Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan Snapchat yang terus macet

Snapchat adalah salah satu aplikasi populer yang digunakan banyak pemilik perangkat Android. Tidak perlu dikatakan lagi, ini terpelihara dengan baik dan mutakhir tetapi ada kalanya pengguna mengalami masalah dengannya dan yang paling umum adalah saat mulai mogok. Seperti halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy A7. Mereka melaporkan bahwa tanpa alasan yang jelas, ponsel mereka mulai bermasalah dengan Snapchat. Yang lain mengatakan aplikasi menutup dengan sendirinya saat dibuka sementara beberapa mendapatkan kesalahan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti." Apa pun gejalanya, masalahnya tetap sama dan jika Anda sering menggunakan aplikasi ini, Anda harus segera mengatasinya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A7 Anda dengan Snapchat yang terus mogok. Kami akan mencoba untuk menentukan penyebab masalah dengan mengesampingkan setiap kemungkinan. Dengan begitu, kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah ini untuk selamanya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik Galaxy A7, atau perangkat Android lainnya, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan Snapchat yang terus macet

Terkait aplikasi pihak ketiga yang terus mogok, jangan terlalu khawatir karena lebih sering, itu adalah masalah yang sangat kecil. Sebenarnya, Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus aplikasi yang mogok tetapi itu bukan inti dari posting ini. Kami akan mencoba memperbaiki masalah agar Anda dapat terus menggunakan aplikasi tersebut. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan tentang masalah ini:

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah setelah menggunakan aplikasi selama berminggu-minggu, maka itu bisa jadi hanya kesalahan kecil dan reboot dapat menanganinya. Gangguan terjadi sepanjang waktu dan dapat terjadi pada aplikasi dan firmware.

Jika booting ulang normal tidak menyelesaikan masalah, coba lakukan restart paksa dengan menekan kedua tombol volume bawah dan daya dan tahan bersama-sama selama 10 detik. Prosedur ini akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti.

Jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Setel ulang Snapchat

Sebagian besar masalah yang terjadi pada aplikasi pihak ketiga sebenarnya bukan karena masalah firmware. Jadi, setelah solusi pertama dan masalah berlanjut, pecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Metode ini akan mengembalikannya ke konfigurasi default dan menghapus semua cache dan datanya. Mungkin itulah yang Anda butuhkan agar Snapchat berfungsi dengan sempurna lagi dan inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Temukan dan ketuk Snapchat.
5. Tap Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.

Setelah ini, reboot ponsel Anda secara normal untuk menyegarkan memorinya dan setelah aktif, buka Snapchat lagi untuk mengetahui apakah masih macet atau tidak dan jika masih macet, kemudian coba solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Copot pemasangan Snapchat dan pasang kembali

Aplikasi mungkin tidak lagi kompatibel dengan firmware ponsel Anda, jadi Anda perlu memastikannya diperbarui. Namun, alih-alih hanya memperbaruinya, saya sarankan Anda menghapus instalannya dari ponsel Anda untuk menghapus semua asosiasinya dengan firmware dan aplikasi serta layanan lainnya. Jangan khawatir, Anda tidak akan rugi dalam melakukan ini:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Snapchat.
5. Ketuk Copot Pemasangan.
6. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Setelah ini, buka Play Store dan cari Snapchat lalu instal. Ini akan memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi di ponsel Anda. Namun, jika masalah berlanjut setelah ini, maka inilah saatnya untuk memecahkan masalah firmware.

Solusi keempat: Hapus partisi cache

Ini akan menghapus semua cache sistem yang dibuat oleh firmware untuk membuat ponsel dan aplikasi Anda berjalan dengan lancar. Anda perlu melakukan ini karena mungkin saja beberapa aplikasi yang Anda instal mogok karena cache sistem yang rusak.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Naikkan volume, Rumah, dan Kekuasaan kunci bersama.
3. Saat layar logo Samsung Galaxy A7 ditampilkan, lepaskan hanya file Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan Naikkan volume dan Rumah kunci. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30-60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
5. tekan Kecilkan volume kunci sampai 'hapus partisi cache' disorot.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci sampai 'ya' disorot.
8. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
9. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah tetap ada, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Solusi kelima: Cadangkan file penting Anda dan setel ulang ponsel Anda

Master reset lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah terkait aplikasi tetapi Anda tidak punya pilihan lain saat ini. Jadi, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Setelah itu, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik dengan menghapus ID Google Anda dari ponsel Anda dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda:

1. Cadangkan data di memori internal.
2. Jika Anda masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian. Anda akan membutuhkan nama pengguna dan kata sandi Google Anda.
3. Matikan perangkat.
4. Tekan dan tahan Volume Naik dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
5. Saat logo Samsung Galaxy ditampilkan, lepaskan hanya file Kekuasaan kunci.
6. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan Volume Naik dan Rumah kunci. 'Menginstal pembaruan sistem' muncul selama 30-60 detik, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
7. tekan Kecilkan volume hingga 'wipe data / factory reset' disorot, kemudian tekan Kekuasaan kunci.
8. tekan Kecilkan volume sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, kemudian tekan Kekuasaan kunci.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kekuasaan kunci untuk me-restart telepon.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Postingan yang mungkin juga berguna bagi Anda:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang macet di logo Samsung dan tidak dapat melanjutkan booting [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang macet di logo selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus restart / reboot sendiri [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang muncul “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]