#Samsung #Galaxy # J4 adalah smartphone Android ramah anggaran yang mencakup semua fitur penting yang Anda inginkan di perangkat seluler. Perangkat ini memiliki layar Super AMOLED 5,5 inci dengan resolusi 720 × 1280 piksel. Ini memiliki prosesor quad core yang dipasangkan dengan RAM 2GB di bawah kap yang seharusnya cukup untuk pengalaman pengguna yang lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Galaxy J4 tidak mau hidup.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J4 Tidak Akan Menyala
Hal pertama yang perlu Anda lakukan jika masalah ini terjadi pada perangkat Anda adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Ada beberapa contoh ketika pemilik ponsel mengalami kesulitan menyalakan perangkat mereka hanya untuk mengetahui bahwa itu sudah habis. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk mengisi daya perangkat.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan.
- Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.
Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, Anda harus mencoba menghidupkan perangkat.
Lakukan soft reset
Terkadang masalah dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil yang dapat diperbaiki dengan melakukan soft reset. Ini biasanya hal pertama yang harus Anda lakukan ketika telepon tidak responsif namun ini juga akan berfungsi dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak telepon. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya selama beberapa detik hingga perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Pastikan perangkat mati.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data sementara perangkat lunak ponsel rusak yang dapat menyebabkan masalah yang terjadi pada perangkat. Hal terbaik untuk dilakukan dalam skenario ini adalah menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat bergetar, lalu lepaskan. Terus tekan tombol Volume Naik dan Rumah sepanjang waktu.
- Saat Anda melihat layar Pemulihan Android, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Hapus partisi cache, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Ya, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke sistem Reboot sekarang, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula dan biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika ponsel masih tidak menyala maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
