#Samsung #Galaxy # A9 adalah salah satu model terbaru dari perangkat seri A yang dirilis tahun lalu yang terkenal memiliki empat kamera belakang. Ponsel ini memiliki struktur desain kokoh yang terbuat dari bodi logam dengan kaca belakang dan layar Super AMOLED 6,3 inci di bagian depan. Di bawah kapnya terdapat prosesor Snapdragon 660 yang bila dikombinasikan dengan RAM 8GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A9 yang tidak terhubung ke Wi-Fi sementara perangkat lain juga terhubung masalah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Terhubung ke Wi-Fi Sementara Perangkat Lain Juga Terhubung

Masalah:MASALAH TERHUBUNG KE WIFI SAAT PERANGKAT LAIN TERLALU TERHUBUNG - HANYA SETELAH DUA MINGGU PENGGUNAAN… .. ANDROID VERSION 8.0.0. Ini adalah ponsel Galaxy A9 baru kedua saya dengan masalah yang PERSIS sama. Ponsel terhubung ke WIFI tanpa masalah selama kurang lebih dua minggu. Selama ini saya dapat menjelajah internet baik dari laptop atau ponsel saya dengan keduanya terhubung ke koneksi WIFI yang sama. Setelah dua minggu, jika keduanya terhubung melalui WIFI tidak akan terhubung ke internet, jika saya mematikan WIFI di Laptop maka telepon akan terhubung, jika saya mematikan WIFI di telepon maka laptop akan terhubung. Jika saya mematikan WIFI di telepon dan kemudian menyalakan iPhone lama saya, baik laptop dan Iphone akan terhubung melalui WIFI dan jika saya mematikan WIFI di laptop dan mencoba untuk terhubung ke internet sementara iPhone dan A5 keduanya terhubung ke WIFI tidak akan terhubung lagi. Jadi ringkasannya adalah Galaxy A9 tidak akan terhubung ke internet melalui WIFI sementara perangkat lain juga terhubung ke internet melalui WIFI yang sama, tetapi ini hanya dimulai setelah sekitar dua minggu menggunakan telepon! Selama dua minggu itu telepon melakukan pembaruan otomatis beberapa aplikasi, tetapi saya mematikan semua pembaruan otomatis sekitar 5 hari yang lalu (ketika saya mengetahui caranya), dan ini baru mulai terjadi hari ini, jadi saya tidak melihat tautan dengan ini. Pada telepon pertama saya memulai ulang dalam mode aman dan masalah yang sama dan saya mengatur ulang ke default pabrik, sepertinya berfungsi setelah reset default pabrik, tetapi saya tidak ingin mengambil risiko gagal lagi di luar periode pengembalian, jadi kembali ke menyimpan dan menukar yang baru. Sekarang saya merasa satu-satunya pilihan adalah kembali lagi dan kembali ke iphone tetapi harganya terlalu mahal untuk saya sekarang 🙁 Tolong Tolong !!! NB: Saya telah me-restart router dan menghapus koneksi WIFI dan membuat ulang di semua perangkat tidak berhasil dan saya rasa ini tidak akan memperbaikinya, itu pasti mematikan koneksi A9 ketika perangkat lain terhubung… ..

Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, sebaiknya pastikan perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Apa yang harus Anda lakukan dalam kasus ini adalah memverifikasi apakah masalah terjadi saat ponsel terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda. Jika masalah tidak terjadi maka masalahnya mungkin disebabkan oleh pengaturan yang salah di router nirkabel Anda. Anda perlu me-restart router Anda kemudian memeriksa apakah pengaturannya benar. Anda perlu merujuk ke manual router tentang prosedur yang benar tentang cara mengakses pengaturannya.

Jika masalah tetap ada bahkan saat ponsel terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda, maka Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel. Soft reset biasanya dilakukan ketika perangkat tidak responsif tetapi juga berfungsi dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan langkah ini cukup tahan tombol daya dan tombol volume turun selama sekitar 10 detik. Lepaskan tombol setelah Anda merasakan perangkat bergetar dan melihat logo Samsung Galaxy A9 di layar. Ponsel Anda kemudian akan reboot, dan semoga, mulai berfungsi dengan baik sekali lagi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Coba periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk menentukan apakah aplikasi yang Anda unduh adalah pelakunya.

• Dengan telepon dihidupkan tekan dihidupkan mulai menekan tombol Power.
• Jika menu muncul, ketuk Matikan dan ketuk opsi untuk membuka mode Aman.
• Tunggu beberapa saat.
• Perangkat sekarang di-boot dalam Safe Mode

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah lalu menghapus instalannya.

Bersihkan partisi cache

Ponsel Anda akan menyimpan data sementara di area tertentu dari ruang penyimpanannya. Data ini dapat diakses dengan mudah oleh perangkat sehingga kinerjanya lebih baik. Namun data sementara ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah tertentu terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon Anda.

• Matikan perangkat Anda.
• Sekarang Tekan dan tahan tombol Bixby, Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
• Setelah Anda melihat Logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Daya dan Bixby, tetapi tetap tahan tombol Volume Naik hingga layar Mode Pemulihan muncul
• Sekarang Anda dapat melihat opsi Menu Pemulihan Sistem Android.
• Gunakan tombol volume untuk menyorot hapus partisi cache dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
• Konfirmasikan dengan memilih opsi ya

Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda karena akan dihapus dalam prosesnya.

• Buka pengaturan telepon Anda.
• Sekarang Gulir ke bawah dan pilih opsi Manajemen umum
• Ketuk pada opsi Reset
• Pilih Reset data pabrik
• Pilih opsi 'Hapus semuanya' dan kemudian tunggu sampai perangkat Anda di-boot ulang dengan pengaturan pabrik.

Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.