#Samsung #Galaxy # J7 adalah smartphone kelas menengah terjangkau yang terlihat seperti perangkat premium. Ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 5,5 inci, jenis layar yang sama yang digunakan pada smartphone seri S, memungkinkan perangkat menghasilkan warna-warna cemerlang. Versi 2017 ponsel ini menggunakan prosesor inti Exynos 7870 octa yang dipadukan dengan RAM 3GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi baterai Galaxy J7 yang terkuras bahkan ketika terhubung ke masalah pengisi daya dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Baterai J7 Menguras Bahkan Saat Terhubung ke Pengisi Daya
Masalah:Halo. Saya memiliki galaxy j7 dan masalah saya adalah baterai saya terkuras meskipun terhubung ke pengisi daya saat saya menggunakannya di wifi. Seperti saya memiliki 27% baterai kemudian saya mengisinya dan saya menggunakan wifi itu akan menjadi 26% kemudian setelah beberapa menit akan kembali menjadi 27%. Sebelumnya bahkan jika saya menggunakannya di wifi itu masih akan mengisi daya hingga penuh tetapi sekarang tidak. Apa masalah baterai atau pengisi daya ini? Terima kasih atas jawabannya.
Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini coba periksa apakah pengisi daya menyebabkan masalah dengan membersihkan port pengisian daya telepon kemudian menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon. Jika masalah masih berlanjut maka langkah selanjutnya adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Dengan cara ini Anda akan dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.
Jika masalah masih berlanjut, ada kemungkinan baterai rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.
J7 Terus Mencoba Untuk Reboot
Masalah:Galaxy J7 saya terus mencoba me-reboot menampilkan layar Galaxy J7 tetapi tidak akan selesai memulai. Sepertinya akhir-akhir ini ketika baterai mulai sekitar 30-40% hal ini mulai terjadi. Ketika melakukan itu saya biasanya hanya akan me-restart telepon dengan menekan tombol daya dan volume turun maka saya akan siap. Jadi, reboot ini sepertinya konstan sejak kemarin sore. Belakangan ini saya mendapatkan pesan kartu SD Tidak Didukung, tetapi itu adalah kartu SD yang sama yang telah ada di telepon selama bertahun-tahun. Pagi ini saya membaca beberapa perbaikan Anda dan semua yang telah saya coba sejauh ini adalah menahan tombol daya selama satu menit untuk membersihkan fungsi yang sedang berlangsung, lalu lepaskan kartu sd. Kemudian restart telepon tanpa SD. Masalah yang sama, terus coba reboot. Kemudian cobalah untuk memulai mode aman mengikuti instruksi Anda, masih mencoba untuk terus reboot dan tidak akan masuk ke mode aman
Larutan: Anda harus mencoba memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian menghapus partisi cache perangkat. Ikuti ini dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa reset akan menghapus data ponsel Anda jadi jika ada cara untuk membuat cadangan data ponsel Anda, saya sarankan Anda melakukannya sebelum reset.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan baterai ponsel rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
J7 Terjebak Di Layar Mulai
Masalah:Samsung J7 saya telah bertingkah selama 2 minggu terakhir (Tidak yakin apa versi Androidnya). Awalnya saya pikir itu baterainya, tapi menurut saya sistem masalahnya. Saya baru saja mendapatkan baterai baru karena baterai saya sebelumnya akan habis dalam waktu sekitar 20 menit. Setelah mendapatkan baterai, ponsel saya mati secara acak (Pada 25%, 45%, dan bahkan 80%) Ketika dimatikan itu tidak menyala kembali, bahkan ketika saya menghubungkannya selama sekitar satu hari dan kemudian ketika saya menghubungkannya kembali, itu mulai mengisi daya dari 0% hingga 100% (akan memakan waktu sekitar 3 jam untuk mengisi penuh). Selama sekitar 3 hari setelah mendapatkan baterai itu akan mati setelah beberapa menit hingga jam penggunaan. Sekarang hari ini saya mencoba untuk mengisi penuh dan kemudian saya menyalakannya dan sepertinya sangat lambat dan lamban dan kemudian mati. Setelah dimatikan, saya mencoba melakukan soft reset dan menyalakannya. Ini akan menyala dan mati berulang kali. Kemudian menunjukkan kepada saya pesan "Mendownload jangan dimatikan". Saat ini macet di layar mulai.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mengeluarkan kartu microSD telepon (jika Anda sudah menginstalnya) kemudian mulai perangkat dalam mode pemulihan. Dari sini Anda perlu menghapus partisi cache telepon kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
