Isi
Kamera di Samsung Galaxy Note 8 Anda terdiri dari aplikasi dan sensor; saat Anda membuka aplikasi, perangkat keras juga melakukan inisialisasi. Saat Anda mengalami masalah, mungkin itu hanya masalah dengan aplikasi atau perangkat keras atau keduanya. Sulit untuk menentukan apa masalahnya sebenarnya, itulah mengapa masalah pada ponsel Anda perlu dilakukan.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda dengan kameranya yang terus mogok atau tertutup. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan masalah dan tindakan terbaik. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah saat menggunakan Kamera ponsel Anda, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan Kameranya yang terus mogok
Kami telah mengatasi masalah serupa di masa lalu dan kami tahu dari pengalaman bahwa masalah ini bisa sangat kecil atau sangat rumit tergantung pada apakah perangkat keras terpengaruh atau tidak. Jika ini hanya masalah aplikasi, Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi, tetapi jika ada masalah dengan sensor, mungkin perlu diganti. Sekarang, inilah yang harus Anda lakukan tentang ini…
Solusi pertama: Mulai ulang Note 8 Anda
Reboot mungkin saja yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah ini terutama jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi. Mari kita coba mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya akibat kesalahan kecil, jadi mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah kamera berfungsi setelah itu. Anda juga dapat mencoba melakukan Reboot Paksa yang jauh lebih efektif daripada memulai ulang normal.
Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan restart secara normal tetapi memorinya akan di-refresh dan semua aplikasi dan layanan dimuat ulang. Jika kamera masih menutup dengan sendirinya setelah melakukan ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Hapus cache dan data Kamera
Kami sekarang akan mencoba untuk melihat apakah ini hanya masalah dengan aplikasi. Dengan mengosongkan cache dan data kamera, Anda menyetel ulang kembali ke setelan dan konfigurasi default serta mengganti file yang dihapus. Jika ini memang hanya masalah aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah tersebut.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Kamera.
- Keran Penyimpanan.
- Keran Kosongkan cache.
- Keran Hapus data lalu ketuk baik.
Jika masih macet setelah melakukan ini, maka Anda dapat mengharapkan bahwa masalahnya lebih serius dari yang kami kira.
POSTING RELEVAN:
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" (langkah mudah)
- Cara memperbaiki masalah garis buram vertikal kamera Galaxy Note 8, masalah kamera Android lainnya
Solusi ketiga: Cari tahu apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga
Anda perlu menjalankan ponsel dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Jika kamera tidak mogok saat ponsel dalam mode ini, artinya ada pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya. Berikut cara Anda melakukan boot ulang ponsel dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan Kecilkan volume kunci ketika Anda melihat Mode aman.
Namun, jika masalah berlanjut bahkan dalam mode aman, coba prosedur berikutnya untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah firmware.
Solusi keempat: Cadangkan file penting dan setel ulang ponsel
Pada titik ini, reset diperlukan dan ini akan menyimpulkan pemecahan masalah Anda. Jika masalah berlanjut setelah ini, maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan. Firmware mungkin perlu di-reflash atau bisa jadi masalah hardware.
Namun, sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan semua file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, silakan hubungi kami melalui kuesioner kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Artikel yang mungkin berguna bagi Anda:
- Samsung Galaxy Note 8 mati total, mati dengan sendirinya, dan tidak dapat mengisi daya lagi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 Anda mengisi daya dengan lambat tetapi menguras baterai dengan cukup cepat [Panduan Mengatasi Masalah]
- Aplikasi Galaxy Note8 terus kembali ke bagian atas halaman saat menjelajah, tidak akan miring dalam game
- Apa yang harus dilakukan jika sensor Galaxy Note8 (pemindai Iris, rotasi otomatis, GPS, dll.) Berhenti berfungsi setelah pembaruan Oreo
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)