Isi

• Galaxy S6 Edge menunjukkan kesalahan "verifikasi dm-verity gagal"
• Galaxy S6 Edge memiliki masalah dengan Go Locker dan iklannya
• Galaxy S6 Edge tidak dapat boot setelah pengaturan Knox Security
• Galaxy S6 Edge dibekukan pada logo operator
• Galaxy S6 Edge tidak mau hidup
• Galaxy S6 Edge menunjukkan "Tindakan tidak sah telah terdeteksi"
• Galaxy S6 Edge menghapus foto dan video
• Tidak dapat melampaui keamanan sidik jari
• Pertanyaan tentang Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Kami telah menerima banyak masalah terkait sistem dari pemilik Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Jadi, dalam posting ini saya akan membahas beberapa email yang kami terima dari pembaca kami. Ada sembilan masalah yang saya kutip di sini. Jika Anda mencoba menghubungi kami, baca terus untuk melihat apakah kekhawatiran Anda termasuk yang saya sertakan.

Galaxy S6 Edge menunjukkan kesalahan "verifikasi dm-verity gagal"

Masalah: TOLONG! Samsung Galaxy S6 Edge saya mengalami apa yang tampaknya menjadi masalah umum dari pembukaan kunci sidik jari secara acak memutuskan untuk tidak mengenali sidik jari saya. Ketika dimintai kata sandi cadangan, ini juga tidak berfungsi lagi. Sebelum terkunci, sayangnya saya mematikan data dan Wifi sehingga semua cara untuk menyelesaikan masalah buka kunci tidak berguna, dengan satu-satunya opsi adalah reset pabrik.

Karena ini, saya ingin mencoba dan mengambil file saya dari ponsel saya sebelum melakukan ini, yang terbukti sulit tanpa dapat membuka kunci ponsel. Setelah banyak penelitian, saya menemukan menggunakan adb untuk menarik file. Dalam banyak kasus, orang dapat melakukan ini dari mode Pemulihan sistem. Singkat cerita, mengunduh (sejauh yang saya tahu) apa yang diperlukan Mac Book pro saya untuk menggunakan Adb dan saya menyambungkan ponsel ke komputer tetapi perangkat saya tidak dapat ditemukan. Saya kemudian menekan "Terapkan pembaruan menggunakan adb" pada menu ponsel untuk mencari yang membuatnya bekerja (setelah membaca di suatu tempat itu akan). Perangkat masih tidak dapat ditemukan.

Setelah beberapa menit, pada layar ponsel di bagian bawah, dikatakan "verifikasi dm-verity gagal ..." dan kembali ke menu pemulihan, di mana ia terus menyatakan bahwa di bagian bawah layar.

Sekarang, jika saya mencoba dan menyalakan ponsel saya dengan benar, saya hanya akan mendapatkan flash berulang kali dari layar start-up Samsung.

Saya tahu saya jelas belum sepenuhnya memahami apa pun yang saya lakukan tetapi jika ada, ini dapat diperbaiki atau file masih dapat ditarik dari telepon sebelum saya Reset Pabrik, saya akan menghargai semua dan semua bantuan Anda! Terima kasih!

Saran: Inilah alasan sebenarnya mengapa pengguna harus menjauh dari rooting, mem-flash ROM kustom dan mengacaukan ADB – Anda akan berakhir dengan ponsel yang mengalami kerusakan ringan jika terjadi kesalahan. Kesalahan atau layar "verifikasi dm-verity gagal" hanya muncul jika folder EFS atau isinya dirusak, dihapus atau diubah. Folder EFS berisi file dan data yang sangat sensitif dan penting yang unik hanya untuk ponsel Anda, salah satu contohnya adalah IMEI. Sepertinya foldernya telah kacau dan berdasarkan deskripsi Anda, Anda belum membuat cadangan karena, pertama-tama, Anda tidak bisa masuk ke ponsel Anda.

Tidak banyak yang bisa kami lakukan tentang ini. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi penyedia layanan Anda. Jika ada, ada informasi tentang nomor seri dan IMEI ponsel Anda. Cobalah untuk melihat apakah teknisi dapat melakukan sesuatu tentang ini. Teknisi pihak ketiga juga tidak dapat melakukan apa pun karena mereka tidak dapat memulihkan konten folder EFS yang benar.

Galaxy S6 Edge memiliki masalah dengan Go Locker dan iklannya

Masalah: Saya mengunduh Go Locker baru-baru ini, dan telah menggunakannya di ponsel lama dan tidak pernah mengalami masalah ini. Namun sekarang ketika saya menggunakannya, itu memberi saya iklan pop up yang menutupi seluruh layar. Jadi bagaimana cara menghilangkannya saat masih menggunakan Go Locker.

