Isi
Kami memiliki beberapa pembaca yang menghubungi kami karena ponsel baru mereka tidak dapat mendeteksi atau membaca kartu SD yang mereka masukkan. Biasanya, masalah ini sangat mudah diperbaiki dan selama ponsel Anda tidak rusak secara fisik atau firmware-nya dimodifikasi, Anda dapat yakin masalahnya ada pada kartu SD dan bukan pada ponsel.
Dalam posting ini, kami akan mencoba melihat masalah ini dengan Samsung Galaxy S8 menjadi subjek pemecahan masalah kami. Hal pertama yang harus kami lakukan adalah mencari tanda-tanda kerusakan cairan dan fisik dan setelah kami dapat memverifikasi bahwa masalah ini bukan disebabkan olehnya, kami akan melanjutkan pemecahan masalah praktis kami. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, silakan kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah sebelumnya dan kemungkinan besar sudah ada masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Kartu SD yang tidak dapat dideteksi oleh Galaxy S8
Panduan pemecahan masalah ini akan berpusat pada memastikan ini bukan masalah dengan ponsel, tetapi kami juga akan memberi Anda beberapa petunjuk tentang cara memeriksa kartu SD itu sendiri secara menyeluruh. Kami tidak menyarankan hal-hal yang berpotensi merusak ponsel Anda atau aksesorinya sehingga Anda dapat yakin bahwa panduan pemecahan masalah ini akan aman namun efektif.
Pastikan masalahnya bukan karena kerusakan fisik atau cairan
Menentukan kerusakan fisik itu mudah karena harus ada lekukan atau goresan yang terlihat jika ponsel terjatuh atau terbentur sesuatu yang keras. Jika Anda mencoba melepas penutupnya dan kemudian masalah ini dimulai, itu juga merupakan tanda kerusakan fisik. Bergantung pada keahlian Anda, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah dengan membatalkan apa yang Anda lakukan dengan telepon Anda jika memungkinkan.
Mengenai kemungkinan hal ini disebabkan oleh kerusakan cairan, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa port USB dan indikator kerusakan cairan itu sendiri. Periksa port pengisian daya untuk melihat apakah ada jejak kelembapan atau basah. Jika ya, gunakan kapas untuk membersihkan area sekitar atau masukkan sedikit tisu untuk menyerap kelembapan.
Untuk memeriksa indikator kerusakan cairan, lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slotnya. Cari stiker kecil yang akan memberi tahu Anda jika cairan telah masuk ke ponsel Anda. Jika stiker masih berwarna putih, berarti perangkat bebas dari kerusakan cairan tapi lain ceritanya jika berubah menjadi merah, pink atau ungu.
Jika ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membawa ponsel ke toko dan membiarkan teknisi menangani masalah tersebut untuk Anda.
Uji Kartu SD dengan perangkat lain
Itu mudah. Jika kartu SD berfungsi dengan perangkat lain, masalahnya ada pada ponsel Anda, tetapi bukan berarti itu serius. Namun, jika kartu SD juga tidak berfungsi dengan perangkat lain, maka jelas bahwa masalahnya ada di sana dan ada banyak kemungkinan lain yang harus kami pertimbangkan.
Tetapi dengan asumsi itu berfungsi dengan perangkat lain, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan dengan ponsel Anda:
- Jalankan dalam mode Aman tapi pastikan kartu SD terpasang dengan benar. Akses file Anda dari kartu untuk melihat apakah Anda bisa, jika tidak bisa, lalu lanjutkan ke prosedur berikutnya.
- Pastikan itu terpasang secara virtual di ponsel Anda. Agar kartu SD berfungsi, itu harus dipasang secara fisik dan virtual di telepon Anda. Buka Pengaturan> Penyimpanan dan lihat apakah sudah terpasang.
- Pastikan kartu SD kompatibel dengan perangkat Anda. Ada sebagian kecil kartu SD yang tidak kompatibel dengan model ponsel tertentu. Lihat panduan pengguna atau label kemasan untuk mengetahui lebih lanjut tentang kartu SD atau hubungi toko tempat Anda membelinya.
- Setel ulang ponsel Anda dan lihat apakah berfungsi. Dengan asumsi kartu tersebut kompatibel dengan ponsel Anda tetapi masih gagal untuk membacanya, maka mari kita singkirkan kemungkinan bahwa pengaturan ponsel Anda telah kacau. Cadangkan file dan data penting Anda dan kemudian setel ulang ponsel Anda untuk melihat apakah dapat membaca kartu setelah itu.
Hal-hal yang harus Anda lakukan jika kartu SD tidak dapat dideteksi oleh perangkat lain
Anda hanya perlu melakukan hal-hal ini jika kartu SD tidak berfungsi dengan baik dengan S8 dan perangkat lain. Periksa daftarnya dan lihat apakah salah satunya berfungsi…
- Biarkan laptop Anda membacanya. Jika memungkinkan, dapatkan adaptor kartu SD dan biarkan komputer atau laptop Anda membacanya. Komputer dapat dengan mudah membaca perangkat penyimpanan eksternal meskipun mereka memiliki masalah.
- Format kartu SD menggunakan komputer. Terlepas dari apakah laptop Anda dapat membaca kartu SD atau tidak, coba format ulang. Ini adalah solusi terbaik jika kartu rusak karena suatu alasan. Tentu saja, jika komputer Anda dapat membacanya, ambil kesempatan itu untuk membuat cadangan file penting Anda.
- Pasang kembali kartu SD ke ponsel Anda. Setelah Anda memformat ulang kartu, sekarang saatnya mencobanya di ponsel Anda untuk melihat apakah proses pemformatan dapat membantu.
- Beli yang baru. Setelah melakukan semua hal ini dan kartu SD masih tidak dapat dibaca oleh perangkat Anda, sekarang saatnya untuk mendapatkan yang baru. Jika Anda baru membelinya, lebih baik Anda membawanya kembali ke toko dan menggantinya.
Kartu SD sering kali rusak terutama jika perangkat Anda dimulai ulang secara acak. Pertama kali Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba mengakses file dari perangkat penyimpanan, lakukan yang terbaik untuk membuat cadangan file dan data penting Anda sehingga Anda tidak akan kehilangannya jika terjadi masalah.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki satu atau dua masalah dengan telepon Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, kami selalu bersedia membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.
Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:
- Gambar Kartu microSD Samsung Galaxy S8 Memiliki Masalah Tanda Seru & Masalah Terkait Lainnya
- Samsung Galaxy S8 menunjukkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" saat kamera dibuka atau mengambil gambar [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy S8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Kamera Galaxy S8 bergetar saat aplikasi kamera digunakan, pemutar musik melewatkan trek, masalah lain
- Kesalahan deteksi kelembaban Galaxy S8, tidak akan mengisi daya karena kesalahan deteksi kelembaban, masalah lain
- Samsung Galaxy S8 mulai menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" saat terhubung ke pengisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]
