Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Pixel 2 yang tidak dapat mengisi daya
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Pixel 2 XL yang tidak dapat mengisi daya atau menyala

Apakah Google Pixel 2 Anda mengalami kesulitan saat mengisi daya atau menyalakan? Artikel pemecahan masalah # Pixel2 hari ini akan membantu Anda memperbaikinya! Baca terus dan beri tahu kami di komentar di bawah jika ini membantu.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Pixel 2 yang tidak dapat mengisi daya

Halo! Google Pixel 2 saya tidak mengisi daya. Saya telah mencoba berbagai adaptor, outlet, dan blok pengisian daya, dan saya juga mencoba memulai ulang perangkat saya. Namun, yang aneh adalah ponsel saya mengatakan sedang diisi, padahal sebenarnya baterai habis.Dan yang terpenting, meskipun ponsel saya tidak dicolokkan ke kabel pengisi daya, tetap dikatakan sedang mengisi daya. Beri tahu saya cara memperbaiki masalah ini! Terima kasih!

Larutan: Masalah pada Pixel 2 Anda ini harus disebabkan oleh salah satu dari berikut ini:

• aplikasi yang buruk
• bug perangkat lunak yang tidak dikenal
• kerusakan port pengisian daya

Boot ke mode aman

Untuk mengetahui apakah masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang mengganggu Android, Anda ingin memulai ulang ponsel ke mode aman. Dalam mode ini, aplikasi pihak ketiga tidak akan diizinkan untuk berjalan jadi jika ponsel Anda mengisi daya secara normal, Anda tahu salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk mem-boot ke mode aman:

1. Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya (terletak di tepi kanan) hingga perintah Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
3. Ketuk OK untuk mengonfirmasi. Catatan: Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.
4. Setelah restart, “Safe mode” muncul di kiri bawah layar buka kunci / beranda.
5. Isi daya telepon dan lihat apa yang terjadi.

Seperti disebutkan di atas, jika telepon mengisi daya secara normal hanya dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga yang buruk pasti menyebabkannya. Karena mode aman tidak akan menunjukkan dengan tepat aplikasi yang bermasalah, Anda perlu mempersempitnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Pixel 2 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 sampai Anda menemukan aplikasinya.

Kembalikan telepon ke defaultnya

Pada akhirnya, Anda harus menghapus ponsel Anda dan memulihkan semua informasi perangkat lunaknya ke default jika masalah berlanjut. Ini diperlukan untuk melihat apakah masalahnya terkait dengan perangkat lunak, dan apakah Anda dapat memperbaikinya di pihak Anda. Reset pabrik hampir selalu merupakan metode yang efektif dalam memperbaiki masalah perangkat lunak. Jika Anda beruntung dan alasan Pixel Anda tidak mengisi daya dengan benar terletak pada sistem operasi, ini akan membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik Pixel 2 Anda:

1. Buat cadangan file Anda.
2. Jika perangkat Anda aktif, matikan. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras.
3. Tekan dan tahan tombol Volume turun. Sambil menahan Volume turun, tekan dan tahan
4. Tombol daya hingga ponsel menyala. Anda akan melihat kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya.
5. Tekan tombol Kecilkan volume sampai Anda menyorot "Mode pemulihan".
6. Tekan tombol Daya untuk memulai mode pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (Anda mungkin juga melihat "No command").
7. Tekan dan tahan tombol Power. Sambil menahan Daya, tekan tombol Keraskan volume sekali. Kemudian lepaskan tombol Power.
8. Jika "Wipe data / factory reset" tidak disorot, tekan tombol Volume turun hingga tersorot. Kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Tekan tombol Volume turun sampai Anda menyorot "Ya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Setelah penyetelan ulang selesai, tekan tombol Daya untuk memilih "Reboot sistem sekarang."

Minta telepon Anda diperiksa oleh seorang profesional

Jika tidak ada yang berubah meskipun Pixel 2 Anda telah disetel ulang ke setelan pabrik, itu adalah tanda yang jelas bahwa masalahnya pasti pada perangkat keras. Ini mungkin karena port pengisian yang rusak sedikit. Jika bukan itu, pasti ada sesuatu yang lebih serius, seperti motherboard yang tidak berfungsi. Kirim telepon agar teknisi dapat memeriksa perangkat secara fisik.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Pixel 2 XL yang tidak dapat mengisi daya atau menyala

Halo. Ini adalah pilihan terakhirku. Saya memiliki Pixel 2 XL yang sangat saya sukai. Saya meninggalkannya untuk mengisi daya sekitar jam 3 pagi sekitar 30%. Saya melihat simbol petir muatan, jadi saya tahu itu mulai mengisi daya. Ketika saya bangun pada jam 630 pagi, telepon benar-benar mati. Saya tidak bisa menyalakannya. Saat saya menghubungkan pengisi daya, tidak ada indikasi pengisian daya. Saya mencoba menahan Vol dan power selama 30 detik dan tetap tidak ada. Saya membiarkannya mengisi daya di beberapa outlet berbeda selama setengah jam atau lebih. Tetap tidak ada. Saya menggunakan pengisi daya dan kabel asli dan tidak pernah mengalami masalah sebelumnya.

