Isi
Apakah Anda mengalami masalah dengan aplikasi Facebook di Galaxy S10 5G Anda? Dalam panduan pemecahan masalah singkat ini, kami akan menunjukkan langkah-langkah untuk memperbaiki masalah ini. Ingatlah bahwa masalah Facebook sebagian besar telah diperbaiki hanya dengan menginstal pembaruan untuk aplikasi. Namun, jika tidak ada yang membantu sejauh ini dan Anda tidak tahu cara memperbaiki Galaxy S10 5G Facebook terus mengalami masalah crash, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan saran di bawah ini.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki Galaxy S10 5G Facebook terus mogok | pemecahan masalah Facebook telah berhenti
Jika Anda mencari cara untuk memperbaiki Galaxy S10 5G Facebook terus mengalami masalah mogok, panduan pemecahan masalah ini cocok untuk Anda. Pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 1: Tutup paksa aplikasi
Jika Anda menemukan Facebook terus mogok di Galaxy S10 5G Anda, langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah menutup paksa aplikasi. Terkadang, kesalahan sementara dapat berkembang di aplikasi setelah pembaruan atau perubahan pengkodean apa pun di sistem operasi. Bug semacam itu mungkin hilang ketika aplikasi di-refresh. Untuk memeriksa apakah masalahnya hanya sementara, ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai ulang Facebook.
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
- Tap Paksa Berhenti.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 2: Segarkan sistem
Jika tidak ada yang terjadi setelah menutup paksa aplikasi Facebook, Anda harus mempertimbangkan untuk me-reboot perangkat berikutnya. Bug sementara dapat berkembang setelah ponsel Anda dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, coba tekan dan tahan tombol Power. Dari sana, ketuk opsi Restart untuk reboot. Atau, Anda dapat menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 3: Selalu perbarui perangkat lunak dan aplikasi
Pembaruan tidak hanya membawa perubahan dan tampilan baru tetapi juga perbaikan untuk bug yang diketahui. Pastikan perangkat lunak dan aplikasi ponsel Anda sudah yang terbaru. Secara default, S10 5G Anda dikalibrasi untuk menginstal pembaruan secara otomatis. Yang perlu Anda lakukan adalah mengonfirmasi pemberitahuan untuk diperbarui. Jika Anda mengubah pengaturan sebelum memasukkan cara perangkat Anda mengelola pembaruan, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara manual saat ini.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 4: Hapus cache aplikasi
Terkadang, cache aplikasi dapat memengaruhi kinerja dan menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahwa cache aplikasi Facebook dalam kondisi prima, coba bersihkan dan lihat apa yang terjadi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Facebook.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus cache.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 5: Setel ulang aplikasi
Tindak lanjut dari langkah sebelumnya adalah menghapus data aplikasi. Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache sementara Facebook, pastikan untuk menindaklanjutinya dengan menghapus datanya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Facebook.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus data.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 6: Beralih ke data Seluler atau Wifi (tergantung pada apa yang terutama Anda gunakan)
Aplikasi yang membutuhkan koneksi internet yang konstan agar dapat berfungsi mungkin mengalami bug jaringan dari waktu ke waktu. Jika Anda telah menggunakan data seluler untuk terhubung ke internet sepanjang waktu, coba lihat apakah Facebook akan terus mogok saat Anda menggunakan Wi-Fi. Kunjungi perpustakaan lokal Anda atau coba gunakan wifi kantor Anda untuk memeriksa cara kerja Facebook. Jika Anda mengandalkan wifi sepanjang waktu, balikkan dan gunakan data seluler sebagai gantinya.
S10 5G Facebook terus macet perbaikan # 7: Hapus partisi cache
Terkadang, bug aplikasi kecil dapat disebabkan oleh cache sistem yang buruk. Jika cache ini rusak atau kedaluwarsa, perangkat mungkin tiba-tiba tertinggal, macet, atau menunjukkan tanda-tanda kinerja yang lambat. Di lain waktu, gangguan yang tidak biasa dapat terjadi serta kinerja sistem secara keseluruhan juga dapat terpengaruh. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, kami menyarankan Anda untuk menghapusnya setiap beberapa bulan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 8: Setel ulang pengaturan jaringan
Langkah pemecahan masalah penting lainnya yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah mengatur ulang semua pengaturan jaringan. Langkah pemecahan masalah ini akan menghapus semua pengaturan jaringan non-default dan mudah-mudahan menghapus potensi bug. Jika Anda belum mencobanya pada tahap ini, berikut caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 9: Mulai ulang ke Mode Aman
Jika Facebook adalah bagian dari paket aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, Anda harus mempertimbangkan untuk menjalankan perangkat pada Safe Mode. Terkadang, aplikasi atau malware dengan kode yang buruk dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga, mulai ulang ponsel ke mode aman. Pada mode aman, semua aplikasi pihak ketiga, yang Anda unduh yang tidak disertakan dengan perangkat lunak asli, akan ditangguhkan. Jadi, jika masalah berasal dari salah satunya, masalah yang Anda alami saat ini tidak akan tersedia di mode aman. Untuk mem-boot ponsel ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Jika aplikasi Facebook berfungsi normal pada mode aman, Anda harus menyelidiki lebih lanjut. Untuk mengidentifikasi pelakunya, Anda bisa menggunakan metode eliminasi. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 5G Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
S10 5G Facebook terus memperbaiki kerusakan # 10: Hapus perangkat dengan reset pabrik
Sebagian besar masalah Facebook tidak perlu dikembalikan ke setelan pabrik, tetapi jika Anda tidak dapat hidup tanpa aplikasinya, Anda mungkin ingin melakukan tindakan ekstrem dengan menghapus perangkat. Sebelum Anda memutuskan untuk melakukan reset pabrik, pastikan untuk memeriksa apakah ada masalah Facebook yang diketahui dalam berita. Lakukan pencarian Google cepat tentang "Facebook" atau "masalah Facebook." jika masalah Anda dijelaskan oleh berita, jangan lanjutkan ke pengaturan ulang pabrik. Sebaliknya, coba lihat apakah ada perbaikan yang diketahui untuk masalah tersebut. Biasanya, masalah Facebook akan hilang dengan sendirinya jadi yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu perbaikan. Namun, jika Anda ingin mengembalikan ke setelan pabrik, pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda terlebih dahulu.
Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy S10 5G Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.