat. Saya telah mencoba diff pcs, macs, kabel, mencoba mengubah semua pengaturan sesuai instruksi namun, tidak berhasil. Saya memiliki banyak foto di ponsel saya dan saya tidak dapat menyinkronkannya menggunakan google drive atau dropbox, tidak ada yang berfungsi. Saya bahkan tidak bisa mengaktifkan ponsel dalam mode aman. Saya tidak ingin melakukan reset pabrik tanpa mencadangkan foto saya. Tolong bantu!! Terima kasih sebelumnya.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini. Setelah ini selesai, coba gunakan kabel USB yang berbeda untuk menghubungkan telepon ke komputer. Pastikan untuk mengatur telepon dengan benar sehingga dapat dideteksi oleh komputer Anda.
- Geser jari Anda ke bawah tampilan mulai dari tepi atas ponsel Anda.
- Tekan Terhubung sebagai perangkat media.
- Tekan perangkat Media (MTP) sampai fungsinya dihidupkan.
Jika telepon masih tidak terdeteksi maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
S6 Edge Tidak Menyala Setelah Basah
Masalah:Suamiku menjatuhkan Samsung Galaxy S6 Edge-nya di kolam hari ini secara tidak sengaja. Dia segera mengeringkannya, dan itu ada di nasi. Dia mengecek SIMnya dan ternyata putih polos, jadi tidak rusak, tapi teleponnya tetap tidak mau hidup. Dia sangat sedih karena semua fotonya ada di ponsel dan khawatir dia mungkin tidak dapat mengambilnya kembali. Tidak yakin apa yang harus dilakukan sekarang, bisakah Anda memberi saran?
Masalah Terkait: Menjatuhkan ponsel saya di mangkuk wc selama 3 detik. Itu adalah air bersih. Mengambilnya, dikeringkan di luar dan meminta nasi di restoran. Masukkan ke dalam nasi selama 3 hari. Telepon langsung mati setelah keluar dari air. Sekarang ketika saya menghubungkan pengisi daya, ini menunjukkan 99% baterai penuh dan segera akan mengisi daya hingga 100% tetapi tidak mau hidup. Sekali lagi layar pengisian baterai 99% akan muncul. Saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan selanjutnya
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah meletakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan yang terperangkap di dalam ponsel. Setelah ini selesai, bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Hubungkan telepon ke pengisi daya dan biarkan mengisi daya selama 20 menit. Hidupkan telepon Anda saat masih terhubung ke pengisi daya. Jika masalah berlanjut, ponsel mungkin mengalami kerusakan air. Anda harus membawanya ke pusat layanan dan memeriksanya.
S6 Edge Tombol Aplikasi Terbaru Tidak Berfungsi
Masalah:Tombol aplikasi terbaru di kiri bawah tidak berfungsi. Itu tidak bekerja bahkan dalam mode aman. Saya telah membersihkan cache, dan telah melakukan master reset. Masalah masih ada. Saya telah melalui semua pengaturan tetapi masalah tetap ada. Apa lagi yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya?
Larutan: Sayangnya, Anda telah melakukan semua langkah pemecahan masalah yang mungkin dilakukan di akhir Anda. Karena ini tampaknya sudah menjadi masalah terkait perangkat keras, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.