Larutan: Ini adalah langkah pemecahan masalah yang ingin Anda lakukan:

Gunakan aksesori pengisian daya lain yang berfungsi baik

Langkah pemecahan masalah pertama adalah menentukan apakah Anda memiliki kabel atau adaptor pengisi daya yang buruk atau tidak. Pinjam pengisi daya resmi yang berfungsi untuk ponsel Anda dari teman atau toko jika tidak tersedia. Pixel Anda mungkin tidak mengisi daya dengan semestinya karena ada masalah dengan rangkaian aksesori pengisian daya yang Anda gunakan.

Tidak ada masalah Daya atau Layar Buruk?

Pengguna Android sering salah mengira masalah layar yang buruk dengan masalah Tanpa Daya. Yang terakhir berarti perangkat sama sekali tidak responsif (tidak ada lampu, suara, getaran, tidak mengisi daya). Jika Pixel 2 Anda memiliki casing No Power, lanjutkan dengan saran lainnya di bawah.

Jika Anda memiliki masalah layar yang buruk, ponsel akan terus menerima pemberitahuan, seharusnya mengisi daya, dan akan bergetar jika dipicu dengan benar. Jika ini yang terjadi, kirim ponsel ke Google agar mereka dapat memperbaiki layar.

Periksa port pengisian daya

Ini tidak dimaksudkan untuk memberi tahu Anda untuk memperbaiki port pengisian daya itu sendiri. Tujuan Anda melakukan ini adalah untuk melihat apakah port pengisian daya kotor atau memiliki tanda-tanda kerusakan yang jelas. Terkadang, kotoran atau serat dapat menghalangi pengisian daya ponsel dengan benar. Untuk melihat dengan jelas di dalam port, coba gunakan alat pembesar. Jika menurut Anda port tersebut kotor sehingga menyebabkan kegagalan fungsi, gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkannya. Hindari menempelkan apa pun di dalamnya untuk mencegah kerusakan. Jika ada bagian yang rusak atau jika konektor bengkok, maka Anda harus mengirimkan telepon untuk diperbaiki.

Boot ke Pemulihan

Jika ponsel Anda tidak merespons, Anda dapat mencoba untuk melihat apakah Anda dapat mem-boot-nya ke Mode Pemulihan. Ini adalah cara yang berguna untuk mengetahui apakah Anda memiliki masalah sistem operasi Android. Mode Pemulihan terpisah dari sistem operasi Android jadi jika Android mengalami kesalahan dan tidak mau memuat, Mode Pemulihan seharusnya tetap berfungsi. Ini tentu saja mengasumsikan bahwa masalahnya pasti perangkat lunak di alam. Jika tidak, Anda tidak akan dapat mem-boot ponsel ke Mode Pemulihan sama sekali.

Untuk mem-boot Pixel 2 Anda ke Mode Pemulihan:

1. Isi daya perangkat setidaknya selama 30 menit.
2. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Ulangi langkah 1-2.
3. Tekan dan tahan tombol Volume turun. Sambil menahan Volume turun, tekan dan tahan
4. Tombol daya hingga ponsel menyala. Anda akan melihat kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya.
5. Tekan tombol Kecilkan volume sampai Anda menyorot "Mode pemulihan".

Jika ponsel Anda berhasil boot ke Recovery Mode, itu berarti Anda memiliki masalah Android. Anda dapat memulihkan firmware stoknya atau membiarkan Google memperbaiki perangkat untuk Anda.

Coba pengisian daya nirkabel

Ini opsional. Google Pixel 2 tidak memiliki kemampuan pengisian daya nirkabel tetapi ada solusi untuk itu. Jika Anda dapat mengamankan pengisi daya nirkabel tanpa membelinya, saran ini patut dicoba. Baca artikel mendetail ini tentang cara mengisi daya Pixel 2 secara nirkabel.

Minta telepon Anda diperiksa oleh seorang profesional

Jika tidak ada yang berubah bahkan saat Pixel 2 Anda telah disetel ulang ke setelan pabrik, itu adalah tanda yang jelas bahwa masalahnya pasti pada perangkat keras. Ini mungkin karena port pengisian yang rusak sedikit. Jika bukan itu, pasti ada sesuatu yang lebih serius, seperti motherboard yang tidak berfungsi. Kirim telepon agar teknisi dapat memeriksa perangkat secara fisik.