#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu perangkat seri A terbaru yang dirilis tahun ini yang menggunakan Layar Infinity Super AMOLED 5,6 inci. Ini adalah layar yang sangat luas dengan resolusi yang jelas membuat ponsel ini bagus untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Ia mampu menangani bahkan aplikasi yang paling menuntut sebagian berkat prosesor Exynos 7870 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Galaxy A6 tidak mengisi daya.

Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Tidak Mengisi

Masalah:Hai, saya memiliki beberapa masalah pengisian daya dengan Samsung Galaxy A6 (2018) saya. Ponsel ini dibeli pada Agustus 2018 dan tidak dapat mengisi daya lagi. Saya telah mencoba semua langkah - kecuali untuk reset pabrik penuh (masalah juga terjadi saat ponsel dimatikan). Saya tidak melakukan gerakan yang salah saat mencolokkan / keluar atau ponsel tidak jatuh ke tanah, jadi Saya tidak melihat alasan mengapa perangkat keras harus rusak. Karena ponsel ini masih berusia 1 tahun, akan sangat mengecewakan jika saya harus membeli perangkat baru. Apakah Anda melihat kemungkinan lain? Terima kasih sebelumnya.

Larutan: Sebelum melanjutkan dengan pemecahan masalah ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan baru tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah telepon benar-benar mulai, periksa apakah Anda dapat mengisi daya perangkat.

Bersihkan port pengisian daya telepon

Jika ponsel tidak mengisi daya, saatnya untuk membersihkan port pengisian daya untuk memastikan tidak ada debu atau kotoran yang menempel di dalamnya. Gunakan sekaleng udara terkompresi untuk membersihkan port pengisian daya telepon. Pastikan semua partikel yang ada di port dihilangkan.

Isi daya telepon menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda

Setelah portnya bersih, coba periksa apakah Anda dapat mengisi daya ponsel dengan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Pastikan ini telah diuji untuk bekerja di perangkat lain. Anda juga dapat memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer. Dengan cara ini Anda dapat menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh pin yang tidak berfungsi di port pengisian daya.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Ada beberapa contoh ketika aplikasi tidak dioptimalkan dengan benar untuk berjalan di ponsel Anda yang menyebabkan masalah pada perangkat Untuk memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah ini, mulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini .

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika Anda dapat mengisi daya telepon dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data yang disimpan di telepon akan dihapus dalam proses ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jangan menginstal aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah reset, sebagai gantinya periksa apakah dapat mengisi daya.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.