#Oppo # A7x merupakan model smartphone Android mid-range yang pertama kali dirilis pada September 2018. Memiliki kualitas build yang kokoh menggunakan layar IPS LCD 6,3 inci beresolusi 1080 x 2340 piksel dan dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 5. Ini olahraga sistem kamera belakang ganda dan kamera selfie 16MP tunggal di depan. Di bawah kapnya, Anda akan menemukan prosesor inti octa Mediatek MT6771 Helio P60 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Layar Hitam Oppo A7x Kematian.
Jika Anda memiliki Oppo A7x atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Oppo A7x Kematian
Black Screen of Death adalah masalah yang terjadi pada smartphone yang ditandai dengan tampilan yang tidak berfungsi. Ketika masalah ini terjadi, ponsel mungkin masih hidup dan mendapatkan notifikasi atau bisa mati total dan tidak merespons sama sekali tanpa ada yang ditampilkan di layar perangkat. Ini biasanya dapat terjadi tepat setelah ponsel terjatuh, terendam air, atau dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.
Isi daya telepon
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh baterai yang sudah habis. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengisi daya ponsel Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di dalamnya telah dihilangkan.
- Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.
Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, Anda harus mencoba menyalakan perangkat dan memeriksa apakah masalah Layar Hitam Oppo A7x Kematian masih terjadi.
Lakukan soft reset
Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang paling sering digunakan untuk membuatnya bekerja lebih cepat. Data ini terkadang dapat rusak dan menyebabkan masalah khusus ini. Jika ini pelakunya, Anda harus mencoba menyegarkan perangkat lunak ponsel dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perangkat lunak kecil karena akan menghapus data sementara dari ponsel Anda.
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah masalah Layar Hitam Kematian Oppo A7x masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah khusus ini. Ini bisa disebabkan oleh bug di aplikasi atau masalah ketidakcocokan antara aplikasi dan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan Tahan Tombol Daya.
- Lepaskan tombol Daya dan tahan Tombol Volume Turun saat Anda melihat animasi Oppo.
- Terus tahan Tombol Volume Turun hingga Safe Mode muncul.
Jika ponsel Anda mulai dalam mode ini, masalahnya bisa jadi disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah lalu hapus instalannya.
Menemukan aplikasi tertentu adalah metode coba-coba. Mulailah dengan mencopot pemasangan aplikasi terbaru yang Anda unduh sebelum masalah terjadi, lalu periksa apakah layar masih berkedip. Ulangi langkah ini hingga masalah tidak akan terjadi lagi setelah mencopot pemasangan aplikasi tertentu. Aplikasi terakhir ini kemungkinan besar adalah penyebab masalahnya.
Cobalah untuk menghapus partisi cache
Ada beberapa contoh ketika data cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh karena itu, ada baiknya untuk menghapus data ini karena ponsel akan membuat ulang data ini saat dimulai lagi.
- Tekan tombol Daya dan pilih opsi Matikan. Jika layar macet atau tidak merespons, Anda dapat menahan tombol Daya selama beberapa detik hingga perangkat mati.
- Tekan tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat logo OPPO muncul.
- Pilih bahasa.
- Pilih Wipe Cache Partition.
- Ketuk ok
- Nyalakan ulang ponsel.
Periksa apakah masalah Layar Hitam Kematian Oppo A7x masih terjadi.
Coba lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam prosesnya.
- Tekan tombol Daya dan pilih opsi Matikan. Jika layar macet atau tidak merespons, Anda dapat menahan tombol Daya selama beberapa detik hingga perangkat mati.
- Tekan tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat logo OPPO muncul.
- Pilih bahasa.
- Pilih Hapus data dan Hapus data (Simpan SMS, Kontak, dan Foto).
- Ketuk ok
- Nyalakan ulang ponsel.
Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.