Saya juga banyak menggunakan S Voice, karena saya sering bepergian untuk bekerja. She the Hands Free (Mode Mobil) sangat membantu, tetapi sejak saya menginstal Go Locker, saya mengalami masalah berikut.

Ini akan bangun di layar kunci, tetapi tidak menerima perintah saya. Anda dapat melihat bilah suara bergerak saat saya berbicara. Kemudian lingkaran pemuatan muncul seperti memproses perintah, tetapi kemudian S Voice menutup dan tidak melakukan apa-apa. Saya tahu sinyal data seluler saya kuat, dan seharusnya tidak ada masalah saat memuat. Namun ini terjadi setiap saat; yang memaksa saya untuk membuka kunci ponsel secara fisik dan menekan ikon S Voice. Hanya sekali saya melakukannya, itu akan berhasil.

Saya sangat ingin menyelesaikan masalah ini. Tolong bantu!"

Penyelesaian masalah: Mengenai iklan, tidak banyak yang dapat kami lakukan tentang iklan jika dilengkapi dengan aplikasi. Itu bisa menjadi satu-satunya cara pengembang dapat memperoleh penghasilan dari aplikasi mereka. Jika Anda benar-benar memiliki masalah dengan iklan tersebut, belilah versi pro, jika memungkinkan. Atau, jika Anda sudah di-root, Anda dapat menginstal AdFree dari Play Store; itu memblokir semua iklan dari semua aplikasi.

Sekarang, jika beberapa fungsi inti ponsel Anda mengalami masalah setelah menginstal Go Locker, Anda harus membuat keputusan untuk menghapus instalan aplikasi atau terus menggunakan ponsel Anda tanpa fitur inti tersebut. Ini mungkin masalah kompatibilitas. Menghubungi pengembang dan melaporkan masalah dapat menghasilkan penyelesaian masalah ini.

Galaxy S6 Edge tidak dapat boot setelah pengaturan Knox Security

Masalah: Saya mencoba mengatur Knox Security di S6 Edge Phone saya, sekarang layar saya hanya menampilkan layar masuk awal mati dan menyala sejak tadi malam pada pukul 19:00. dan ponsel saya tidak mau hidup.

Penyelesaian masalah: Coba boot dalam mode aman dan nonaktifkan Knox Security sehingga Anda dapat terus menggunakan ponsel Anda. Setelah itu, pastikan untuk mengajukan laporan ke Samsung sehingga masalah ini akan ditangani oleh teknisi dan / atau pengembang perusahaan. Jika ponsel juga tidak dapat melakukan boot dalam mode aman, maka Anda benar-benar perlu melakukan reset master melalui Mode Pemulihan. Namun perlu diketahui bahwa Anda tidak dapat mencadangkan data Anda.

Boot dalam Safe Mode

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
5. Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Master Reset

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Galaxy S6 Edge dibekukan pada logo operator

Masalah: Layar ponsel menampilkan nama ponsel - Samsung S6 Edge berwarna putih dan hitam dan nama operator Optus terus berkedip - jadi saya mencoba mematikannya dengan menekan tombol daya. Setelah 20 menit yang baik layar depan berhenti berkedip dan sekarang layar ikon optus tampak beku. Menyala dan telepon tidak mau mati.

Penyelesaian masalah: Rupanya, sistem mengalami error pada ponsel Anda, itulah sebabnya ponsel Anda terhenti di layar tertentu. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 20 detik. Prosedur ini akan melakukan pelepasan baterai yang disimulasikan, yang akan memaksa reboot ponsel Anda.

Galaxy S6 Edge tidak mau hidup

Masalah: Hari ini saya mulai bekerja dan telepon saya baik-baik saja dan pada 70 persen. Saya telah memiliki ponsel ini mungkin selama tiga bulan. Saya pergi untuk memeriksa waktu sekitar satu atau 2 jam kemudian dan telepon saya tidak mau hidup. Saya membeli pengisi daya dan mencolokkannya dan membiarkannya selama setengah jam dan masih tidak mau hidup. Saya bingung karena saya biasanya hanya akan mengeluarkan baterai tetapi sekarang saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya. Tolong bantu aku. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Mungkin hanya sistem crash. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 20 detik atau hingga ponsel melakukan booting. Jika tidak merespons, maka ada masalah yang lebih rumit. Baca panduan pemecahan masalah kami tentang cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge yang tidak mau hidup.

