Isi
Jika aplikasi populer seperti Pandora terus mogok di smartphone kelas atas seperti Samsung Galaxy S10 Plus, bisa jadi itu hanya masalah aplikasi itu sendiri atau masalah dengan firmware. Pandora adalah aplikasi pihak ketiga sehingga tidak akan terlalu sulit untuk memperbaikinya karena pada akhirnya, jika terus mengganggu Anda bahkan setelah melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah, Anda dapat mencopot pemasangannya dari perangkat Anda.
Tetapi tentu saja, kami ingin Anda terus menikmati ponsel dengan aplikasi favorit Anda. Jadi, kami ingin membantu Anda memperbaiki masalah tetapi menyingkirkan kesalahan tersebut alih-alih aplikasi. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S10 Plus Anda dengan Pandora yang terus mogok. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan mengapa Pandora terus mogok di ponsel Anda. Jadi, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Mengapa Pandora terus mogok di Galaxy S10 Plus dan cara memperbaikinya
Sering kali, jika ada masalah dengan aplikasi, hal itu akan mengakibatkan error. Dalam kasus ini, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan “Sayangnya, Pandora telah berhenti” atau aplikasi langsung menutup setelah Anda membukanya. Ini masalah yang cukup mengganggu, tetapi belum tentu sulit untuk diperbaiki. Karena itu, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah Pandora yang terus mogok…
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy S10 Plus Anda
Saat memecahkan masalah aplikasi, Anda harus selalu memulai dengan prosedur ini karena mungkin saja itu hanya karena masalah firmware yang sangat kecil atau bahkan kesalahan. Restart paksa adalah pelepasan baterai yang disimulasikan dan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Ini mungkin satu-satunya prosedur yang harus Anda lakukan dan berikut ini cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10 Plus muncul di layar.
Setelah ponsel di-boot ulang, buka aplikasi dan lihat apakah Pandora terus mengalami masalah crash. Jika ya, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Dua Cara Mudah dan Gratis untuk Mengambil Screenshot di Samsung Galaxy S10 Plus
Solusi kedua: Hapus cache Pandora
Jika restart paksa gagal untuk memperbaiki masalah, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memecahkan masalah aplikasi itu sendiri. Mulailah dengan membersihkan cache-nya karena mungkin saja cache tersebut telah rusak atau sudah kedaluwarsa. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan file atau data apa pun dengan melakukannya. Begini caranya…
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pandora.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus cache.
Setelah mengosongkan cache, buka aplikasi dan lihat apakah Pandora tetap macet. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Hapus file data Pandora
Melakukan ini akan mengatur ulang aplikasi tetapi jika itu hanya masalah kecil dengan Pandora, itu seharusnya memperbaiki masalah. Ini akan menghapus data aplikasi hte di ponsel Anda tetapi jangan khawatir, selama Anda menyimpan data tersebut di akun Anda, Anda dapat mengambilnya kembali setelah melakukan ini. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pandora.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data lalu ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
Setelah mengatur ulang aplikasi, buka dan lihat apakah Pandora tetap macet. Jika masih demikian, lanjutkan ke solusi berikutnya karena ini mungkin disebabkan oleh masalah firmware.
BACA JUGA: Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps terus mogok
Solusi keempat: Hapus cache sistem
Selain cache aplikasi, sistem juga membuat cache-nya sendiri untuk memastikan ponsel berjalan dengan lancar. Namun, jika rusak, masalah kinerja dapat terjadi seperti crash aplikasi. Ada kemungkinan Anda juga harus mengesampingkan dan untuk melakukannya, Anda harus menghapus partisi cache untuk menghapus cache sistem dan menggantinya dengan yang baru. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy S10 Plus Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ponsel di-boot ulang, buka aplikasi dan coba streaming stasiun radio favorit Anda. Jika Pandora terus mogok setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Netflix terus mogok di Samsung Galaxy S10 Plus
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Penyetelan ulang pasti akan memperbaiki masalah aplikasi apa pun, tetapi alasan mengapa solusi ini muncul di akhir panduan pemecahan masalah kami adalah karena kami ingin menghabiskan semua solusi yang mungkin sebelum penyetelan ulang karena Anda mungkin akan kehilangan beberapa file dan data penting Anda. Oleh karena itu, sebelum melakukan prosedur ini, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, pastikan untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy S10 Plus Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus Anda dengan Pandora terus mengalami masalah mogok. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus tidak mau hidup, inilah yang perlu Anda lakukan…
- Koneksi WiFi Samsung Galaxy S10 Plus terus terputus
