#Vivo #NexDualDisplay adalah ponsel andalan premium yang pertama kali dirilis pada Desember 2018. Ponsel ini menggunakan bingkai Aluminium dengan tampilan Super AMOLED di bagian depan dan belakang. Bagian depan menggunakan layar Super AMOLED berukuran 6,39 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel sedangkan bagian belakang menggunakan layar Super AMOLED 5,49 inci dengan resolusi 1080 x 1920 piksel. Di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 10GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah layar Layar Ganda Vivo NEX yang berkedip-kedip.
Jika Anda memiliki Vivo NEX Dual Display atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Kedipan Layar Ganda Vivo NEX
Yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Jika pembaruan tersedia maka Anda harus mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak lama. Setelah ponsel menjalankan versi perangkat lunak terbaru, inilah saatnya untuk memecahkan masalah perangkat.
Salah satu alasan utama mengapa layar ponsel Anda akan berkedip adalah karena kesalahan perangkat lunak. Aplikasi yang Anda instal mungkin menyebabkan masalah ini atau beberapa data yang rusak di telepon membuat layar berkedip. Saat ini kami akan memusatkan upaya pemecahan masalah kami di sisi perangkat lunak perangkat.
Lakukan soft reset
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel dengan memulai ulang ponsel. Meskipun ini biasanya dilakukan pada perangkat yang tidak responsif, ini juga harus berfungsi dalam kasus ini.
- Tekan dan tahan tombol Power a hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah masalah kedipan layar Vivo Nex Dual masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store akan menyebabkan masalah layar Vivo berkedip pada ponsel saat dipasang. Ini biasanya terjadi jika aplikasi memiliki bug atau memiliki masalah kompatibilitas dengan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon
- Tekan tombol daya untuk menghidupkan ponsel lalu tekan lama tombol volume bawah saat logo Vivo muncul
- Ponsel sekarang harus boot dalam Safe Mode.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Untuk menemukan aplikasi tertentu, Anda perlu melakukan metode trial and error. Mulai telepon secara normal lalu hapus instalan aplikasi. Periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, teruslah mencopot pemasangan aplikasi sampai masalah tidak lagi terjadi. Aplikasi terakhir yang Anda copot pemasangannya kemungkinan besar adalah penyebab masalahnya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
- Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol volume untuk menyorot opsi Hapus cache, lalu tombol daya untuk memilihnya
- Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah layar Layar Ganda Vivo NEX yang berkedip-kedip maka cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
- Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol volume untuk menyorot "wipe data / factory reset" dan tekan tombol daya untuk masuk. Sebuah layar dengan banyak TIDAK dan YA akan muncul, dengan tombol volume lagi pergi ke YA dan tekan dengan tombol daya.
- Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.
Jangan menginstal aplikasi apa pun setelah reset. Coba periksa apakah masalah layar berkedip masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.