#Samsung #Galaxy # J7 adalah model kelas atas dari perangkat seri J yang menampilkan layar Super AMOLED 5,5 inci. Ini adalah pilihan sempurna untuk orang yang mencari perangkat layar lebar tetapi tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk mendapatkan ponsel andalan. Meskipun tidak dapat mengungguli model kelas atas, ia pasti dapat memberi Anda pengalaman pengguna yang lancar. Banyak orang menggunakan ponsel ini sekarang sebagai driver harian mereka tanpa mengalami masalah apa pun. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 yang macet dalam masalah mode pengisian daya & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
J7 Terjebak Dalam Mode Pengisian
Masalah:Ponsel saya macet dengan mode pengisian daya. Baterai saya selalu memiliki bohlam lampu. Dan persentasenya membaca 0% sepanjang waktu.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port sudah dibersihkan karena dapat menyebabkan masalah pengisian daya. Setelah ini selesai coba periksa apakah ponsel masih macet dalam mode pengisian daya. Jika ya maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Untuk ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika ini tidak memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras, sehingga Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar J7 Terus Berkedip
Masalah:Saya telah membeli J7 sekitar satu setengah tahun yang lalu. Tiba-tiba dari 2 bulan terakhir layar ponsel saya berkedip-kedip ... yaitu. itu mulai berkedip dan kemudian berhenti sendiri. Setelah beberapa hari, itu mulai lagi. Saya membawanya ke tempat saya membelinya. mereka bilang layar mungkin perlu diganti. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Tolong bantu.
Masalah Terkait: Halo, Samsung Galaxy J7 saya berwarna putih, terus berdengung dan mati. Saya sudah mencoba memulai ulang dan yang dilakukannya hanyalah membuka ponsel saya selama satu detik dan mematikannya kembali. Bisakah Anda memberi tahu saya bagaimana saya dapat memperbaikinya? Atau apakah saya memerlukan telepon baru? Atau hanya perbaikan? Terima kasih
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah beberapa bentuk kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Setelah melakukan langkah ty untuk memeriksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Periksa apakah masalah masih terjadi dalam mode ini. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar unit display harus diganti. Bawa ponsel Anda ke pusat layanan dan periksa ini.
J7 Tidak Mulai Setelah Penggantian Layar
Masalah:Saya memiliki Samsung J7 dengan layar rusak. Saya membeli layar baru menginstalnya tetapi sekarang telepon hanya masuk ke layar Samsung J7 kemudian pergi ke layar abu-abu dan restart. Ada pemikiran?
Larutan: Masalahnya bisa disebabkan oleh layar pengganti yang rusak. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, coba mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini, kemungkinan kesalahan perangkat lunak adalah penyebabnya. Anda harus melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah tetap ada, maka layar pengganti rusak atau komponen internal rusak selama penggantian layar. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Tidak Menampilkan Pesan Email
Masalah:Saya memiliki Galaxy J7. Saya memiliki aplikasi gmail yang disinkronkan untuk menarik email yahoo saya. Tiba-tiba minggu ini, ketika saya mencoba melihat email di aplikasi, saya melihat judul email tetapi tidak ada isi pesan. Di ruang di mana badan pesan seharusnya tertulis, "Lihat Lebih Banyak" dengan warna biru, tetapi tidak ada yang terjadi jika saya mencoba untuk mengkliknya. Saya telah masuk ke Kelola Aplikasi dan memaksa menghentikan aplikasi gmail. Saya juga telah reboot, melepas baterai, dll… tidak berhasil. Ada saran? Terima kasih!
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencoba mengakses email Yahoo Anda dari browser komputer. Jika Anda dapat mengakses email Anda maka akun tidak memiliki masalah, sekarang saatnya untuk memecahkan masalah ponsel. Yang ingin Anda lakukan pertama kali adalah memastikan bahwa koneksi Internet tidak menyebabkan masalah. Coba sambungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi yang berbeda. Anda juga harus mencoba menggunakan langganan data seluler Anda untuk menerima email.
Jika masalah masih berlanjut, coba hapus akun email Yahoo dari aplikasi Gmail lalu mulai ulang ponsel. Setelah telepon mulai menambahkan email Yahoo Anda lagi, periksa apakah masalah masih terjadi.
J7 Memulihkan Data Saat Telepon Atur Ulang
Masalah: Samsung j 7 saya reset secara otomatis suatu hari saya tidak melakukan apa-apa. Semua file audio saya, foto kontak semuanya terhapus. Ketika saya mencoba melakukan root untuk memulihkan memori internal, itu tidak terdeteksi oleh laptop, sedangkan usb berfungsi dengan baik dengan perangkat lain tetapi ponsel saya tidak terdeteksi oleh laptop. Apa yang harus saya lakukan Saya sangat membutuhkan file-file itu bagaimana saya bisa memulihkan memori internal ??
Larutan: Jika ponsel telah dikembalikan ke setelan pabrik dan Anda belum membuat salinan cadangan dari data yang disimpan di ponsel Anda, maka sekarang ada cara untuk mengambilnya kembali sekarang.
Mengenai masalah telepon yang tidak terdeteksi oleh laptop Anda, Anda harus mencoba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Coba gunakan kabel USB yang berbeda saat menghubungkan telepon ke laptop.
- Coba sambungkan telepon ke port USB lain di laptop Anda.
- Coba gunakan komputer lain.
Layar J7 Mati Dalam 8 Detik
Masalah:Layar saya mati dalam 8 detik terlepas dari pengaturan tampilan. Saya sudah mencoba semua pengaturan, bahkan 30 menit dan tidak akan bertahan lebih dari 8 detik. Ini adalah ponsel baru dan saya menyukainya, tetapi ini menjadi sangat membuat frustrasi.
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, cukup mulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan Samsung J7 Telah Berhenti
Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy J7 baru dan hari ini ketika saya mencoba membuka catatan samsung saya menerima pesan "catatan samsung berhenti" dan menunjukkan saya harus memulai ulang aplikasi tetapi setelah melakukan itu menerima pesan "catatan samsung dihentikan" dan menunjukkan saya harus menutup aplikasi.
Larutan: Cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi Samsung Notes dari manajer aplikasi.