Samsung # GalaxyNote4 memiliki salah satu tampilan terbaik di antara smartphone yang tersedia di pasaran saat ini. # Note4 menampilkan tampilan layar sentuh Super AMOLED yang memiliki resolusi 1440 x 2560 piksel pada kerapatan piksel 515 ppi. Ini membuat foto dan video tampak lebih hidup di layar. Saya harus mengatakan bahwa tampilan ponsel ini adalah salah satu nilai jual utamanya.
Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
Catatan 4 Masalah Layar Hitam Berkedip
Masalah:Berada di pertunjukan traktor antik hari ini, Saat saya mengambil gambar, ponsel saya menjadi sangat panas. Dan kemudian mati, saya nyalakan, dan layar hitam mulai berkedip dengan logo Samsung Note 4. Saya reboot dan terus melakukan hal yang sama. Sesampainya di rumah saya mengeluarkannya dari kotak berang-berang, dan melepas bagian belakangnya, lalu mengeluarkan baterai, kartu sim dan kartu ATT. Saya menunggu beberapa menit dan menghidupkan telepon, itu melakukan hal yang sama. Baterainya 69%, jadi saya mengisi baterainya, telepon dimuat, tetapi ketika saya melepas kabel pengisi daya, ia kembali ke layar Hitam, sampai saya mencolokkan pengisi daya. Apakah ini masalah baterai? Saya hanya memiliki ponsel ini selama 6 minggu. Atau apakah itu sesuatu yang lain?
Larutan: Jika saya memahami masalahnya dengan benar, telepon Anda akan menampilkan layar hitam dengan logo Samsung kecuali dicolokkan ke pengisi daya, dalam hal ini booting normal. Ada kemungkinan besar bahwa ini mungkin masalah terkait daya. Baterai ponsel Anda mungkin tidak memberikan voltase yang diperlukan ke ponsel Anda dalam hal ini sirkuit di dalam ponsel Anda mendeteksi ini dan mencegah ponsel Anda melakukan boot dengan benar. Ini adalah kasus yang berbeda ketika pengisi daya dicolokkan karena ini membantu memberikan daya yang stabil ke telepon Anda dan setelah telepon Anda mendeteksi ia memiliki jumlah daya yang tepat, ia melakukan boot secara normal.
Untuk mengatasi masalah ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengganti baterai Anda dengan yang baru. Namun, sebelum melakukan ini saya sangat menyarankan Anda untuk mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik terlebih dahulu. Ini menghilangkan kemungkinan bahwa masalah mungkin disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Lalu ada juga alasan lain bahwa pengaturan ulang faktor tidak membebani Anda, sementara baterai baru akan membebani Anda.
Catatan 4 Layar Hitam & Tidak Responsif
Masalah:Halo! Saya memiliki masalah besar dengan catatan saya 4. Itu terjadi di awal tahun saat lampu pemberitahuan bekerja, saya akan mendapatkan pesan teks berbunyi, tetapi layarnya hitam dan sama sekali tidak responsif apa pun tombol yang Anda tekan. Saya harus mengambil 5 menit untuk keluar dari pembela kotak berang-berang saya untuk mengeluarkan baterai kemudian bekerja. Itu terus terjadi selama seminggu dan meningkat ke beberapa kali dalam satu hari. Saya menelepon Verizon, mereka mengatakan itu adalah masalah yang diketahui, dan saya harus melakukan reset pabrik yang payah. Tapi masalahnya hilang. Namun saya memperbarui perangkat lunak saya seperti orang bodoh minggu lalu dan sekarang layar tidak responsif lagi. Dengan cara yang buruk. Indikator led berfungsi tetapi tidak ada yang lain. Saya menemukan pagi ini bangun terlambat 2 jam untuk bekerja karena alarm saya tidak berbunyi. Saya harus mengambil 5 menit untuk melepaskan casing pelindung saya, mengeluarkan baterai, dan membiarkannya reboot. Juga sebagai catatan tambahan, saya melakukan reboot ponsel saya beberapa kali seminggu untuk berjaga-jaga. Pokoknya, saya menelepon bos saya lalu menelepon Verizon. Pertama kali saya mengalami masalah ini, mereka mengatakan akan mengganti ponsel saya jika reset pabrik tidak berfungsi. Karena panik dan menangis, saya meminta telepon baru ketika perwakilan itu menjawab. Kami berbicara selama lebih dari 30 menit tentang masalah saya. Ponsel baru tidak dapat memperbaikinya karena itu masalah perangkat lunak. Ponsel baru akan memiliki perangkat lunak jelek yang sama. Sayangnya tidak ada cara untuk menghapus perangkat lunak baru yang saya perbarui minggu lalu. Selain itu, karena ini adalah masalah perangkat lunak, pengaturan ulang pabrik lainnya tidak ada gunanya. Saya bingung harus berbuat apa. Saya diberitahu bahwa saya dapat pergi ke meja Samsung saat membeli terbaik bagi mereka untuk memeriksa perangkat lunak saya, tetapi hanya itu yang dapat saya lakukan. Saya tidak bisa membiarkan ini terjadi. Terutama jika itu mempengaruhi alarm saya! Apa yang bisa saya lakukan? Sayangnya Verizon tidak memiliki solusi selain mencoba pembelian terbaik, tetapi sekali lagi jika mereka tidak dapat membantu, mereka hanya akan menelepon Verizon juga, yang tidak memiliki solusi. Apakah mungkin ada cara saya dapat mengatur ulang ponsel saya tanpa mengeluarkan baterai karena itu sangat memakan waktu? Saya tahu itu tidak memperbaiki masalah layar hitam yang tidak responsif tetapi saya bingung. Saya sangat menyukai note 4 saya tetapi saya tidak dapat hidup dengan telepon yang tidak merespons! Tolong bantu!
