Isi

• Memecahkan masalah kesalahan Play Store 911 di Galaxy Note 8

Kesalahan Google Play Store 911 terjadi saat Anda mengunduh aplikasi. Ini bukan kesalahan khusus perangkat sehingga akan terjadi pada perangkat Android lain dan tidak hanya dengan Catatan 9. Ini adalah salah satu kesalahan yang sebenarnya dapat Anda perbaiki dengan mudah.

Pada artikel ini, saya akan mengatasi salah satu masalah Play Store atau disebut oleh banyak orang sebagai kode kesalahan 911. Ini adalah jenis kesalahan, di mana, perangkat Anda tidak dapat menyelesaikan proses instalasi aplikasi apa pun. Jadi, untuk menjelaskan masalah ini akan ada prosedur langkah demi langkah yang perlu Anda lakukan untuk menentukan masalah sebenarnya dan mungkin menyelesaikannya.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah kesalahan Play Store 911 di Galaxy Note 8

Prosedur berikut aman dan tidak akan merusak atau menghapus file penting apa pun yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan Google Play Store 911 di Galaxy Note 8 Anda…

Solusi Pertama: Lakukan Reset Paksa untuk memperbaiki kesalahan Play Store 911

Salah satu kemungkinan yang mungkin menyebabkan kesalahan Play Store 911 adalah karena kesalahan pada sistem. Mungkin, ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, di mana RAM tidak dapat lagi menangani semuanya dan itu mengakibatkan aplikasi Play Store mogok. Jadi, yang harus kita lakukan sekarang adalah melakukan prosedur reboot paksa. Ini adalah simulasi metode penarikan baterai yang menyegarkan memori ponsel dan menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang. Begini caranya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 detik atau lebih dan tunggu sampai reboot.

Setelah Anda melakukannya, unduh lagi aplikasi apa pun dan lihat apakah kesalahan akan terjadi. Jika demikian, coba metode selanjutnya.

Perbaiki kesalahan Play Store "Diperlukan otentikasi" di Galaxy Note 8

Solusi Kedua: Hapus Cache dan Data Play Store

Alasan lain mengapa kesalahan Play Store 911 adalah karena cache dan data yang kedaluwarsa atau rusak. Dalam prosedur ini, kami akan mencoba mengatur ulang aplikasi dengan menghapus file dan datanya sehingga yang lama akan dihapus dan cache serta data yang lebih baru akan dibuat. Dengan kata lain, kami harus mengembalikan aplikasi ke pengaturan pabriknya. Ikuti langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk Aplikasi & notifikasi, lalu Lihat semua aplikasi.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store.
4. Ketuk Penyimpanan lalu Hapus Cache.
5. Selanjutnya, ketuk Hapus data.
6. Buka kembali Play Store & coba unduh lagi.

Namun, jika masalah terus terjadi, ikuti langkah berikutnya.

Solusi Ketiga: Pastikan memiliki koneksi internet yang stabil

Dalam beberapa kasus, jika Anda memiliki koneksi internet yang tidak stabil yang mungkin menjadi alasan proses penginstalan aplikasi dihentikan. Kami menyarankan Anda untuk mencoba menghubungkan perangkat Anda ke Wifi Rumah daripada menggunakan data seluler Anda terutama jika Anda mengunduh aplikasi besar. Kami menyarankan Anda untuk mengatur ulang pengaturan jaringan Anda untuk menyegarkan semua komunikasi nirkabel. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan jaringan.
3. Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Keran SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Namun setelah beralih ke Wifi rumah dan kesalahan Play Store 911 masih terjadi saat Anda mengunduh aplikasi, Anda tidak punya pilihan selain menyetel ulang perangkat.

Solusi Keempat: Lakukan Master Reset untuk memperbaiki kesalahan Play Store 911

Google Play Store adalah aplikasi inti yang disematkan di firmware. Jika ada masalah dengannya, firmware mungkin yang menjadi penyebabnya dan bisa jadi kasus kesalahan Play Store 911. Jadi, melakukan master reset dapat memperbaiki masalah ini meskipun itu hanya karena masalah firmware.

Namun, sebelum reset, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut. Dan kemudian hapus akun Google Anda dari perangkat sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.