#Samsung #Galaxy # J3 adalah salah satu smartphone terjangkau yang tersedia di pasar yang memiliki spesifikasi yang layak. Ini adalah ponsel yang paling baik digunakan oleh konsumen yang tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk perangkat Android. Beberapa fitur terbaik dari perangkat ini (varian 2017) termasuk layar OLED 5 inci, kamera belakang 13MP, penyimpanan 16GB, dan Android Nogat hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang memiliki masalah garis pada layar & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Memiliki Garis Di Layar
Masalah:Saya mengalami masalah dengan layar saya, saya baru saja membeli telepon lebih dari 2 minggu yang lalu dan saya menjatuhkannya sekali selama minggu pertama pembelian telepon. Baru minggu ini saya melihat garis-garis di layar. Tidak ada kerusakan fisik pada ponsel dan layar tidak retak. Layar sentuh masih berfungsi. apa yang salah dengan layar dan apa yang bisa dilakukan?
Larutan: Sepertinya jatuhnya mungkin telah merusak tampilan. Cara terbaik untuk memecahkan masalah ini adalah dengan memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh layar yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Tidak Akan Menyala
Masalah: Samsung galaxy j3 saya tidak mau hidup. Ketika saya mencabutnya dari pengisi daya, ini menampilkan 100% terisi. Saya telah mengeluarkan baterai dan mencoba untuk mengatur ulang dan masih tidak mau hidup.
Masalah Terkait: Ponsel ibu saya telah mati, tidak mau hidup kembali tetapi berkedip hijau di bagian bawah dan kemudian memiliki garis / garis putih tipis. Ponselnya adalah samsung galaxy j3, dia cenderung lupa menutup aplikasi yang dia gunakan dengan benar dan membiarkannya berjalan di latar belakang. Dia wanita yang sangat pelupa. Jika ada yang bisa Anda pikirkan, beri tahu saya. P.s: seandainya Anda bertanya-tanya, kami mengeluarkan baterai selama sepuluh detik dan kemudian memasangnya kembali
Masalah Terkait: saya membiarkan ponsel saya terbuka dan kemudian ketika saya bangun ponsel saya tidak mau hidup meskipun saya mengisi daya 1 jam masih melihat layar hitam dan tidak ada tanda-tanda pengisian jadi saya mencarinya dan saya sudah mencoba soft reset dan semua jenis pemecahan masalah yang saya lihat di internet tetapi gagal. apa yang akan saya lakukan sekarang di ponsel saya ?? tolong saya secepatnya karena saya menunggu pesan penting tolong ..
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah melepas baterai dan kartu microSD telepon kemudian tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan melepaskan sirkuit ponsel dan membersihkan RAM-nya. Setelah ini selesai masukkan kembali baterai kemudian hidupkan telepon. Jika masalah berlanjut, ikuti langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini.
- Hubungkan telepon ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.
- Coba nyalakan telepon.
Jika masalah terus berlanjut, coba dapatkan baterai baru. Jika ini tidak berhasil maka masalahnya mungkin sudah disebabkan oleh komponen internal yang gagal berfungsi. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar J3 Menjadi Tidak Merespons Setelah Jatuh
Masalah: Ayah saya menjatuhkan J3-nya dan layar menjadi tidak responsif, tidak dapat melihat kerusakan apa pun selain 2 garis putih di layar. Apakah ini masalah kabel display? Apakah seorang pemula dapat mengikuti video untuk memperbaikinya?
Larutan: Jika masalah terjadi setelah terjatuh maka masalahnya mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah. Jika Anda memiliki alat yang benar tersedia untuk membuka telepon maka Anda dapat memeriksa apakah kabel display longgar. Sebelum melakukan ini, coba periksa apakah masalahnya terkait perangkat lunak dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Lepaskan baterai dan kartu microSD telepon. Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit, lalu masukkan kembali baterai saja. Nyalakan telepon lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
- Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
- Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda dapat mencoba membuka telepon dan memeriksa apakah atau membawanya ke pusat layanan.
Layar Sentuh J3 Tidak Merespons
Masalah:Sebuah Galaxy J3 diberikan kepada saya. INI AKAN DIMULAI, BUKA UNTUK GESEK LAYAR. Layar SENTUH TIDAK FUNGSI. SAYA TELAH BELAJAR REBOOT. SAYA BISA MENDAPATKANNYA KE LAYAR HIJAU REBOOT OS. TAPI TOMBOL VOLUME ATAS TIDAK BERFUNGSI, JADI SAYA TIDAK BISA MELANJUTKAN. TEMAN HANYA PUNYA BEBERAPA BULAN.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah berlanjut maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Tombol Beranda J3 Berfungsi Sendiri Setelah Ponsel Basah
Masalah:Halo, saya mampir Samsung Galaxy J3 di air, dua kali. Sepertinya ada air di dalam ponsel, karena tombol beranda menekan dirinya sendiri beberapa kali, menghidupkan ponsel, lalu mengaktifkan kamera. Saat berdiri tegak, tampaknya berfungsi dengan sempurna. Tetapi ketika diletakkan rata, ia melakukan ini. Tombol daya berfungsi beberapa saat setelah memasukkan kembali baterai, tetapi kemudian gagal berfungsi. Saya akan sangat menghargai bantuan Anda.
Larutan: Karena ponsel Anda basah, Anda perlu memastikan bahwa bagian dalamnya bebas dari kelembapan. Letakkan ponsel di dalam kantung beras dan biarkan selama setidaknya 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, masalahnya bisa jadi disebabkan oleh komponen air yang rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.
Kamera Depan J3 Buram
Masalah: Saya memiliki android Samsung J3. Kamera depan tiba-tiba menjadi buram. Saya telah membersihkan kamera, mengatur ulang dan melakukan semua yang dapat saya pikirkan. Masalahnya tetap ada
Larutan: Jika Anda telah membersihkan lensa kamera dan melakukan reset pabrik tetapi masalah masih berlanjut maka ini mungkin disebabkan oleh modul kamera yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