Galaxy S6 Edge menunjukkan "Tindakan tidak sah telah terdeteksi"

Masalah: Ketika saya menghidupkan telepon saya, saya mendapat pesan yang mengatakan tindakan tidak sah telah terdeteksi sehingga saya diberi opsi batalkan dan mulai ulang. Saya menekan restart dan gagal untuk memulai ulang dan saya disarankan untuk menggunakan perangkat lunak verizon untuk memulihkan telepon saya.

Penyelesaian masalah: Lakukan saja master reset lalu hubungi Samsung. Perwakilan perusahaan akan memberi tahu Anda bahwa mereka sudah mengetahui masalah tersebut tetapi belum ada penyelesaian untuk saat ini. Anda kemudian akan disarankan untuk menghubungi penyalur tempat Anda membeli ponsel atau penyedia layanan Anda untuk menggantinya.

Galaxy S6 Edge menghapus foto dan video

Pertanyaan: Pada 2 kesempatan Galaxy S6 Edge saya telah menghapus semua musik saya ditambah foto & video di Galeri & juga menghapus pesan saya. Saya memiliki AVG Antivirus aktif & ini tidak mencegah terjadinya. Kejadian pertama terjadi setelah menghidupkan telepon, yang dimatikan semalaman. Sekitar dua minggu setelah melakukan reset pabrik, hal itu terjadi lagi, setelah pergi ke galeri untuk melihat foto yang baru saja saya ambil. TOLONG BANTU.

Menjawab: Sepertinya pada kedua kesempatan tersebut, penyetelan ulang dilakukan sehingga menghapus semua yang disimpan di memori internal ponsel. Insiden pertama mungkin disebabkan oleh pembaruan, saya kira, tapi saya tidak begitu yakin. Yang kedua, tentu saja, diprakarsai oleh pengguna. Nah, reset pabrik akan menghapus semuanya jadi jangan lakukan itu lebih sering.

Tidak dapat melampaui keamanan sidik jari

Masalah: Saya telah mencoba opsi keamanan sidik jari saya dan itu tidak akan berhasil. Saya juga telah mengetikkan kata sandi cadangan dan itu tidak berhasil. Bagaimana cara menggunakan ponsel ini?

Penyelesaian masalah: Nah, opsi kunci sidik jari adalah satu lagi ukuran keamanan yang tidak dapat dengan mudah dilewati. Jika ponsel gagal mengenali sidik jari Anda, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain mengatur ulang ponsel untuk menghapus semua kunci dan mendapatkan kembali akses. Cukup ikuti langkah-langkah di atas tentang cara menyetel ulang ponsel dan Anda akan baik-baik saja. Namun sebagai info saja, Anda akan kehilangan semua data, file, foto, musik, video, dll. Yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.

Pertanyaan tentang Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Pertanyaan: Saya punya pertanyaan sederhana, namun penting. Ketiga aplikasi ini, Clean Master, CM Speed ​​Booster dan Battery Doctor, apakah mereka benar-benar melakukan sesuatu untuk ponsel Anda? Saya menggunakannya beberapa kali setiap hari, dan saya menemukan ketika saya mencoba membersihkan RAM, itu hampir langsung terisi kembali. Mungkin melakukan sesuatu secara internal yang tidak saya lihat? Terima kasih.

Menjawab: Jika ponsel telah berjalan selama beberapa bulan, mengumpulkan banyak data, menjadi lamban dan Anda tidak ingin melakukan master reset, Clean Master akan membantu Anda menghilangkan data dan file yang berlebihan. Tapi hanya itu saja; itu tidak banyak. CM Speed ​​Booster dan Battery Doctor juga tidak menawarkan banyak hal.

Jika Anda ingin menghapus data dan file yang di-cache tetapi Anda tidak tahu di mana lokasinya dan jika Anda ingin mempercepat ponsel Anda seperti baru, maka saya sarankan Anda melakukan hard reset penuh untuk membawa ponsel. kembali ke pengaturan default menghapus semua yang disimpan di penyimpanan internal ponsel. Tidak perlu memasang aplikasi ini.

Nah, tentang penggunaan RAM, jangan terlalu khawatir karena RAM sudah ada untuk digunakan. Jika Anda terus menutup aplikasi dan layanan secara manual dengan pemikiran untuk menurunkan penggunaan RAM dengan keyakinan bahwa ponsel akan berjalan lebih cepat, Anda salah. Anda bahkan dapat memperlambat ponsel dengan sering menutup paksa layanan dan aplikasi sistem.

Saya harap ini menjawab pertanyaan Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.