Isi
Pesan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus Anda pada dasarnya berarti browser chrome telah mogok karena beberapa alasan. Masalah tersebut mungkin hanya ada pada aplikasi atau akibat dari masalah firmware yang lebih serius, tetapi berdasarkan pengalaman kami, mungkin ini hanya jenis masalah yang dapat Anda perbaiki sendiri tanpa bantuan teknisi.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S10 Plus Anda yang terus menampilkan kesalahan Chrome telah berhenti. Kami akan mencoba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya dan memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus dengan Chrome telah menghentikan kesalahan
Chrome adalah salah satu aplikasi wajib yang diminta oleh produsen oleh Google untuk disertakan dengan setiap perangkat Android dan karenanya, Chrome terintegrasi secara mendalam ke dalam sistem. Meskipun ada kalanya aplikasi mogok dengan sendirinya, masih ada kemungkinan itu hanya akibat dari masalah firmware yang serius. Dalam panduan ini, mari kita coba secara menyeluruh dan dengan itu dikatakan, inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda terlebih dahulu
Jika Chrome telah menghentikan kesalahan yang mulai muncul baru-baru ini, mungkin itu hanya masalah kecil pada aplikasi tersebut. Anda harus memulai prosedur pemecahan masalah Anda dengan restart paksa. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Asalkan masalahnya hanya kecil, itu akan diperbaiki setelah melakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan dulu.
- Tekan dan tahan juga tombol daya sambil menahan tombol volume.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10 + muncul di layar.
Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, buka aplikasi untuk mengetahui apakah Chrome telah menghentikan kesalahan masih muncul dan jika masih muncul, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S10 Plus Anda yang sepertinya terlalu panas
Solusi: Gunakan aplikasi Internet sebagai gantinya
Seandainya Anda ingin menggunakan Chrome untuk menjelajahi web, sebaiknya gunakan saja aplikasi Internet untuk saat ini sementara Anda masih memecahkan masalah aplikasi. Saya mengerti Anda mungkin memiliki alasan mengapa Anda ingin menggunakan Chrome daripada yang lain. Namun jika ada hal penting yang ingin Anda lakukan, jangan terikat oleh aplikasi yang mogok. Ada browser web lain di luar sana yang menawarkan layanan yang sama dengan chrome.
Solusi kedua: Hapus cache aplikasi Chrome
Salah satu alasan mengapa aplikasi macet adalah ketika cache-nya rusak. Cache adalah kumpulan file kecil yang dibuat oleh sistem untuk membuat aplikasi berjalan lebih lancar setelah penggunaan pertama. Namun saat cache rusak, saat itulah masalah seperti ini mulai muncul. Untuk mengesampingkan hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas layar.
- Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
- Temukan Chrome lalu ketuk di atasnya.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus cache.
Setelah ini dan kesalahan Chrome telah berhenti masih muncul, maka Anda harus melakukan solusi selanjutnya.
BACA JUGA: Bixby Voice telah menghentikan kesalahan terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus
Solusi ketiga: Setel ulang aplikasi Chrome
Setelah solusi pertama dan kedua dan aplikasi chrome masih terus mogok, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang aplikasi itu sendiri. Artinya, semua bookmark Anda dan data lainnya dapat dihapus. Namun sebagai gantinya, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa masalah tersebut akan diperbaiki. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas layar.
- Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
- Temukan Chrome lalu ketuk di atasnya.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan tekan OK.
Jika Chrome telah berhenti, kesalahan masih muncul setelah ini dan Anda sangat perlu menggunakan aplikasi tersebut, maka sudah waktunya untuk mengembalikan ke setelan pabrik.
Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Seperti yang saya katakan sebelumnya, ini mungkin hanya akibat dari masalah firmware, jadi pada saat ini, sebaiknya setel ulang ponsel Anda jika Anda benar-benar perlu menggunakan Chrome. Namun, sebelum reset, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Selain itu, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang.
Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Ya.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti". Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus dengan kesalahan "Pesan telah berhenti"
- Cara membuka kunci layar Samsung Galaxy S10 Plus Anda
- Cara Mengatur Keamanan Layar pada Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara Menavigasi beberapa layar pada Samsung Galaxy S10 Plus
