Pembaruan Android 7.1 #Nougat untuk #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) menjanjikan untuk membawa banyak peningkatan kinerja antara lain tetapi sepertinya banyak pengguna mengalami masalah kinerja dan keluhan yang paling umum adalah perangkat melambat setelah pembaruan dipasang.

• Perangkat mungkin hanya perlu di-boot ulang untuk mengoptimalkan aplikasinya. Ini adalah kasus banyak pengguna di masa lalu di mana perangkat, setelah memperbarui firmware, perlu mengoptimalkan aplikasinya, yang dapat dilakukan hanya dengan melakukan boot ulang. Terkadang diperlukan lebih dari beberapa kali reboot untuk mengoptimalkan aplikasinya sepenuhnya.
• Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin sudah usang. Pengembang aplikasi harus memastikan bahwa aplikasi mereka sepenuhnya kompatibel dengan firmware baru atau versi Android. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa beberapa pengembang tidak dapat segera meluncurkan pembaruan untuk aplikasi mereka guna memperbaiki masalah kompatibilitas. Akibatnya, aplikasi mereka mungkin tidak berfungsi dengan baik di sistem baru dan dapat menyebabkan konflik dan masalah kinerja lainnya seperti ini.
• Beberapa cache mungkin rusak. Cache sistem, meskipun merupakan file sementara, dapat dengan mudah rusak dan jika sistem baru terus menggunakannya, hal seperti ini dapat terjadi. File-file yang rusak tersebut harus diganti agar firmware baru dapat berjalan dengan lancar.
• Beberapa file sistem atau data mungkin juga rusak. Sama seperti cache, file sistem dan data juga dapat rusak selama proses dan ketika itu terjadi, telepon berada dalam masalah yang lebih serius yang seringkali membutuhkan bantuan dari teknisi.

Sekarang setelah kami memerinci kemungkinannya, mari kita coba memecahkan masalah perangkat Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini…

Langkah 1: Coba reboot ponsel Anda beberapa kali untuk melihat apakah itu membuat perbedaan

Pembaruan firmware besar akan berdampak besar pada kinerja ponsel serta aplikasi yang terpasang di dalamnya. Faktanya, jika memang demikian, Anda akan melihat di layar berapa banyak aplikasi yang perlu dioptimalkan dan berapa banyak yang sudah dioptimalkan. Beberapa reboot mungkin satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk membuat perangkat Anda berjalan lebih cepat seperti sebelumnya, jadi itu sepadan. Bagaimanapun, ini sangat mudah dilakukan.

Langkah 2: Pisahkan masalah dengan memulai ulang Note 5 Anda dalam mode aman

Booting dalam mode aman akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga Anda termasuk semua kemungkinan penyebabnya. Jadi, jika salah satu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini, perangkat Anda akan berjalan lancar dan cepat dalam mode ini dan jika demikian, Anda hanya perlu menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mencoba menghapus cache dan datanya. pertama dan kemudian coba nonaktifkan jika masalah masih berlanjut setelah melakukannya.

Cara mem-boot Note 5 dalam Safe Mode

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Ponsel akan restart tetapi tetap menekan tombol Vol Down.
5. Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di pojok kiri bawah layar.
6. Sekarang Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Cara menghapus cache dan data aplikasi

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.
6. Sentuh Hapus cache untuk menghapus file cache-nya.
7. Sentuh Hapus data lalu OK untuk menghapus data yang diunduh, informasi masuk, pengaturan, dll.

Cara menghapus aplikasi yang dicurigai

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.
6. Sentuh Copot Pemasangan, lalu Oke.

Bergantung pada jumlah aplikasi yang telah Anda instal di ponsel, mungkin perlu waktu beberapa jam untuk menentukan penyebabnya. Jadi, jika menurut Anda akan lebih mudah dan lebih cepat untuk membuat cadangan file dan data Anda daripada menemukan pelakunya, saya sarankan Anda melakukannya dan cukup setel ulang telepon Anda.

Cara melakukan reset pabrik

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
3. Di bagian 'Pribadi', cari dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Ketuk Reset data pabrik.
5. Sentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan penyetelan ulang.
6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
7. Tap Lanjutkan.
8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Langkah 3: Hapus cache sistem karena mungkin telah rusak selama proses tersebut

Dengan asumsi ponsel masih berjalan sangat lambat dalam mode aman, kami harus mencoba mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa cache yang rusak. Jadi, cukup boot ponsel Anda dalam mode pemulihan dan bersihkan partisi cache. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus, hanya cache, yang juga akan diganti dengan yang baru saat ponsel melakukan boot ulang.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
8. Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Jika kinerja ponsel tidak membaik setelah ini, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.

Langkah 4: Lakukan Master Reset untuk mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan default

Saatnya Anda mengesampingkan kemungkinan bahwa beberapa file sistem dan data rusak selama proses pembaruan. Prosedur ini juga sangat efektif dalam menangani masalah firmware yang kompleks. Selain itu, Anda perlu melakukan ini sendiri sehingga jika masalah masih berlanjut setelah ini, Anda dapat mengirim perangkat untuk diperiksa dan diperbaiki tanpa takut mengungkap informasi pribadi Anda karena semuanya akan dihapus selama reset. Tetapi pastikan Anda mencadangkan setiap bit data dan file penting yang disimpan di penyimpanan internal.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
8. Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Saya berharap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.