#Samsung #Galaxy # S9 adalah salah satu model andalan populer yang dirilis tahun lalu. Ini memiliki beberapa fitur luar biasa yang membuatnya menonjol di antara para pesaingnya. Ponsel ini bersertifikat IP68 dan terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar Super AMOLED 5,8 inci sementara di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani data seluler Galaxy S9 yang tidak berfungsi pada masalah Straight Talk.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Data Seluler Samsung Galaxy S9 Tidak Bekerja Pada Straight Talk
Masalah: Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S9 FOR STRAIGHT TALK. Saya mentransfer nomor telepon aktif saya ke sim yang disertakan dengan telepon. Berhasil. Tetapi masalahnya adalah data seluler saya tidak berfungsi. Saya dapat membuat dan menerima panggilan telepon, teks, dan mengirim dan menerima pesan multimedia tetapi sama sekali tidak ada koneksi internet. Saya telah mencoba mengubah APN, menggunakan pengubah APN bicara langsung (teks APN ke 611611) berkali-kali. Saya telah mencoba menambahkan apn baru dan apn tidak mengizinkan saya melakukannya. Saya juga telah mencoba mengoreksi informasi tentang pilihan apn saat ini tetapi hanya mengizinkan saya untuk mengubah nama apn, tidak ada yang lain. Sekarang, setelah menelepon langsung dukungan lima kali, saya tidak bisa melakukan panggilan telepon, teks, atau apapun. Dan layanan saya pasti tidak kedaluwarsa. Tolong bantu saya, saya sangat bingung. Terima kasih.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, sebaiknya pastikan ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia maka Anda harus mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Jika data seluler Anda tidak berfungsi, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa Anda memiliki langganan data seluler yang aktif dan bahwa ponsel Anda mendapatkan sinyal data seluler yang kuat, sebaiknya LTE.
Anda juga harus memastikan bahwa pengaturan APN yang benar telah diatur pada perangkat karena ini akan memungkinkan ponsel untuk terhubung ke jaringan data seluler.
Untuk mengakses APN telepon:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.
- Jika tersedia, ketuk APN Straight Talk
- Jika tidak tersedia, ketuk TAMBAH.
- Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk APN Data:
Pengaturan Straight Talk APN adalah sebagai berikut:
- Nama APN: Bicara Lurus
- APN: tfdata
- Proksi:
- Pelabuhan:
- Nama pengguna:
- Kata sandi:
- Server:
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS Proxy: mms3.tracfone.com
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 410
- Jenis Autentikasi:
- Jenis APN: default, mms, supl
- Protokol APN: IPv4
- Protokol Roaming APN:
- Pembawa:
- Jenis MVNO:
Jika Anda tidak dapat membuat atau mengatur APN perangkat, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga disarankan dalam kasus khusus ini.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Setelah telepon dimulai ulang, periksa apakah masalah masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dan instal di telepon dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini bisa rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika setelah reset Anda masih tidak dapat mengatur APN telepon dengan benar maka ini bisa disebabkan oleh batasan pada sistem operasi telepon. Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel dengan firmware yang berbeda atau membawa perangkat ke pusat layanan dan memeriksanya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.