Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Kontak Galaxy S9 telah menghentikan kesalahan
• Masalah # 2: Galaxy S9 menjadi tidak stabil dan terus membeku setelah pembaruan
• Masalah # 3: Kesalahan deteksi kelembaban Galaxy S9 Plus, tidak mau hidup
• Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Anda yang tidak menerima notifikasi Facebook

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini. Posting terbaru ini akan mencakup empat masalah yang dilaporkan untuk # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus. Kami berharap materi ini bermanfaat bagi Anda.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Kontak Galaxy S9 telah menghentikan kesalahan

Saya sudah memiliki Galaxy S9 selama kurang lebih 5 minggu. 3 hari yang lalu saya mulai mendapatkan pesan kesalahan "Kontak berhenti bekerja". Saya telah mencoba semua yang terdaftar termasuk reset pabrik. Saya mencopot banyak Aplikasi. Apakah mode aman.Cache dihapus. Saya masih mendapatkan kesalahan itu. Saya berangkat ke AT&T hari ini.

Saya pergi kemarin dan teknisi mengatakan saya mungkin harus melakukan reset pabrik jadi itulah mengapa saya melakukannya. Itu tidak menyelesaikan apapun. Saya tidak dapat melihat detail kontak dan saat membuat atau menerima panggilan, telepon akan berhenti berfungsi selama 4-5 detik. Saya sekali lagi mendapatkan kontak pesan kesalahan berhenti bekerja.

Larutan: Kesalahan khusus aplikasi seperti Kontak berhenti berfungsi biasanya merupakan indikator bug aplikasi. Dalam banyak kasus, membersihkan cache dan data aplikasi yang dipermasalahkan memperbaiki masalah. Jika masalah tetap ada bahkan setelah reset pabrik, itu bisa berarti salah satu dari berikut ini:

• ada masalah konfigurasi dengan aplikasi
• ada bug sistem operasi yang tidak kunjung hilang
• aplikasi pihak ketiga yang ditambahkan setelah penyetelan ulang mencegah aplikasi Kontak berfungsi dengan benar.

Penyetelan ulang pabrik sering kali efektif dalam memperbaiki bug perangkat lunak, tetapi jika Anda mengalami masalah yang sama yang kemungkinan besar disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau aplikasi, itu berarti penyetelan ulang pabrik tidak mengatasi akar penyebab sama sekali. Dalam kasus Anda, ini bisa berarti bahwa ada data yang terkait dengan aplikasi Kontak Anda yang terus Anda tambahkan. Ini bisa berarti informasi seperti kontak atau nomor yang memiliki bug di dalamnya. Ini dapat terjadi jika Anda memuat ulang cadangan lama yang berisi bug. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, Anda dapat melakukan putaran lain dari pengaturan ulang pabrik. Setelah itu melakukan reset pabrik, coba tambahkan beberapa kontak secara manual dan lihat apa yang terjadi jika Anda menggunakan aplikasi kontak. JANGAN gunakan cadangan Anda dalam periode ini. Selain itu, pastikan untuk tidak memasang aplikasi apa pun saat ini. Jika aplikasi Kontak berfungsi dengan baik, maka Anda tahu penyebabnya mungkin karena cadangan lama Anda atau salah satu aplikasi.

Jika masalah muncul kembali setelah memuat ulang cadangan Anda setelah itu, kami sarankan Anda menghapus data aplikasi Kontak Anda lalu menambahkan kontak secara manual.

Sebagai referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara menghapus data aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 2: Galaxy S9 menjadi tidak stabil dan terus membeku setelah pembaruan

Setelah pembaruan keamanan 1 Agustus 2018, perangkat saya menjadi tidak stabil dan mulai ulang macet di loop boot. Telah diperbaiki di Sprint walk dalam dukungan teknis. Mereka melakukan reset pabrik. Setelah ini, port USB perangkat saya tidak mengenali adaptor OTG dan kelembapan terdeteksi saat memasang MHL SlimPort. ERRONEOUS I am elec. Teknologi memiliki sertifikasi C +, telah melakukan 2 pengaturan ulang pabrik lagi, ponsel dalam kondisi sangat baik tidak pernah tenggelam, dapat menipu ponsel agar mengenali HDMI dan melakukan cast selama berjam-jam, tetapi setelah restart masalah tetap ada. Telah berbicara dengan teknisi Spint. 15 kali dan teknologi Samsung. 3x semua konflik perangkat lunak yang disetujui. Tapi ingin saya membayar kesalahan mereka dan mengirim untuk diperbaiki. Ponsel sudah 2 bulan masa garansi. Masih memiliki 3 bulan lagi untuk disewakan. Tolong bantu saya dengan tulus.

