Isi
Banyak pemilik ponsel atau tablet Samsung melaporkan kepada kami sepanjang waktu bahwa data seluler tidak berfungsi di perangkat mereka. Untuk mengatasi masalah umum ini, kami hadir dengan daftar solusi yang dapat Anda coba. Biasanya, pengguna mungkin harus melakukan beberapa langkah pemecahan masalah sebelum dia dapat menentukan penyebab masalah, jadi semoga posting ini dapat membantu.
Memecahkan masalah data seluler di Samsung Anda
Tidak ada penyebab universal masalah data seluler, jadi Anda harus mempersempit faktor yang mungkin. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang harus Anda ikuti untuk mengidentifikasi yang mana yang menjadi alasan mengapa data seluler tidak berfungsi di ponsel atau tablet Samsung Anda.
- Apakah perangkat Samsung Anda mendapatkan sinyal yang bagus?
Koneksi data seluler yang baik bergantung pada sejumlah faktor termasuk lokasi. Jika Anda berada di area dengan jangkauan jaringan yang buruk, koneksi internet portabel Anda mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Coba periksa kekuatan sinyal pada perangkat Anda dan lihat apakah itu berfluktuasi atau lemah. Jika baris sinyal, yang merupakan indikator baik atau jangkauan jaringan hanya berhasil menampilkan 1 atau 2 baris sepanjang waktu, perangkat Anda mungkin tidak mendapatkan sinyal yang baik. Coba pindah ke area yang lebih terbuka untuk meningkatkan penerimaan sinyal.
Jika Anda berada di dalam gedung, penerimaan sinyal mungkin juga terpengaruh, tetapi ini bersifat sementara. Untuk memperbaiki situasi ini, yang harus Anda lakukan adalah pindah ke tempat yang memiliki sinyal yang lebih baik.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi, cukup buka aplikasi Play Store.
Jika Anda ingin tahu apakah ada pembaruan OS Android baru yang tersedia, Anda dapat pergi ke Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak> Unduh dan instal.
Pelajari cara melakukan langkah pemecahan masalah ini dengan memeriksa langkah-langkah dalam posting ini. 
Apa yang dilakukan langkah pemecahan masalah ini adalah menghapus semua pengaturan terkait jaringan dari perangkat Anda ke default pabrik. Ini berarti Anda harus memasukkan kembali kata sandi wifi Anda dan menghubungkan ke perangkat Bluetooth yang sebelumnya dipasangkan dengan ponsel atau tablet Anda. Mengenai konektivitas data seluler, ponsel Anda akan secara otomatis menyetel ulang setelan jaringan yang berlaku untuk jaringan Anda saat ini sehingga tidak banyak yang perlu Anda lakukan. 
Pertama, Anda ingin memastikan bahwa tidak ada kerusakan fisik pada kartu. Matikan telepon dan keluarkan kartu untuk memeriksanya. Selain itu, pastikan Anda menyeka konektor tembaga pada kartu sebelum memasukkannya kembali.
Kedua, Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi SIM Toolkit. Pastikan Anda menghapus cache aplikasi SIM Toolkit (mungkin diganti namanya menjadi SIMMobilityKit) dan lihat apa yang terjadi. Jika mengosongkan cache aplikasi tidak berhasil, coba setel ulang ke default pabrik dengan menghapus datanya.
Untuk menghapus cache aplikasi dan data, ikuti posting ini.
Anda dapat mengunjungi toko operator lokal Anda tetapi kami menyarankan Anda mencoba obrolan atau telepon dukungan teknis sebelum melakukannya.
Bacaan yang disarankan:
- Cara Memperbaiki Samsung Berjalan Lambat (Android 10)
- Cara Memaksa Keluar dari Aplikasi di Samsung (Android 10)
- Cara Menghapus Virus di Samsung Dengan Safe Mode
- Cara Mengidentifikasi Aplikasi Yang Terakhir Digunakan Untuk Memperbaiki Iklan Pop-Up Di Android
Dapatkan bantuan dari kami
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk pemecahan masalah.
