Isi
Ponsel cerdas sekuat Samsung Galaxy S9 Plus harus dapat terhubung ke internet tanpa masalah baik melalui data seluler atau WiFi. Namun, tampaknya ada pemilik yang perangkatnya tidak dapat lagi tersambung ke jaringan WiFi yang mereka gunakan untuk menyambungkan dan itulah masalah yang perlu kami atasi karena banyak pembaca kami yang menghubungi kami terkait masalah ini.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Plus Anda yang tidak lagi dapat terhubung ke jaringan WiFi yang digunakan untuk terhubung. Kami akan mencoba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan apa yang harus dilakukan. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy S9 Plus yang tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi
Ketika sampai pada masalah ini, selalu ada, setidaknya, dua faktor yang perlu Anda pertimbangkan karena ini mungkin hanya masalah dengan jaringan atau telepon Anda. Namun, Anda harus mencoba memecahkan masalah perangkat Anda terlebih dahulu terutama jika Anda hanya mendapatkan koneksi dari WiFi seseorang. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:
Reboot Paksa
Anda harus melakukan ini untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya kesalahan kecil dalam sistem. Reboot paksa akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Lebih sering, ini cukup untuk membuat perangkat Anda berfungsi kembali dengan sempurna. Untuk melakukan ini, cukup tekan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan dan tahan bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika dilakukan dengan benar, perangkat Anda akan reboot seperti biasanya dan masalahnya mungkin sudah diperbaiki.
Kemudian Anda dapat melanjutkan untuk menguji apakah ponsel masih tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi yang Anda coba sambungkan. Jika masalah tetap ada, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Dengan melakukan ini, Anda mengembalikan setelan jaringan ponsel ke default pabrik dan perubahan berikut akan terjadi:
- Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
- Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
- Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan diubah di.
- Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke default pengaturan.
- Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.
Hanya Data Seluler yang akan diaktifkan sehingga untuk dapat terhubung ke jaringan, Anda harus mengaktifkan WiFi. Ketika datang untuk memperbaiki masalah jaringan, prosedur ini cukup untuk memperbaikinya asalkan masalahnya ada pada telepon dan bukan pada jaringan. Inilah cara Anda melakukannya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan jaringan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Ponsel Anda akan memindai area untuk hotspot WiFi yang tersedia, jadi coba sambungkan ke jaringan yang sama. Pada titik inilah Anda akan tahu apakah masalahnya ada pada otentikasi karena Anda akan ditanyai dengan kesalahan.
Setelah melakukan ini dan Galaxy S9 Plus Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi yang sama, coba prosedur selanjutnya.
Mulai ulang peralatan jaringan
Ini hanya berlaku untuk mereka yang mencoba menyambung ke hotspot WiFi mereka sendiri dan memiliki akses ke modem atau router. Cukup cabut peralatan jaringan Anda dan biarkan dimatikan selama satu atau dua menit dan kemudian hubungkan ke sumber listrik. Setelah ponsel Anda di-boot ulang, coba sambungkan ponsel Anda kembali ke jaringan yang sama. Jika masalah belum teratasi, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Atur Ulang Semua Pengaturan
Kami sudah mencoba mengatur ulang semua pengaturan jaringan tidak berhasil jadi kali ini, kami perlu mengatur ulang semua pengaturan. Ini akan mengembalikan perangkat ke pengaturan dan konfigurasi default atau pabrik tanpa menghapus file pribadi Anda dan data lainnya. Ini juga sangat efektif jadi Anda harus mencobanya kali ini:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Perangkat akan restart untuk melakukan reset pengaturan.
Hapus Partisi Cache
Menyeka partisi cache akan menghapus cache sistem dan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh beberapa cache yang rusak. Ini aman untuk dilakukan namun juga sangat efektif. Yang harus Anda lakukan adalah me-reboot ponsel Anda ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Jika masalah berlanjut setelah ini, maka solusi berikutnya dapat membantu Anda.
Cadangkan file dan setel ulang ponsel Anda
Selama masalahnya ada pada ponsel dan tidak termasuk masalah perangkat keras yang serius khususnya pada chip radio ponsel, maka penyetelan ulang dapat memperbaikinya. Namun, pastikan untuk membuat cadangan file dan data Anda sebelum melakukan ini karena akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya kembali. Berikut ini cara melakukan master reset secara efektif:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
POSTING RELEVAN:
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak memiliki akses Internet bahkan ketika Wi-Fi terhubung [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus kehilangan sinyal, layanan terputus / penurunan sinyal (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S9 + yang Dipecahkan Tidak Akan Tetap Terhubung ke Jaringan Wi-Fi Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
- Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang menampilkan kesalahan "Tidak terdaftar di jaringan" saat melakukan panggilan
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.