Larutan: Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan dan Anda tidak bersedia membayar untuk perbaikan atau penggantian operator, Anda dapat mencoba menurunkan versi OS perangkat Anda. Ini bukan solusi resmi dan berpotensi menempatkan perangkat Anda pada risiko lebih lanjut. Untuk menurunkan versi OS Anda, Anda harus melakukan apa yang disebut flashing. Pada dasarnya, yang ingin Anda lakukan adalah membawa versi firmware perangkat ke versi stabil Android sebelumnya. Versi pastinya tergantung pada model ponsel Anda sehingga Anda harus melakukan penelitian di area ini. Anda juga harus menemukan panduan flashing yang bagus untuk perangkat Anda. Perlu diingat bahwa mem-flash berpotensi merusak perangkat untuk selamanya sehingga Anda ingin melakukannya dengan risiko Anda sendiri.

Kami menyarankan Anda mengunjungi forum Pengembang XDA dan meminta panduan flashing yang baik dari komunitas. Ada ribuan versi firmware untuk S9 di seluruh dunia, jadi pastikan untuk menggunakan yang benar untuk telepon Anda.

Masalah # 3: Kesalahan deteksi kelembaban Galaxy S9 Plus, tidak mau hidup

S8 Plus saya memiliki peringatan kelembaban selama sebulan, saya membersihkannya beberapa kali namun pesan itu tidak hilang. jadi saya menggunakan pengisi daya nirkabel untuk mengisi daya S8 Plus. Tadi malam ketika saya sedang bermain game, S9 PLus saya mati karena daya habis. Saya mengisi S9 PLus saya menjadi 2% dan menyalakannya, setelah itu saya tidak dapat mengisi daya S9 PLus saya, itu habis dan mati. setelah itu saya tidak bisa mengisi daya atau menyalakan perangkat.

Larutan: Salah satu alasan umum untuk masalah seperti masalah Anda adalah kabel atau adaptor pengisi daya yang buruk. Coba gunakan aksesori pengisian daya lain yang berfungsi baik untuk melihat apakah itu alasannya.

Jika S9 Plus Anda tidak dapat diisi dengan kabel atau saat menggunakan pengisi daya nirkabel, kemungkinan besar masalahnya adalah motherboard yang buruk. Dalam hal ini, Anda ingin menghubungi Samsung agar mereka dapat memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Anda yang tidak menerima notifikasi Facebook

Halo, tolong bantu. Saya memiliki S9 Plus dan saya tidak menerima notifikasi Facebook kecuali saya membuka aplikasi Facebook. Saya tidak menerima pemberitahuan apa pun jika saya telah diberi tag pada sesuatu atau disebutkan dalam apa pun. Saya telah mencoba semua yang ada dan masih belum berhasil. Menghubungi Samsung namun tidak beruntung, apakah Anda memiliki tip lainnya? Terima kasih. Salam.

Larutan: Ada sejumlah faktor yang dapat mencegah notifikasi Facebook berfungsi. Mari kita bahas masing-masing dan cara memperbaiki masalahnya.

Periksa pengaturan pemberitahuan akun Facebook

Notifikasi Facebook bekerja di dua tingkat - tingkat akun dan tingkat aplikasi (perangkat). Pastikan Anda mengizinkan akun Facebook Anda untuk memberi Anda pemberitahuan. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Anda. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Facebook.
2. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga baris di kanan atas).
3. Gulir ke bawah ke Pengaturan & Privasi.
4. Ketuk Pengaturan.
5. Gulir ke bawah ke Notifikasi.
6. Ketuk Pengaturan notifikasi.
7. Ketuk item yang pemberitahuannya ingin Anda terima dan konfigurasikan. Misalnya, jika Anda ingin mendapatkan notifikasi dari Pembaruan dari Teman, Anda dapat mengetuknya dan mengaktifkan opsi yang Anda suka.

Aktifkan notifikasi aplikasi Facebook

Setelah Anda mengonfigurasi akun Facebook, Anda kemudian ingin memastikan bahwa Anda mengizinkan S9 memberi tahu Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Temukan aplikasi Facebook dan ketuk.
4. Tap Notifikasi.
5. Aktifkan Notifikasi (penggeser pertama).
6. Jika Anda ingin menerima semua jenis notifikasi Facebook, aktifkan semua item. Jika tidak, nonaktifkan hal-hal yang tidak Anda inginkan.

Aplikasi pihak ketiga

Jika notifikasi Facebook masih tidak berfungsi setelah melakukan dua opsi pertama di atas, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya. Beberapa aplikasi, terutama aplikasi personalisasi, dapat mengganggu Android atau aplikasi lain. Jika aplikasi Facebook Anda dilengkapi dengan sistem operasi (sudah diinstal sebelumnya), mem-boot perangkat ke mode aman dapat membantu.

Mode aman adalah lingkungan perangkat lunak lain yang memblokir aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan. Jika Anda menambahkan aplikasi Facebook setelah membuka kotak ponsel, lewati saja langkah ini. Namun, jika ini sudah terpasang sebelumnya, coba jalankan S9 Anda ke mode aman dan lihat apakah ada gangguan aplikasi pihak ketiga.

Untuk mem-boot ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume Turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Biarkan ponsel bekerja selama mungkin untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika pemberitahuan Facebook berfungsi pada mode aman tetapi tidak dalam mode normal, Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.