#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model ponsel andalan paling populer yang tersedia di pasaran saat ini. Alasan di balik ini adalah karena memiliki beberapa fitur luar biasa seperti layar Super AMOLED 6,2 inci yang besar, prosesor Snapdragon 845 yang kuat, RAM 6 GB, dan sistem kamera belakang ganda 12 MP dengan fitur aperture variabel hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + yang tidak menerima pesan teks dari nomor premium setelah masalah pembaruan perangkat lunak.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda.Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 + Tidak Menerima Pesan Teks Dari Nomor Premium Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Saya memiliki Galaxy Samsung S9 + yang tiba-tiba berhenti menerima SMS dari kontak tertentu. Khususnya ketika saya memerlukan semacam kode verifikasi (Microsoft, SimpliSafe, dll), saya memberikan nomor telepon saya tetapi tidak ada yang masuk. Saya juga tidak menerima lansiran kota setempat (cuaca, lalu lintas, dll.) Semuanya berfungsi dengan baik, saya yakin, sampai perangkat melakukan pembaruan perangkat lunak sekitar seminggu yang lalu. Saya tidak tahu apakah itu yang menyebabkan masalah, karena saya baru saja menemukannya, tetapi menganggap hal itu berperan. Ponsel ini menjalankan Android 8 dan level patch Keamanan tertanggal 9/1/2018. Telepon tidak terkunci dan operator saya adalah Net10. Saya memang menghubungi Net10 dan mereka bisa mendapatkan SMS kepada saya dan memberi tahu bahwa telepon sudah tersedia sepenuhnya. Saya hanya bingung mengapa saya tidak menerima SMS dari situs lain yang tercantum di atas. Saya mencoba menghindari keharusan mengembalikan ke setelan pabrik dan sangat menghargai panduan / bantuan yang bersedia Anda berikan. Terima kasih sebelumnya.

Larutan:

Aktifkan izin SMS premium

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa pesan teks yang Anda kirim ke nomor premium ini benar-benar dikirim. Jika tidak, maka Anda perlu mengaktifkan izin sms premium karena bisa dimatikan.

• Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Arahkan ke Pengaturan lalu Aplikasi.
• Pastikan Semua aplikasi dipilih
• Ketuk ikon Menu
• Ketuk Akses khusus.
• Ketuk Gunakan layanan pesan teks Premium lalu pilih opsi Selalu Izinkan.

Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh masalah dalam aplikasi perpesanan. Aplikasi ini mungkin memiliki beberapa data sementara yang rusak yang menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.

• Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Buka Pengaturan lalu Aplikasi.
• Pastikan Semua aplikasi dipilih
• Temukan aplikasi perpesanan teks
• Tap Penyimpanan.
• Ketuk HAPUS CACHE.

Setelah langkah di atas selesai, lanjutkan dengan membersihkan semua data yang di-cache.

• Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Arahkan ke Pengaturan lalu Pemeliharaan perangkat lalu Penyimpanan.
• Ketuk BERSIH SEKARANG.

Periksa apakah Anda mungkin telah menyetel pesan yang diblokir di ponsel Anda

Jika Anda telah memblokir nomor tertentu agar tidak mengirimi Anda pesan, Anda tidak akan dapat melihat pesan teks ini di aplikasi perpesanan teks Anda. Apa yang harus Anda lakukan sekarang adalah membuka blokir nomor-nomor ini.

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Pesan.
• Ketuk Menu, Setelan, Blokir nomor dan pesan, lalu Blokir nomor.
• Ketuk tanda minus di sebelah nomor yang ingin Anda hapus.
• Setelah selesai, ketuk panah kembali.

Periksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh

Terkadang ada aplikasi unduhan yang dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel berjalan dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan.

• Tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul kemudian lepaskan.
• Ketuk dan tahan Matikan hingga prompt mode Aman muncul kemudian lepaskan.
• Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman. Ini mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk menyelesaikannya.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan

Perangkat lunak ponsel Anda cenderung mengakumulasi data sistem sementara yang dapat rusak. Ketika data ini ada di telepon, itu dapat menyebabkan masalah terjadi pada perangkat.Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu Anda lakukan adalah reset pabrik. Karena ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan prosedur ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.