Isi
Jika layar Huawei P30 Anda menjadi hitam dan Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, mungkin ada beberapa kemungkinan alasannya. Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah Layar Hitam Huawei P30 Kematian. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini dalam urutan yang kami sajikan untuk mempersempit penyebabnya secara metodis.
Cara memperbaiki layar hitam kematian Huawei P30 | layar tetap hitam dan tidak mau hidup
Memecahkan masalah layar hitam Huawei P30 dari masalah kematian mungkin tampak sulit tetapi dalam beberapa kasus, ini bisa sangat mudah. Jika tidak ada bukti bahwa ponsel mengalami kerusakan perangkat keras sama sekali, kemungkinan besar penyebabnya adalah bug aplikasi atau kesalahan perangkat lunak. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah di pihak Anda, ikuti saran kami di bawah ini.
Layar hitam perbaikan kematian # 1: Periksa kerusakan fisik
Layar Huawei P30 Anda adalah salah satu komponennya yang paling andal. Sangat penting bahwa itu berfungsi sepanjang waktu karena menjalankan fungsi yang sangat penting. Layar tidak hanya menampilkan gambar atau video tetapi juga bertindak sebagai pintu gerbang ke sistem. Tanpanya, Anda tidak akan dapat menggunakan telepon sama sekali, atau menavigasi Sistem Operasi. Ponsel andalan seperti Huawei P30 memiliki layar yang sangat bagus dan dirancang untuk bertahan selama bertahun-tahun.Kecuali jika Anda membenturkan perangkat secara fisik, atau menjatuhkannya, perangkat akan bekerja dengan andal.
Jadi, langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan saat ini adalah memeriksa tanda-tanda kerusakan yang jelas. Jika layar ponsel Anda tetap hitam atau tidak menyala setelah Anda menjatuhkannya secara tidak sengaja, kemungkinan besar disebabkan oleh kerusakan perangkat keras. Memeriksa tanda-tanda yang terlihat hanyalah konfirmasi yang akan membantu Anda menentukan penyebab layar Hitam masalah kematian. Jika ada kerusakan fisik pada ponsel, yang paling tidak dapat Anda lakukan adalah memeriksakannya ke profesional. Anda tidak perlu melanjutkan pemecahan masalah di bawah karena itu dimaksudkan untuk membantu perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah. Berhentilah membuang waktu Anda mencari solusi perangkat lunak ketika penyebab sebenarnya adalah perangkat keras yang buruk.
Namun, jika Anda tidak dapat menemukan tanda-tanda masalah fisik, atau jika perangkat tidak pernah jatuh atau terkena sesuatu yang keras, Anda harus melanjutkan pemecahan masalah di bawah ini untuk melihat apakah masalah tersebut dapat diperbaiki di pihak Anda.
Layar hitam perbaikan kematian # 2: Isi daya telepon
Beberapa orang mungkin langsung panik jika Android mereka tidak merespons, atau jika layar tetap hitam. Hal baiknya adalah, dalam beberapa kasus ini, penyebabnya bisa sederhana: baterai kehabisan daya. Alih-alih panik, ambil pengisi daya asli Anda dan tutupi baterai. Kemudian, tunggu setidaknya 30 menit sebelum mencoba menghidupkan kembali ponsel. Ini akan memberi baterai lebih dari cukup waktu untuk mengisi sendiri. Setelah sesi pengisian daya selesai, coba hidupkan kembali ponsel.
Saat masih mengisi daya, pastikan untuk tidak mencoba menghidupkan perangkat untuk menghindari menguras baterai jika tidak perlu.
Layar hitam perbaikan kematian # 3: Lakukan soft reset
Jika pengisian daya baterai tidak mengubah apa pun sama sekali, atau jika menurut Anda baterai telah selesai diisi tetapi tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Anda dapat membuat sistem tersentak dengan melakukan soft reset. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri. Soft reboot atau reset sama dengan melepas baterai secara fisik dari perangkat lama dengan paket baterai yang bisa dilepas. Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Layar hitam perbaikan kematian # 4: Mulai ulang ke Mode Aman
Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah atau mengganggu Sistem Operasi. Jika perangkat Anda menunjukkan indikasi bahwa ia tidak mati total (masih bergetar atau mengeluarkan suara pemberitahuan), maka masalah Layar Hitam Kematian yang Anda alami mungkin disebabkan oleh satu aplikasi yang buruk. Coba boot telepon ke mode aman dan lihat apa yang terjadi. Dalam mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika dikenakan biaya dengan baik pada mode aman, Anda dapat bertaruh aplikasi pihak ketiga yang buruk yang harus disalahkan. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Layar hitam perbaikan kematian # 5: Boot ke Pemulihan dan master reset
Jika masalah masih belum hilang pada saat ini, langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah melihat apakah ponsel melakukan booting ke Mode Pemulihan. Jika ya dan Anda dapat melakukannya dengan sukses, itu menunjukkan kemungkinan masalah OS Android. Mode Pemulihan adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dari Android, jadi jika Huawei P30 Anda tidak dapat memuat Android dengan benar tetapi masuk ke Pemulihan, Anda perlu melakukan reset pabrik atau master reset. Karena prosedur ini menjadi satu-satunya yang tersedia, Anda tidak akan memiliki opsi untuk menyimpan salinan data pribadi Anda sehingga Anda dapat melupakannya.
Untuk mem-boot ke Mode Pemulihan dan reset pabrik:
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Layar hitam perbaikan kematian # 6: Dapatkan bantuan dari Huawei
Jika tidak ada yang positif setelah menghapus perangkat dengan reset pabrik, Anda dapat berasumsi bahwa masalahnya berada di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Mungkin ada kerusakan perangkat keras atau kegagalan total unit layar. Dalam salah satu kasus ini, Anda ingin membiarkan seorang profesional menangani situasi tersebut dengan mengirimkan perangkat untuk diperbaiki. Tergantung pada syarat dan ketentuan garansi di wilayah Anda, Huawei harus memperbaiki perangkat secara gratis. Untuk mendapatkan informasi tangan pertama, Anda ingin menelepon atau mengunjungi toko Huawei lokal Anda. Masalah layar hitam biasanya didahului oleh kerusakan fisik, seperti ketika pengguna menjatuhkan atau memukul perangkat dengan sesuatu yang keras. Jika ada kerusakan yang terlihat pada layar, Anda tidak bisa mengharapkan telepon diperbaiki secara gratis. Kemungkinan besar Anda akan menanggung penggantian layar dan biaya perbaikan. Sekali lagi, bicarakan dengan Huawei sebelumnya sehingga Anda akan tahu apa yang diharapkan selama dan setelah perbaikan.