Sementara #Samsung terkenal dengan smartphone kelas atas di seri Note dan S, perusahaan juga merilis perangkat lain yang melayani konsumen anggaran. Di sinilah hadir #Galaxy # J7 yang merupakan smartphone tampak premium yang dianggap sebagai model kelas menengah. Meskipun tidak memerlukan biaya sebanyak S8, model ini tetap hadir dengan beberapa fitur mengesankan seperti layar Super AMOLED 5,5 inci dan kamera 13MP dengan aperture f / 1.9 yang memungkinkannya mengambil foto yang bagus. Banyak orang menggunakan ponsel ini sekarang sebagai pengemudi harian mereka tanpa mengalami masalah apa pun, namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi layar Galaxy J7 yang telah menjadi masalah putih & masalah terkait lainnya.
Layar J7 Telah Menjadi Putih
Masalah: Halo! Samsung j7 saya bermasalah dengan layar putih sebenarnya sepertinya semuanya berfungsi dengan baik hanya saja layarnya sudah menjadi putih bahkan saya dapat melihat wallpaper dan juga saya dapat menelepon mendengarkan musik dan semua semuanya kecuali satu-satunya masalah apakah ada layar putih transparan di ponsel saya mungkin itu penyebab air atau sesuatu. dan saya harap Anda akan mencoba memecahkan masalah saya.
Larutan: Apa yang harus Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode. Setelah telepon dalam mode ini periksa apakah layarnya masih putih. Jika tidak, Anda mungkin telah memasang aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Jika masalah tetap ada setelah reset maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah. Apakah ponsel kita terkena air atau Anda menjatuhkannya baru-baru ini? Inilah faktor-faktor yang dapat menyebabkan masalah ini. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Black Screen Setelah Menjadi Basah
Masalah: Ponsel saya menjadi basah ketika saya lupa bahwa ponsel saya ada di saku dan saya benar-benar basah di air terjun. Sekarang ponsel saya dalam status tetapi memiliki layar hitam tombol daya dan tombol beranda tidak berfungsi Apa yang dapat saya lakukan sekarang bantu tolong
Larutan: Hal pertama yang akan Anda lakukan setiap kali ponsel basah adalah menyekanya terlebih dahulu dengan kain kering. Lepaskan penutup belakang, baterai, kartu SIM, dan kartu microSD, lalu seka juga jika basah. Setelah eksterior ponsel kering, masalah selanjutnya adalah menghilangkan kelembapan yang ada di dalam ponsel. Anda dapat melakukan ini dengan membiarkan ponsel mengering setidaknya selama 48 jam. Sebagai alternatif, Anda juga dapat meletakkan ponsel di dalam kantung beras selama 48 jam karena beras akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ponsel tersebut rusak karena air sehingga Anda harus membawanya ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar J7 Berkedip saat Kecerahan Diatur ke Rendah
Masalah: ponsel saya menghadapi masalah berkedip ketika saya mengubah kecerahan saya dalam mode lebih rendah setelah saya sedikit terang masalahnya tidak muncul Saya ingin mengonfirmasi bahwa masalah ini terkait dengan masalah perangkat lunak atau masalah LCD tolong bantu saya tentang ini, terima kasih!
Larutan: Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah khusus ini yang pada dasarnya dapat diringkas menjadi dua alasan, masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Langkah pemecahan masalah yang akan kami lakukan adalah menghilangkan faktor perangkat lunak.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
- Coba periksa apakah pembaruan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan memaksa ponsel menggunakan GPU untuk membuat penyesuaian layar. Ini dilakukan dengan mengakses mode pengembang. Untuk mendapatkan mode ini di ponsel Anda, buka Pengaturan - Sistem - Tentang perangkat. Temukan nomor Build lalu ketuk berulang kali sampai Anda mendapatkan pesan yang mengatakan "Anda sekarang adalah pengembang". Keluar dari ini lalu kembali ke Pengaturan - Sistem - Opsi Pengembang. Bagian Gambar atau Bagian Rendering - Temukan "Matikan overlay perangkat keras" atau "nonaktifkan overlay perangkat keras".
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Tidak Dapat Mengubah Suara Pemberitahuan
Masalah:Hei. Saya tidak ingin mengatur ulang ponsel saya ke setelan pabrik dan tidak ada aplikasi yang menyebabkan ini, tetapi setiap kali saya mencoba mengatur pemberitahuan default saya ke sesuatu yang baru, itu masih memainkan yang lama, saya telah memulai ulang perangkat saya, mematikannya, mengeluarkan baterai dan kartu sim, segala kemungkinan saya coba tetapi masih memainkan suara notifikasi lama meskipun saya mengaktifkan notifikasi baru.
Larutan: Apakah Anda mencoba mengubah suara pemberitahuan menjadi suara yang Anda unduh atau Anda simpan di telepon? Jika ini masalahnya, coba ubah suara notifikasi ke suara saham yang disertakan dengan ponsel Anda. Dengan cara ini Anda dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh file suara yang Anda miliki.
Jika masalah masih berlanjut bahkan ketika mencoba pemberitahuan stok terdengar maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang selain dari pengaturan ulang pabrik adalah menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan. Jika ini tidak memperbaiki masalah, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
J7 Tidak Mengisi
Masalah:Samsung tidak akan mengisi daya Saya telah mempersempitnya ke telepon itu sendiri, port atau baterai yang dicolokkan seperti akan mengisi daya kemudian lampu hijau berkedip oleh port USB yang tidak mengisi. Saya telah mencoba dan menguji banyak kabel dan pengisi daya. adalah telepon .. Saya mencoba menekuk tab sedikit seperti yang direkomendasikan di artikel masalah pengisian daya lainnya. Bekerja dengan baik kemarin sekarang sudah mati jam 5? Saya menggunakan wifi ponsel lama untuk mengirim ini, apa yang harus saya lakukan? Apakah port yang rusak berarti saya perlu membeli telepon baru?
Larutan: Sudahkah Anda mencoba membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi? Terkadang kotoran atau puing yang tersangkut di port ini dapat menyebabkan masalah pengisian daya. Jika port bebas dari penghalang apa pun dan Anda masih mengalami masalah pengisian daya, kemungkinan besar port tersebut rusak. Anda tidak perlu membeli ponsel baru karena port ini dapat dengan mudah diganti di pusat layanan.
J7 Mati Secara Otomatis
Masalah: Saya menggunakan model Samsung j7 2015. Masalah ponsel saya dimatikan secara otomatis ketika baterai mencapai 73% dan jika saya perlu memulai ulang, saya harus tetap mengisi daya maka hanya akan restart… ..pendapat saya adalah masalah baterai.
Larutan: Ini pasti terlihat seperti masalah baterai. Hebatnya, baterai ponsel ini bisa ditanggalkan sehingga memudahkan untuk diganti. Dapatkan baterai baru lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika ya, Anda harus mencoba melakukan reset pabrik untuk menghilangkan kemungkinan masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.