Larutan: Sayangnya tidak ada cara untuk mengatur ulang ponsel Anda jika menjadi tidak responsif kecuali Anda mengeluarkan baterainya. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan perangkat lunak terbaru tidak menyebabkan jenis masalah ini. Inilah yang saya sarankan untuk Anda coba lakukan. Cadangkan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik. Ini menghilangkan semua data perangkat lunak lama dari ponsel Anda yang mungkin menyebabkan masalah ini. Setelah penyetelan ulang pabrik selesai, jangan instal aplikasi apa pun dulu. Cobalah untuk menggunakan ponsel Anda apa adanya untuk satu atau dua hari. Alarm Anda seharusnya berfungsi dengan baik karena ini adalah fitur bawaan perangkat. Jika masalah tidak terjadi selama waktu ini, maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang telah Anda instal. Anda perlu melakukan metode trial and error dalam menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda dapat menginstal satu aplikasi kemudian mengamati ponsel Anda untuk mencari tanda-tanda masalah. Lakukan ini sampai Anda menemukan aplikasi tempat masalah dimulai lagi. Aplikasi itulah yang harus Anda copot pemasangannya.
Catatan 4 Tidak Ada Cahaya & Tidak Responsif
Masalah:Saya sudah membaca artikel Anda yang membahas masalah ini, tetapi ponsel saya tidak melakukan apa-apa, termasuk tidak ada lampu saat terhubung ke pengisi daya. Namun, ketika saya pergi untuk mengambil ponsel saya untuk mencoba ini, saya cukup berharap karena hangat… Sepertinya itu telah bekerja… tapi tidak melakukan apa-apa. Itu tergeletak di atas tempat tidur, tapi tidak ada apapun di atasnya yang membuatnya hangat. Tolong beritahu saya bahwa Anda punya saran. Semuanya ada di kalender saya… Saya sangat membutuhkannya. Terima kasih.
Larutan: Tampaknya ini mungkin masalah terkait daya. Coba keluarkan baterai lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini mengosongkan ponsel Anda dan membersihkan RAM-nya. Masukkan kembali baterai lalu hidupkan ponsel Anda.
Jika masalah berlanjut, dapatkan baterai baru dan masukkan ke telepon Anda. Pastikan untuk mengisi daya ponsel Anda dengan pengisi daya dinding yang berfungsi setidaknya selama 20 menit sebelum menghidupkan ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.
Note 4 Layar Tetap Hitam Selama Beberapa Detik
Masalah:Masalah # 1 / saat menekan Tombol Home dibutuhkan hingga 5 detik untuk membuka layar. Saya baru saja mendapat telepon pengganti dan yang mengejutkan saya masih memiliki masalah yang sama dengan telepon baru (!!). Masalah # 2 / Saat saya ingin menutup telepon, meskipun saya melihatnya, layar tetap hitam selama beberapa detik sebelum saya dapat melihatnya lagi dan menekan tombol "" end "(sebagian besar waktu orang tersebut Saya sedang menelepon dengan sudah menutup telepon pada saat saya dapat melihat layar saya lagi)
Larutan: Untuk menyelesaikan kedua masalah, saya akan merekomendasikan Anda untuk menghapus partisi cache telepon Anda. Ini biasanya membantu dalam skenario ini. Jika masalah tetap ada setelah menghapus partisi cache maka langkah selanjutnya yang saya sarankan Anda lakukan adalah memulai telepon Anda dalam Safe Mode. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah aplikasi tertentu yang terpasang di ponsel Anda menyebabkan masalah ini. Periksa apakah masalah masih terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Note 4 Macet Lalu Layar Menjadi Hitam
Masalah:Ponsel saya sesekali berhenti saat saya menggunakan kamera dari layar terkunci. Setelah saya mengambil gambar, itu macet dan telepon saya menjadi hitam. Saya harus me-restart telepon saya untuk mendapatkannya kembali.
Larutan:Jika masalah ini terjadi saat Anda menggunakan kamera maka hal yang harus Anda lakukan pertama kali adalah menghapus cache dan data aplikasi kamera. Menyeka partisi cache telepon Anda juga membantu jika langkah pemecahan masalah pertama gagal.
Jika Anda mengatur ponsel Anda untuk menyimpan foto kamera ke kartu microSD Anda, coba ubah ini ke penyimpanan internal. Ambil foto lalu lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak terjadi, mungkin ada masalah dengan kartu microSD Anda. Saya sarankan Anda mengganti kartu ini dengan yang baru lebih disukai yang berperingkat kelas 10.
Akhirnya, jika semuanya gagal, Anda harus mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.
Berinteraksi dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
