Isi
Reboot yang sering dan acak lebih sering disebabkan oleh beberapa masalah terkait firmware, kecuali tentu saja ada masalah dengan perangkat keras. Tetapi untuk ponsel baru seperti Samsung Galaxy S9, hampir tidak mungkin memiliki masalah terkait perangkat keras yang dapat menyebabkan masalah reboot. Bagaimanapun, Samsung sudah belajar pelajarannya dengan Galaxy Note 7.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk memperbaiki ponsel yang terus melakukan boot ulang tanpa alasan yang jelas. Ini bukan pertama kalinya kami mengatasi masalah ini, bahkan kami menerima cukup banyak keluhan serupa dengan Galaxy S8, yang terlalu berbeda dengan flagship saat ini. Jadi, jika Anda memiliki ponsel hebat ini dan saat ini sedang mengalami reboot secara acak, lanjutkan membaca karena posting ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 yang reboot secara acak
Untuk ponsel baru yang bertindak seperti ini, mungkin masalahnya kecil dan dapat dengan mudah diperbaiki atau bisa jadi masalah produksi. Kami harus menyingkirkan yang pertama sehingga Anda semua punya alasan untuk menggantinya. Lakukan prosedur di bawah untuk mencoba dan memperbaiki masalah ini ...
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy S9 Anda
Untuk masalah kecil, booting ulang biasanya cukup untuk memperbaikinya, tetapi karena kami tidak tahu alasan ponsel Anda melakukan boot ulang secara acak dengan sendirinya, sebaiknya gunakan solusi yang lebih efektif – Mulai Ulang Paksa.
Jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai yang sering kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, maka ini setara dengan itu dan kami hanya dapat menggunakan ini untuk ponsel seperti S9 dengan baterai yang tidak dapat dilepas.
Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika masalahnya bersifat sementara, maka ponsel Anda tidak boleh reboot sendiri setelah ini tetapi jika masih terjadi, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi kedua: Jalankan telepon dalam mode aman dan hapus instalan aplikasi yang bermasalah
Mem-boot ulang ponsel dalam mode aman tidak akan memperbaiki masalah, tetapi Anda akan tahu apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Misalnya, jika Galaxy S9 Anda berfungsi tanpa hambatan dalam mode aman, berarti ada satu atau dua aplikasi yang Anda instal dari Play Store yang menyebabkan masalah ini. Anda perlu menemukan aplikasi itu dan menghapusnya.
Berikut cara Anda menjalankan ponsel dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Dan inilah cara Anda mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda…
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
- Keran UNINSTAL > baik.
Namun, jika ponsel masih reboot saat dalam mode aman, maka kita harus melakukan setelah firmware karena mungkin di situlah letak masalahnya.
Solusi ketiga: Hapus partisi cache
Ini menghapus cache sistem yang dibuat oleh Galaxy S9 Anda. Anda perlu melakukan ini karena beberapa di antaranya mungkin telah rusak karena suatu alasan. Cache yang rusak akan selalu menyebabkan masalah kinerja seperti ini. Inilah cara Anda menghapus partisi cache ponsel Anda. Jangan khawatir, tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ini dan masalah masih berlanjut, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang.
Pilihan terakhir: Lakukan Master Reset
Pada titik ini, pengaturan ulang sudah diperlukan. Ini memperbaiki hampir semua masalah firmware dan beberapa masalah kecil perangkat keras, jadi itu sepadan. Selain itu, ini juga mempersiapkan ponsel Anda untuk kemungkinan perjalanan ke toko karena menghapus semua file pribadi, data, dan informasi Anda. Buat cadangan hal-hal yang tidak ingin hilang, lalu nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik dengan menghapus akun Google dari ponsel Anda. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S9 Anda yang terus melakukan boot ulang dengan sendirinya. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara Factory Reset atau Master Reset Samsung Galaxy S9 Anda (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 baru Anda yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
