Isi

• Apa yang harus dilakukan jika internet Galaxy S10 5G lambat | Koneksi 5G lambat atau tidak berfungsi

Saat ini, tidak semua kota di A.S. dapat mendukung 5G. Meski begitu, Samsung telah memutuskan untuk merilis flagship terbarunya, Galaxy S10 5G. Jika internet Galaxy S10 5G Anda lambat dan Anda tidak tahu alasannya, posting ini mungkin bisa membantu. Pelajari apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki koneksi 5G yang lambat pada S10 Anda.

Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Apa yang harus dilakukan jika internet Galaxy S10 5G lambat | Koneksi 5G lambat atau tidak berfungsi

Jika Anda memiliki Galaxy S10 5G tetapi kecepatan koneksi seluler tidak sesuai harapan, mungkin ada masalah. Kecepatan koneksi 5G jelas jauh lebih cepat daripada kecepatan 4G saat ini sehingga Anda pasti punya hak untuk bertanya. Panduan pemecahan masalah ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah jika internet Galaxy S10 5G Anda lambat.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 1: Konfirmasi 5G berfungsi

Menjadi satu-satunya ponsel berkemampuan 5G di jajaran Samsung saat ini, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel Anda disetel untuk menggunakan 5G dengan benar. Ini berarti memeriksa apakah mode jaringan yang benar diaktifkan pada perangkat. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Koneksi.
3. Ketuk Jaringan seluler.
4. Ketuk Mode jaringan.
5. Pilih 5G dalam daftar. Pastikan ada tanda centang di sampingnya.
6. Periksa masalahnya.

Jika internet S10 5G Anda lambat meskipun mode jaringan 5G telah dipilih, pastikan itu bukan masalah jaringan dengan memeriksa apakah ada indikator 5G yang muncul di bilah status. Jika hanya menampilkan jaringan 4G atau lebih lambat, mungkin sinyal 5G di lokasi Anda saat ini bermasalah. Tanyakan kepada operator Anda apakah tempat Anda memiliki jangkauan 5G. Ingatlah bahwa 5G adalah teknologi baru yang mungkin tidak tersedia di tempat-tempat 4G berfungsi. Sekali lagi, dapatkan informasi langsung dari operator jaringan Anda tentang hal ini.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 2: Periksa kekuatan sinyal

Jika Galaxy S10 5G Anda menunjukkan bahwa ia terhubung ke jaringan 5G tetapi kekuatan sinyalnya rendah (hanya memiliki 1 atau 2 bilah sinyal), ini mungkin alasan mengapa internet lambat. Coba jalankan uji kecepatan dan periksa kecepatan yang Anda dapatkan. Anda dapat menginstal aplikasi speedtest Ookla untuk melakukan tugas ini. Tergantung pada operator Anda, kecepatannya dapat bervariasi. Jika Anda bisa mendapatkan koneksi 5G yang lebih cepat di tempat yang sama dengan Anda saat ini sebelumnya, mungkin ada masalah perangkat atau jaringan yang menyebabkan masalah tersebut. Coba hubungi operator jaringan Anda terlebih dahulu dan lihat apakah mereka mengalami masalah koneksi 5G di area tersebut. Jika tidak, lanjutkan pemecahan masalah perangkat Anda dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 3: Mulai ulang perangkat

Salah satu cara efektif untuk memperbaiki masalah jaringan adalah dengan memulai ulang sistem. Bug sementara dapat berkembang setelah ponsel Anda dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, coba tekan dan tahan tombol Power. Dari sana, ketuk opsi Restart untuk reboot. Atau, Anda dapat menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 4: Atur ulang pengaturan jaringan

Karena masalah utamanya adalah konektivitas internet yang lambat, langkah selanjutnya untuk Anda adalah memastikan bahwa perangkat memiliki konfigurasi jaringan yang tepat. Anda dapat melakukannya dengan menyetel ulang setelan jaringan ponsel. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki masalah koneksi. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 5: Segarkan cache sistem

Android bergantung pada sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak atau kedaluwarsa, perangkat mungkin tiba-tiba tertinggal, macet, atau menunjukkan tanda-tanda kinerja yang lambat. Di lain waktu, gangguan yang tidak biasa dapat terjadi serta kinerja sistem secara keseluruhan juga dapat terpengaruh. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, kami menyarankan Anda untuk menghapusnya setiap beberapa bulan. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 6: Matikan unduhan

Dengan beberapa pengguna Galaxy S10 5G yang melaporkan kecepatan unduh lebih dari 1Gbps, mengunduh file besar jelas sangat mudah. Jika Anda lupa, pastikan perangkat Anda tidak sedang mengunduh apa pun saat ini. Aplikasi yang mengelola unduhan seperti aplikasi torrent dapat berjalan di latar belakang dan terus mengunduh. Coba periksa daftar aplikasi Anda dan lihat apakah mungkin ada salah satu dari aplikasi tersebut yang sedang mengunduh sesuatu.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 7: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Terkadang, aplikasi atau malware dengan kode yang buruk dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga, mulai ulang ponsel ke mode aman. Pada mode aman, semua aplikasi pihak ketiga, yang Anda unduh yang tidak disertakan dengan perangkat lunak asli, akan ditangguhkan. Jadi, jika masalah berasal dari salah satunya, masalah yang Anda alami saat ini tidak akan tersedia di mode aman. Untuk mem-boot ponsel ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika kecepatan koneksi internet Galaxy S10 5G Anda meningkat secara signifikan pada mode aman dan Anda merasa memiliki masalah aplikasi, Anda harus menyelidiki lebih lanjut. Untuk mengidentifikasi pelakunya, Anda bisa menggunakan metode eliminasi. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

S10 5G internet lambat diperbaiki # 8: Reset pabrik

Jika internet Galaxy S10 5G Anda masih lambat pada saat ini, langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan pada perangkat Anda adalah reset pabrik. Ini akan memastikan bahwa Anda mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda sebelumnya untuk menghindari kehilangannya.

Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

S10 5G internet lambat memperbaiki # 9: Dapatkan bantuan dari operator jaringan

Jika pengaturan ulang pabrik gagal untuk memperbaiki masalah, itu berarti alasan mengapa internet S10 5G Anda lambat mungkin terkait jaringan. Pada tahap ini, pastikan Anda telah berbicara dengan operator jaringan Anda agar mereka dapat memeriksa masalahnya.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.